作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理腥放，在需求層面的工作基本包括收集需求、篩選分析需求绿语、??排優(yōu)先級(jí)秃症、確定可行性、把需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品功能吕粹。
收集需求可以有很多方法种柑，常見的有用戶訪談、焦點(diǎn)小組匹耕、調(diào)查問卷聚请、用戶反饋、數(shù)據(jù)分析稳其，* 當(dāng)然還有拍腦袋 *驶赏，對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司來說，永遠(yuǎn)不缺的就是需求既鞠；
確定可行性主要包括確定技術(shù)可行性和商業(yè)可行性母市，主要和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、商務(wù)或運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人來溝通即可损趋；
而需求的最后一步“把需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能”就是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功了患久，只要梳理清楚需求之間的邏輯椅寺、流程，在加上行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)蒋失，就很容易把需求轉(zhuǎn)換為功能了返帕；
但“篩選分析需求并確定優(yōu)先級(jí)”就比較有難度了，?經(jīng)常會(huì)發(fā)生產(chǎn)品經(jīng)理拿了一堆需求篙挽，難分彼此荆萤，有用戶反饋的、有運(yùn)營(yíng)提出來的铣卡、更有老板直接拍板要做的链韭、還有自己異想天開非要加進(jìn)去的，這些總要排出個(gè)優(yōu)先級(jí)煮落、分出個(gè)真假來敞峭，除了各種爭(zhēng)吵之外還能怎么做？這就是要給大家分享的需求分析原則：定位蝉仇、人性與生死功能旋讹。
什么是定位？
《定位》?一書中的定義是：如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同轿衔，?也就是和競(jìng)品之間的核心差異性沉迹，是用戶記住你、使用你害驹、向朋友推薦你的唯一理由鞭呕；從產(chǎn)品一開始，甚至是在剛有某個(gè)產(chǎn)品想法的時(shí)候宛官，就需要去挖掘定位（哪怕這個(gè)定位是錯(cuò)的琅拌，或者在以后的不斷迭代中調(diào)整了定位）；而且在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中一直需要有 * 一個(gè)明確清晰的定位 *摘刑。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定位就是每個(gè)產(chǎn)品都有的那句Slogan进宝。
小米電視：年輕人的第一臺(tái)電視
小米手機(jī)：為發(fā)燒而生
錘子手機(jī)：天生驕傲
iPhone：非同凡響
京東：多、快枷恕、好党晋、省
微信公眾號(hào)：在小的個(gè)體，也有自己的品牌
什么是人性徐块？
“微信之父”張小龍的說未玻，產(chǎn)品經(jīng)理要懂得抓住用戶的“貪、嗔胡控、癡”扳剿；這是佛教提出來的三個(gè)概念，分別指人性的貪婪昼激、嫉妒和執(zhí)著庇绽。
引用《微信來了》一本書里的話說：因?yàn)椤柏潯蔽眩浴芭说囊聶焕镉肋h(yuǎn)少一件衣服”；因?yàn)猷燎撇簦莩奁凡庞辛讼M(fèi)者耕餐；因?yàn)榘V，不斷推出新產(chǎn)品的手機(jī)才擁有廣大的市場(chǎng)辟狈。
當(dāng)然肠缔，人性還有懶惰、尊重哼转、炫耀和寂寞明未；以為懶，才有了百度的一鍵搜索壹蔓，亞馬遜的一鍵下單趟妥；因?yàn)樽鹬嘏c炫耀才有了微博的關(guān)注、粉絲庶溶，還有當(dāng)時(shí)盛極一時(shí)的吃飯前“別動(dòng)煮纵，我先拍一下”懂鸵；因?yàn)榧拍庞辛恕澳澳啊钡纳鏅C(jī)會(huì)偏螺；
什么是生死功能？
還是“微信之父”張小龍說過匆光，只做決定生死的功能套像；
“汽車之家”創(chuàng)始人李想也強(qiáng)調(diào)一開始就要去死磕決定產(chǎn)品生死的功能；
微信最開始是模仿kik起家终息，為用戶提供免費(fèi)的通訊功能夺巩，但因?yàn)橛脩舳加羞\(yùn)營(yíng)商制定的用不完的短信和流量套餐，所以沒有火起來周崭；后來學(xué)習(xí)instagram提供照片分享功能柳譬，也沒有火起來，最后還是因?yàn)椤皩?shí)時(shí)對(duì)講機(jī)”讓微信火起來了续镇，當(dāng)然這也是模仿米聊的語音功能美澳，但我們的大神張小龍認(rèn)定這是決定生死的功能，就死磕語音通話的穩(wěn)定性摸航、清晰度和壓縮流量制跟，最后遠(yuǎn)超米聊酱虎；
