云南黑莓科技有限公司-百應(yīng)AI智能外呼電話機器人昆明市人民中路33號巨龍大廈20樓c2
人工智能外呼電話機器人吧，其實它搭載的是AI智能語音交互技術(shù)趣钱。從語音識別涌献、語義理解、語言合成到自然語言生成完成一整套的外呼工作首有，其中語音識別率為97%燕垃，可根據(jù)上下文語境隨時打斷，而且有中英文翻譯井联，已經(jīng)到國際領(lǐng)先水平卜壕！
在通訊發(fā)達和數(shù)據(jù)信息爆炸的時代，電話營銷已經(jīng)遍及房地產(chǎn)烙常、金融業(yè)務(wù)轴捎、中介服務(wù)、招生招商等各行各業(yè)，憑借便捷溝通和良好收效深獲眾多企業(yè)青睞侦副，然而電話銷售只是一種手段侦锯，在此過程中會出現(xiàn)工作效率太低、資料共享復(fù)雜秦驯、客戶滿意度低尺碰、服務(wù)質(zhì)量和管理混亂等負面影響。當(dāng)下大多電話銷售公司會遇到如下的發(fā)展問題：
1汇竭、 公司的客戶信息資源零散葱蝗，很難建立有效、實時的客戶資源信息庫细燎。
2两曼、 手工撥打電話，一個個按玻驻，費時費力悼凑，工作效率極低。
3璧瞬、 而銷售的前后各環(huán)節(jié)管理信息不連貫而發(fā)生跟進不及時等提升管理成本的問題户辫。
4、 銷售過程中由于缺乏統(tǒng)一客戶信息平臺而出現(xiàn)同一客戶多人搶等糾紛嗤锉。
5渔欢、 在銷售過程中最新的實時銷售情況很難及時獲取，直接導(dǎo)致公司高層管理部門對銷售部門無法做出準確評價等瘟忱。
6奥额、 客戶忠誠度低，直接導(dǎo)致企業(yè)在維系客戶資源方面無法持續(xù)跟進访诱，造成目標對象客戶二次購置率較低垫挨。
針對上述問題，云南黑莓科技有限公司基于長遠營銷理念触菜、搭建的營銷型呼叫中心系統(tǒng)九榔，以有效客戶對象服務(wù)為核心，圍繞以上問題涡相，定制與其相關(guān)的IVR來電導(dǎo)航哲泊、自動外呼群呼策略、外呼號碼分配和回收漾峡、銷售業(yè)務(wù)流程規(guī)范攻旦、意向客戶管理服務(wù)、工單系統(tǒng)等策略輔助電銷企業(yè)提升效率生逸、客戶轉(zhuǎn)化率牢屋、對外形象和加強內(nèi)部管理的強大穩(wěn)定的呼叫中心管理系統(tǒng)且预，幫助企業(yè)在當(dāng)前已是硝煙彌漫的態(tài)勢中形成自身的競爭優(yōu)勢。
百應(yīng)軟件呼叫中心方案廣泛運用在房地產(chǎn)烙无，對于金融投資锋谐、政府便民、調(diào)度機構(gòu)截酷、教育培訓(xùn)涮拗、電子商務(wù)、電話銷售迂苛、銀行證券三热、醫(yī)療診所等多種行業(yè)，也提供了解決方案三幻，協(xié)助各企事業(yè)提升辦事效率就漾，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增加內(nèi)部員工管理和提高客戶有效轉(zhuǎn)化率念搬。
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