【0401 讀書感悟】3202-傻狍子
書名:《新零售的未來》
作者:翁怡諾
金句:1失暂、門店內(nèi)的餐飲區(qū)可以給消費(fèi)者增加到店的體驗(yàn)感彼宠,消費(fèi)者產(chǎn)生信任后,門店又能將多數(shù)快消品類通app實(shí)現(xiàn)電商銷售弟塞。
2凭峡、隨著顧客消費(fèi)能力的減弱糠惫,商超傳統(tǒng)的收入來源互拾,比如店鋪?zhàn)饨鹨矔S之縮減咬崔,而大規(guī)模的縮減成本沐飘,將意味著服務(wù)體驗(yàn)和購物環(huán)境全面老化。
3靶壮、以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)窝撵。零售的本質(zhì)是無時無刻為消費(fèi)者提供超出期望的“內(nèi)容”
感悟:新零售俺夕,其實(shí)是以消費(fèi)者為中心的基于數(shù)據(jù)扩借,物流椒惨,倉儲,生態(tài)鏈一系列鏈條上衍生的線上與線下雙流量的銷售方式潮罪,節(jié)約著人效康谆,坪效,創(chuàng)造更大的價值嫉到,反觀沃暗,節(jié)約的同時,也意味著人生存的空間越來越低了何恶,需要更高效的提升自我能力孽锥,以及知識水平,正向著機(jī)器取締人的一步奔跑著