我有一個(gè)下屬Tom,快30歲了泪酱，年初從別的部門(mén)調(diào)到我的部門(mén)做項(xiàng)目管理派殷。我?guī)缀跤帽M了全身力氣教他，可惜他一直不得要領(lǐng)墓阀。
申請(qǐng)一臺(tái)電腦毡惜，一個(gè)月沒(méi)搞定
布置的任務(wù)，他從不主動(dòng)匯報(bào)
上班時(shí)間玩手機(jī)斯撮，微信不靜音
霸占著會(huì)議室給女朋友打電話
公司計(jì)劃今年九月份裁員经伙，現(xiàn)在我已經(jīng)默默把他列上了名單。讓我痛下決心打算辭掉他的根源是他之前的五次匯報(bào)勿锅。
背景是這樣的
有一次新西蘭同事投訴他溝通技巧太差帕膜，希望我介入?yún)f(xié)助處理項(xiàng)目。但我自己帶著七八個(gè)項(xiàng)目溢十，忙得不可開(kāi)交垮刹，然后我讓Tom向我匯報(bào)一下基本狀況，看看我是不是能夠讓他的項(xiàng)目更順一點(diǎn)茶宵。
第一次匯報(bào)危纫，他用了十分鐘時(shí)間講故事，從2月份發(fā)生的事情講到7月份乌庶，從工程部講到市場(chǎng)部种蝶，然后講到采購(gòu)部，劈里啪啦說(shuō)了一大堆瞒大。
講到十分鐘時(shí)螃征，我說(shuō)：“明天你再來(lái)講，給你五分鐘透敌《⒐觯”
第二次匯報(bào)，他真的只用了五分鐘酗电。不過(guò)他只不過(guò)加快語(yǔ)速把十分鐘的內(nèi)容快進(jìn)了一遍魄藕。
然后我說(shuō)，給你兩分鐘撵术，明天再來(lái)背率。
第三次匯報(bào)，他變聰明了。省略了大部分內(nèi)容寝姿，磕磕碰碰把生產(chǎn)交排、工程和市場(chǎng)主要問(wèn)題過(guò)了一遍，終于卡到了兩分鐘以內(nèi)饵筑。
事不過(guò)三埃篓，聽(tīng)到這里我實(shí)在忍不住了，問(wèn)他：“Tom根资，為什么你要匯報(bào)架专，目的是什么？”
結(jié)果玄帕，他站在那里木訥了半天說(shuō)不出話來(lái)胶征。
接著我說(shuō)，明天再來(lái)桨仿，回去找找資料睛低，學(xué)學(xué)如何匯報(bào)，還是給你兩分鐘
緊接著第二天服傍，同一個(gè)話題他來(lái)了第四次匯報(bào)钱雷。這次似乎他上道了一點(diǎn)，他說(shuō)：“客戶要求七月十五號(hào)出貨吹零，我們現(xiàn)在還有些問(wèn)題罩抗，生產(chǎn)部物料還沒(méi)就緒，采購(gòu)還有一些關(guān)鍵物料沒(méi)搞定灿椅√椎伲”
我突然松了一口氣，終于快說(shuō)到點(diǎn)子上了茫蛹。然后我問(wèn)：“然后呢操刀？你的計(jì)劃是什么？”
他說(shuō)：“現(xiàn)在在等采購(gòu)回復(fù)物料交期婴洼！”
接著我又問(wèn)：“你有沒(méi)有考慮過(guò)去供應(yīng)商工廠現(xiàn)場(chǎng)骨坑，或者讓采購(gòu)總監(jiān)出馬解決這個(gè)問(wèn)題？柬采！”
結(jié)果他又木訥站在那里半天欢唾，回答不上一句。
緊接著第三天粉捻，他拿著假條向我請(qǐng)假礁遣。在簽字前我說(shuō)：“匯報(bào)一下項(xiàng)目狀況吧，給你一分鐘肩刃！”
終于迎來(lái)了他的第五次匯報(bào)祟霍，然后讓我驚訝的事情發(fā)生了押搪。他居然站在我的位置旁邊，一分多鐘沒(méi)有說(shuō)出話浅碾，一直木在那里。
一個(gè)快30歲的男人站在我旁邊续语，一聲不響站一兩分鐘垂谢，我還真有點(diǎn)毛骨悚然，然后我打破僵局問(wèn)他：“你知道做老板的為什么要你匯報(bào)狀況嗎疮茄？”
“幫助解決問(wèn)題”他說(shuō)滥朱。
我語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“哥哥，我讓你匯報(bào)不是故意刁難你力试，是因?yàn)槲蚁霂湍汜懔冢驗(yàn)橛腥送对V你廢話太多，不講重點(diǎn)畸裳＄掷纾”
老板希望你告訴他，他能夠做什么怖糊，從而幫助你更好的完成工作帅容。他希望知道重點(diǎn)，知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里伍伤，而不是聽(tīng)你噼里啪啦地講故事并徘。
然后我換位是他，做了一次示范：
弗蘭克你好扰魂，目前項(xiàng)目遇到了一點(diǎn)問(wèn)題麦乞，7月15號(hào)不能及時(shí)交貨，是因?yàn)椴少?gòu)部分物料沒(méi)到位劝评，目前我已經(jīng)聯(lián)系了采購(gòu)經(jīng)理姐直，他回復(fù)說(shuō)需要7月底到料。
現(xiàn)在無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)蒋畜，其他問(wèn)題都在掌控中简肴，具體細(xì)節(jié)放在這個(gè)excel表當(dāng)中。
