宋珂~溝通打卡第十一天 - 草稿

2020.3.30《跟熊浩學溝通》

今日課題:1同仆、《如何思考更清楚?表達更明確枪向?》

2勤揩、2《如何不開口,就能控制別人秘蛔?》

今日學習內(nèi)容:

1.政策辯論的框架有四個核心步驟陨亡,分別是“需、根深员、解负蠕、損”。在應用過程中倦畅,這四個詞的順序不能改變遮糖。

2.需求性:要解決的問題,不是question叠赐,而是problem欲账,是那些讓我們產(chǎn)生痛感的麻煩。

3.根屬性:即產(chǎn)生這個麻煩芭概、痛苦的原因赛不,到底是什么?

4.解決力:評估某個對策多大程度上能解決我們面臨的問題罢洲。

5.損益比:這個對策的好處踢故、壞處、利好、利空各是什么畴椰?

1.突解決專家視角的關鍵之處臊诊,是“處理人”——影響人的心智、管理人的思路1.突解決專家視角的關鍵之處斜脂,是“處理人”——影響人的心智抓艳、管理人的思路、控制人的情緒帚戳、強化人的執(zhí)行玷或。

2.對人施加影響的兩類控制方法:第一,叫看得見的結構片任;第二偏友,叫看不見的結構。

3.溝通中要綜合調(diào)動看得見的結構工具对供,和看不見的結構工具位他。留意言辭、行為产场,這種“看得見”的結構控制鹅髓,也要留意氛圍、環(huán)境京景、座次這種“看不見”的結構控制窿冯。

、控制人的情緒确徙、強化人的執(zhí)行醒串。

2.對人施加影響的兩類控制方法:第一,叫看得見的結構鄙皇;第二芜赌,叫看不見的結構。

3.溝通中要綜合調(diào)動看得見的結構工具育苟,和看不見的結構工具较鼓。留意言辭椎木、行為违柏,這種“看得見”的結構控制,也要留意氛圍香椎、環(huán)境漱竖、座次這種“看不見”的結構控制。

聽糊涂了畜伐,先做好總結為重要事~

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