大部分說到心理學(xué)總是多少有玄學(xué)的意味在里面荐类。好像一個擅長心理學(xué)的人會很擅長察言觀色,或是洞察人心。
其實比起這些翰绊,我認為學(xué)習(xí)心理學(xué)的人更擅長的應(yīng)該是科學(xué)觀。
我們統(tǒng)計學(xué)老師(BTW旁壮,是個我崇拜的青年科學(xué)家)曾說過监嗜,世界上統(tǒng)計學(xué)最好的,是統(tǒng)計學(xué)家抡谐,第二好的就是心理學(xué)家裁奇。
心理學(xué)與物理學(xué),地理學(xué)等專業(yè)一樣麦撵,是一門理科專業(yè)刽肠。是注重實驗結(jié)果和數(shù)據(jù)的科學(xué)。所以免胃,學(xué)會科學(xué)的態(tài)度來看待心理活動這種看起來并不太“科學(xué)”的對象音五。
管理學(xué)也是如此。
我本科是管理學(xué)專業(yè)羔沙。第一堂課躺涝,第一本書,第一頁上就明明白白的寫著:管理是一門科學(xué)扼雏,也是一門藝術(shù)坚嗜。
但到了工作崗位以后,我發(fā)現(xiàn)诗充,我學(xué)的那些科學(xué)的理論苍蔬、方法和規(guī)律,好像并沒有什么用蝴蜓。管理似乎就是以個人魅力碟绑、悟性和經(jīng)驗組成的藝術(shù)品。難以復(fù)制。
又過了這十年蜈敢,“科學(xué)”這個概念辜荠,通過“心理學(xué)”的模樣又逐漸回到我的管理理念中來。
比如說抓狭,作為培訓(xùn)師伯病,我常常會遇到“培訓(xùn)到底有沒有用?”的挑戰(zhàn)否过。這個問題其實用科學(xué)的觀念很容易驗證——將擬培訓(xùn)人員隨機分為兩組午笛,一組進行培訓(xùn),一組不培訓(xùn)苗桂。然后在年底對比兩組人員的績效結(jié)果药磺,結(jié)果一目了然。
我們常常依靠我們的常識或是過往經(jīng)驗來判斷未來煤伟。這種方法的優(yōu)點是快速靈活癌佩,但缺點就是不夠準確。實驗法雖然比較費事費力便锨,但證據(jù)確鑿围辙,也是說服別人的好方法。
科學(xué)觀的第二點就是可證真也可證偽放案。
在大數(shù)據(jù)時代姚建,獲取數(shù)據(jù)的難度其實并不大,但是吱殉,對于管理者來說掸冤,具備數(shù)據(jù)分析意識,設(shè)計獲取有效數(shù)據(jù)友雳,并作出合理分析的要求卻是越來越高了稿湿。
想成為一個優(yōu)秀的管理者,請嘗試用科學(xué)的態(tài)度來看待管理和人沥阱。