我用了30秒回答了他練習(xí)了五天的匯報(bào)百侧，然后我布置作業(yè)給他說(shuō)：“你回去看一些溝通書(shū)籍砰识，去查一下STAR是怎么回事，然后下周找個(gè)時(shí)間再來(lái)說(shuō)一下佣渴”枥牵”
讓我失望的是，下班之后辛润，我看到的是他跟同事去外面打臺(tái)球膨处，打羽毛球。看書(shū)真椿，調(diào)查的事早已經(jīng)忘到九霄云外鹃答。
真的很可惜，我有時(shí)候真覺(jué)得突硝，培養(yǎng)一個(gè)人太難了测摔，因?yàn)橛行┤舜蛐牡桌锞蜎](méi)有想著被培養(yǎng)，而是天天混日子解恰。
如果你有心锋八，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)向上匯報(bào)非常簡(jiǎn)單护盈，問(wèn)自己下面五個(gè)問(wèn)題就行挟纱。
第一，有問(wèn)題還是沒(méi)問(wèn)題腐宋？匯報(bào)時(shí)心里一定要清楚事情是否在可控范圍之內(nèi)紊服，先下結(jié)論節(jié)約老板的時(shí)間
第二，目標(biāo)是什么胸竞，客戶的要求是什么围苫？一定要清楚目標(biāo)，以結(jié)果為導(dǎo)向去思考
第三撤师，我的下一步計(jì)劃是什么剂府？如果有問(wèn)題，目標(biāo)不能達(dá)成剃盾，準(zhǔn)備好行動(dòng)計(jì)劃腺占，給出解決方案
第四，老板可以做什么痒谴？遇到自己解決不了的問(wèn)題衰伯，清晰明了告訴老板怎么樣才能協(xié)助解決這個(gè)問(wèn)題
第五，我有什么輔助材料积蔚？長(zhǎng)話短話意鲸，復(fù)雜的難以理解的問(wèn)題，用PPT用Excel等輔助手段去呈現(xiàn)
你看看尽爆，這五個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單吧怎顾，拆開(kāi)字你絕對(duì)都認(rèn)識(shí)，但是能不能用到工作中漱贱，能不能時(shí)時(shí)刻刻記在腦袋中決定了你在職場(chǎng)的薪水是不是多個(gè)0槐雾。
這個(gè)絕對(duì)不是開(kāi)玩笑，老板月薪拿個(gè)五萬(wàn)十萬(wàn)是非常正常的幅狮，如果你在金融行業(yè)募强，或者是騰訊阿里華為這樣的巨頭株灸，當(dāng)你進(jìn)入管理層的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)交稅交得肉痛擎值。
職場(chǎng)生態(tài)鏈?zhǔn)欠浅埧岬幕派眨苷呱希跽邼L鸠儿。
很久以前有一本書(shū)說(shuō)屹蚊，職場(chǎng)要么滾要么狠某種程度上來(lái)說(shuō)是非常正常的。
公司里有各種頭銜捆交，副總監(jiān)，總監(jiān)腐巢，部門(mén)經(jīng)理品追，經(jīng)理，主管冯丙，工程師肉瓦，助理工程師等等等，每個(gè)職位的薪水是不一樣的胃惜。
如果你現(xiàn)在是一名小小的工程師泞莉，有解決不了的問(wèn)題是非常正常的。怕就怕掖著藏著把問(wèn)題越搞越大船殉，如果你現(xiàn)在解決不了鲫趁，只要有理有據(jù)邏輯清晰，老板是不會(huì)怪罪你的利虫。
為什么挨厚？
因?yàn)槔习搴芮宄隳脦浊K錢(qián)的薪水糠惫，解決不了復(fù)雜的問(wèn)題是非常正常的疫剃。怕什么，還有你的上級(jí)呢硼讽？巢价！公司話幾萬(wàn)塊請(qǐng)一個(gè)經(jīng)理，不就是為了協(xié)助基層員工解決問(wèn)題嗎固阁？壤躲！
如果你解決不了的問(wèn)題，還有你的直接經(jīng)理备燃，直接經(jīng)理解決不了的問(wèn)題還有部門(mén)總監(jiān)柒爵。一級(jí)一級(jí)往上走，拿多少錢(qián)就要背多大的責(zé)任赚爵。
但是棉胀，作為一個(gè)基層員工法瑟，如果你沒(méi)有能力解決問(wèn)題，請(qǐng)務(wù)必發(fā)現(xiàn)問(wèn)題唁奢，把問(wèn)題描述清楚霎挟，讓你的老板知道他應(yīng)該怎么接手。
如果你既不能解決問(wèn)題麻掸，又不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題酥夭，還不能描述問(wèn)題，這種情況你還能呆在公司除了你是老板的親戚之外脊奋，估計(jì)也只能卷鋪蓋走人了熬北。
希望這篇文章對(duì)你有用，如果你希望我寫(xiě)更多職場(chǎng)干貨诚隙，請(qǐng)點(diǎn)擊左下方點(diǎn)贊意思一下讶隐，不然我沒(méi)動(dòng)力。謝謝久又，祝你升職加薪當(dāng)老板巫延。
