? ? ? ? 搭載移動互聯(lián)網(wǎng)時代的順風(fēng)車谈竿，移動微課，已成為萬眾矚目的焦點摸吠。那么空凸，如何在短時間內(nèi)，打造爆品微課寸痢，就是我們?nèi)缃衽嘤?xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)伙伴們一直關(guān)注的重點呀洲。試想一下，如果明天你接到領(lǐng)導(dǎo)指派的一門微課設(shè)計任務(wù)啼止，時間緊迫道逗，你需要一個能夠引爆眾人的“微課設(shè)計”思路，你會為你的微課設(shè)計何種場景献烦，引人入勝呢滓窍？
? ? ? ? 一門可以吸引眼球的微課，我們首先要有好的場景設(shè)計思路巩那，對于“場景”的含義吏夯，筆者的理解是接近工作環(huán)境的并且是切實發(fā)生的問題、困難即横、沖突等事件的重現(xiàn)噪生，且越生動具體越好。有了這樣的“場景”可以讓你的微課瞬間與員工產(chǎn)生同頻共振东囚，已達成讓員工想要自主學(xué)習(xí)的想法杠园。那么，在了解了“場景”的價值和意義的基礎(chǔ)上，筆者將從“立場抛蚁、預(yù)想陈醒、篩選、界定”等四個步驟來說明如何快速設(shè)計引爆眾人的微課場景瞧甩。
立場：站在用戶角度思考
? ? ? ? 所謂站在用戶角度钉跷，更多的是需要我們設(shè)身處地的去思考，在對方工作環(huán)境下肚逸，你會看到什么爷辙？想到什么？怎么做朦促？遇到哪些困難膝晾？如何處理？舉個簡單的例子务冕，筆者之前做民生銀行微課開發(fā)項目中血当，客戶提出用微課的形式制作項目成果，那么在這個微課的整個場景設(shè)計中禀忆，試想一下臊旭，作為內(nèi)訓(xùn)師，一想到課程開發(fā)箩退，一想到學(xué)員反饋离熏，一想到PPT制作，首先充斥大腦的會是什么呢戴涝？最頭痛的會是什么呢滋戳？
預(yù)想：設(shè)想可能遇到問題
? ? ? ? 預(yù)想你在同類型工作崗位，將我們可以想象到的所有可能存在的困難啥刻、障礙奸鸯、瓶頸、問題等全部一一羅列出來郑什。接著前面的例子府喳，我們再繼續(xù)一同思考一下蒲肋，作為內(nèi)訓(xùn)師最頭痛的無非是課程設(shè)計思路創(chuàng)新難蘑拯，課程邏輯混亂無從下手，PPT制作難兜粘，恐懼上臺等等問題……
篩選：篩選核心典型事件
? ? ? ? 將列舉的全部困難申窘、障礙、瓶頸孔轴、問題等一一分析剃法，根據(jù)與工作內(nèi)容的相關(guān)性、易錯性路鹰、重要性三個維度來具體衡量贷洲，選擇出最有代表性的事件收厨。繼續(xù)我們上述案例，筆者在民生銀行項目中羅列了內(nèi)訓(xùn)師可能存在的12個問題优构，最終篩選了3個典型問題進行詳細陳述三個問題是如何解決并成功完成本項目诵叁。
界定：描述工作場景畫面
? ? ? ? 完成以上三個步驟，微課場景的基本設(shè)計思路就完成了钦椭，接下來就要將我們的思路落地的過程拧额，將工作場景重現(xiàn)，詳細描述場景中所要發(fā)生的人彪腔、事侥锦、行為、包括語言等德挣。必須要時也可以形成正式的腳本恭垦。
? ? ? ? 在這里筆者提供一套方法論，SREA法則盲厌，是指假設(shè)（suppose）署照、角色（role）、事件（events）吗浩、行動（act）建芙，運用此方法論描述“場景”，先要提出問題懂扼，描述任務(wù)與事件禁荸，以及要解決的此類事件所要采取的行動。舉個例子阀湿，筆者為客戶做PPT技巧授課中的一個場景描述：“試想一下（假設(shè)）赶熟，明天作為講師的你（角色）就要站在講臺做現(xiàn)場呈現(xiàn)（事件），你需要一份優(yōu)質(zhì)的PPT陷嘴，那么你會為你的PPT增加哪些元素呢（行動）映砖？”
? ? ? ? 微課是移動碎片化學(xué)習(xí)時代的有效的自學(xué)產(chǎn)物。微課為企業(yè)知識管理與學(xué)習(xí)灾挨，提供了重要的資源和形式邑退，為知識的傳播提供了極大的便利。為了提升員工自主學(xué)習(xí)的興趣劳澄，設(shè)計微課場景尤為重要地技。以上筆者介紹了微課場景設(shè)計的四個步驟：立場、預(yù)想秒拔、篩選莫矗、界定，依此方法，就可以快速的設(shè)計出引爆眾人的微課場景了作谚。
齊躍
2016年8月
