優(yōu)秀管理者修煉技能之——處理與下屬關系的5個關鍵(精華收藏)

在職場中千康,如何帶出一支有戰(zhàn)斗力的團隊享幽,需要的是領導者用心和用力。很多人以為領導力是與生俱來的拾弃,似乎是一種天分值桩。但真正的領導力是來自多個方面,這其中豪椿,一部分來自上級授權奔坟,一部分來自屬下賦予。每個領導的能力之所以有區(qū)別搭盾,我認為真正的原因是咳秉,二者之占比不同罷了。

過于利用上級授權的領導,強硬有余,韌性不足剪个,對工作重結果闸准,不重過程,下屬表面服從户誓,積極性和主動性的內生原動力不足饼灿。

一名優(yōu)秀的領導往往要做到“內外兼修”。對外帝美,要積極把握好行業(yè)機遇碍彭,找對企業(yè)未來的走向;對內悼潭,主動和下屬建立起信任庇忌,讓大家凝結成一支有活力的團隊。

作為領導來說舰褪,應該怎樣加強與下屬溝通皆疹,建立更強的信任呢,可以從以下幾個方面把握:

1占拍、坦率處理關系略就。好的工作關系是絕對坦率,想要做到這一點晃酒,就要注重個體關懷和直面挑戰(zhàn)表牢。個體關懷的核心是了解你的團隊成員,關心他們的工作和生活贝次;直面挑戰(zhàn)是要求你把工作的目標和要求崔兴,清晰傳達給下屬。決定團隊戰(zhàn)斗力的,是領導和團隊成員的關系敲茄,只有領導愿意放下權力和團隊成員通力合作時位谋,團隊的戰(zhàn)斗力才會真正提升。

2.定期開展交流折汞。定期和每個下屬交流尤其直接管理的下屬倔幼,交流內容應該不限于工作。有時候爽待,對下屬的生活狀態(tài)损同、身體情況了解很多,對工作有著巨大影響鸟款。要想與他們并肩作戰(zhàn)膏燃,就需要全面掌握情況,你可以旁敲側擊問一問他們的生活瑣事何什、夢想组哩、未來的計劃。

3处渣、了解工作動機伶贰。每個人的工作動機不一定相同。有時候他們希望獲得成長罐栈,并且為團隊做出更大貢獻黍衙;有時候他們只是想賺錢并且獲得認可。這其中荠诬,你需要的不是評判琅翻,而是了解。只有知道下屬的工作動機柑贞,才能“對癥下藥”方椎。

4、進行正向反饋钧嘶。當反饋下屬錯誤時棠众,不否定對方人格。不要說“你錯了”“你不行”“你就是如何如何”這類直接針對和否定對方整個人的說法康辑,換成就事論事的表述摄欲,比如“這個提議不好”“這件事不對”。這聽起來很簡單疮薇,但也需要你刻意練習胸墙。只有有效的反饋才能達到正向的目的。

5按咒、有效傳達指令迟隅。管理者經常忽略的一個事實但骨,那些比你少10年工作經驗的人,不一定知道某些特定的事情智袭,不要想當然地覺得下屬“應該”知道奔缠。在安排部署工作時,如果你想確定對方是否明確了你的意思吼野,不妨讓他復述一遍校哎,你再做修正。有效的傳達指令瞳步,既可以提高效率闷哆,也會使下屬感受到被尊重。

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