后來的朋友圈，也是張小龍認(rèn)為的生死功能读串，非常注重其私密性撒妈，明顯區(qū)別于微博的公開和求關(guān)注的特點(diǎn)，甚至比QQ更私密（無法查看不認(rèn)識(shí)的人的評(píng)論）非常適合熟人社交甥雕。
“汽車之家”的李想，把汽車達(dá)人在論壇的分享當(dāng)成平臺(tái)的生死功能社露，死磕分享時(shí)要提交的內(nèi)容，死磕分享后對(duì)用戶關(guān)注的運(yùn)營(yíng)峭弟，最后奠定了在汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位；
“汽車之家”的COO秦致瞒瘸，把新聞的及時(shí)性當(dāng)成生死功能，堅(jiān)持每天都比競(jìng)品早半小時(shí)發(fā)出報(bào)道情臭，讓用戶養(yǎng)成了看汽車新聞就去汽車之家的習(xí)慣省撑；
當(dāng)然俯在，他們還有一個(gè)生死功能，就是他們死磕的汽車測(cè)評(píng)跷乐。
創(chuàng)業(yè)公司在前期人力物力不足的情況下，更要只盯決定生死的功能愕提，最開始只在最少、最容易快速迭代的平臺(tái)開發(fā)產(chǎn)品浅侨，才能快速獲取用戶需求纽谒，快速找到核心定位，快速制定決定產(chǎn)品生死的功能戰(zhàn)略如输。（還是那句破話--天下武功鼓黔，唯快不破）
有了對(duì)產(chǎn)品清楚的定位，有了對(duì)人性的認(rèn)識(shí)挨决，有了對(duì)決定生死功能的辨別请祖，再去分析需求的真?zhèn)魏椭匾o急程度就容易多了，昨天和同事還聊到了最近要開發(fā)的“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”和“積分商城”功能應(yīng)該先做哪個(gè)脖祈？（這是一家P2P公司）肆捕，正好在這里梳理一下：
定位是：能隨存隨取的高收益供應(yīng)鏈金融平臺(tái)；
滿足的人性是：貪婪收益盖高，但期望本金安全慎陵；
決定生死的功能是：能讓用戶安心睡覺的保障機(jī)制
對(duì)比功能是：債權(quán)轉(zhuǎn)讓和積分商城
債權(quán)轉(zhuǎn)讓是P2P平臺(tái)的一種 * 交易方式 *眼虱，為用戶隨時(shí)使用資金提供了一種可能，屬于產(chǎn)品定位的核心功能席纽；而這種?功能不止是為用戶提供了方便捏悬，更讓用戶感覺到了資金的可控性，而可控就意味著安全感润梯，安全感是用戶使用P2P產(chǎn)品和產(chǎn)生口碑最基礎(chǔ)过牙、最重要的需求（當(dāng)然也是馬斯洛需求模型中，僅次于衣食住行的底層剛需）纺铭，所以重要性不言而喻寇钉；?臨時(shí)用錢或聽到別的平臺(tái)跑路消息后，想立馬提出錢來舶赔，是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的用戶剛需扫倡，如果沒有債權(quán)轉(zhuǎn)讓的功能，對(duì)于求穩(wěn)的用戶來說一定或過斷放棄竟纳，所以“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”是決定生死功能中的一個(gè)撵溃；
積分是一種激勵(lì)用戶活躍的方法，而商城只是把積分轉(zhuǎn)換為有價(jià)值的商品而已锥累，屬于產(chǎn)品中一種 * 促活 * 的運(yùn)營(yíng)手段缘挑，不屬于用戶使用P2P平臺(tái)的核心需求，更和定位無關(guān)揩悄，屬于低重要性的功能卖哎；積分滿足的只是用戶一點(diǎn)點(diǎn)貪婪的欲望鬼悠，和本金的安全感相比删性，差之甚遠(yuǎn)；另外焕窝，積分也不屬于決定生死的保障機(jī)制蹬挺；
綜上所述，債權(quán)轉(zhuǎn)讓的重要程度要遠(yuǎn)高于積分商城它掂，應(yīng)優(yōu)先實(shí)現(xiàn)巴帮；還有，其他比如列表樣式虐秋、按鈕大小榕茧、字體顏色客给、交互流程等屬于用戶體驗(yàn)部分，屬于優(yōu)化需求蜻拨，相比于影響用戶使用的BUG來說，緊急程度就會(huì)略次缎讼；所以需求優(yōu)先級(jí)的排列方法可以是：
- 核心功能需求
- 重大BUG需求
- 運(yùn)營(yíng)推廣需求
- 優(yōu)化體驗(yàn)需求
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)在需求排序上有共同的原則和方法血崭，又能對(duì)需求有一個(gè)共同的歸類方式，?相信需求的推進(jìn)速度和質(zhì)量都會(huì)有大幅提升序苏，也會(huì)少很多無意義的爭(zhēng)吵斗嘴了捷凄。。匈睁。
寫完這篇文章后桶错，突然覺得每個(gè)公司確實(shí)應(yīng)該有個(gè)布道師_.
