優(yōu)秀的人都是相似的泡挺，不優(yōu)秀的人卻各有個(gè)的問題术健。
一向沉著冷靜的領(lǐng)導(dǎo)突然發(fā)作，因?yàn)閯側(cè)肼毜男氯藢⑺暮玫母遄佑职醋约旱南敕ㄟM(jìn)行了修改粘衬。幸好領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)謹(jǐn)荞估，在發(fā)文前又重新核對(duì)了一遍，否則必定釀成一場(chǎng)“事故”稚新。為什么有人工作頻頻出錯(cuò)勘伺，而有人工作表現(xiàn)令人稱贊？我想關(guān)鍵在于如何看待和對(duì)待工作褂删。
戶塚隆將在高盛飞醉、麥肯錫、哈佛商學(xué)院三處獲得了與精英們一同工作屯阀、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)缅帘。接觸過許多精英之后，他發(fā)現(xiàn)精英身上有共同的思維方式难衰、價(jià)值觀钦无、工作方式等，于是他撰寫了《麥肯錫精英這樣實(shí)踐基本功》一書盖袭。
這本書從精英們共同擁有的“基本功”為切入點(diǎn)失暂，挖掘激勵(lì)精英們不斷進(jìn)取的三大驅(qū)動(dòng)力，并且提供了提升驅(qū)動(dòng)力實(shí)踐基本功的方法鳄虱。
01 精英是如何成為精英的弟塞？
書中這樣定義“精英”，通過努力取得成績(jī)而被視為“精心挑選之人”的一類人拙已。
“蘋果之父”喬布斯就是精英中的精英决记。19歲退學(xué)，21歲與斯蒂夫·沃茲尼亞克在車房里成立了蘋果公司倍踪。曾因與管理人員經(jīng)營(yíng)理念不同被踢出蘋果公司系宫，自立門戶成立皮克斯動(dòng)畫工作室索昂，使該公司成為了眾所周知的3D電腦動(dòng)畫公司。在蘋果公司陷入困難之時(shí)笙瑟，喬布斯重回蘋果公司楼镐，經(jīng)過大刀闊斧的改革癞志，創(chuàng)造出了Mac往枷、iPhone等一系列獲得巨大成功的產(chǎn)品，開辟了一個(gè)屬于蘋果的新時(shí)代凄杯。
盡管喬布斯前無古人错洁，后不一定有來者，但是只要按照正確的方法努力戒突，任何人都能成為精英屯碴。
戶塚隆將認(rèn)為工作中需要做到的基本功。具體來說包括三個(gè)部分：
- 能夠影響成果的膊存，具有是實(shí)質(zhì)性且重要的事物
- 眾所周知的事物
- 堅(jiān)持起來并不容易的事物
“成果”“實(shí)質(zhì)性”“眾所周知”“不容易”导而，這些詞讓基本功顯得很難達(dá)到。但戶塚隆將卻認(rèn)為：每個(gè)人都有一種從內(nèi)而外產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力隔崎，讓自己最大限度地實(shí)踐基本功今艺。
內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力包括三個(gè)要素：自信、責(zé)任感與目標(biāo)設(shè)置爵卒。換言之虚缎，實(shí)踐基本功需要的三大內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力是：
- 一旦做了就能成功的自信
- 率先奉獻(xiàn)的責(zé)任感
- 能夠?qū)崿F(xiàn)高目標(biāo)的信念
那么，究竟要如何做才能具有這三大內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力呢钓株？三個(gè)方法：加深自信实牡、加強(qiáng)責(zé)任感、提高目標(biāo)轴合。
02 加深自信
日本足球選手長(zhǎng)友佑都本人體型矮小创坞，但是卻憑借自己的努力成為國際米蘭的正式球員。在接受《日經(jīng)新聞》采訪時(shí)被問到如何找到自信時(shí)受葛，他這樣說道：“自信的源泉不在未來摆霉，而在身后”挤兀”
確實(shí)携栋，沒有經(jīng)驗(yàn)積累的自信是空穴來風(fēng)的。而怎樣發(fā)現(xiàn)自己身上的自信呢咳秉？書中介紹了可以用來客觀公正地評(píng)價(jià)自己的360度評(píng)價(jià)法婉支。
曾經(jīng)讀到過“白紙黑點(diǎn)與黑紙白點(diǎn)”的故事。加納的一位老師走進(jìn)教室澜建，他先拿出一張畫有一個(gè)黑點(diǎn)的白紙向挖，問學(xué)生：“孩子們蝌以，你們看到了什么？”學(xué)生們異口同聲：“一個(gè)黑點(diǎn)何之「”老師似乎對(duì)這個(gè)答案不甚滿意，教導(dǎo)學(xué)生們：“難道你們沒有看到這張白紙嗎溶推？如果眼光集中在黑點(diǎn)上徊件，黑點(diǎn)會(huì)越來越大∷馕＃”
之后虱痕，老師又拿出一張黑紙，中間有一個(gè)白點(diǎn)辐赞。他又問學(xué)生：“孩子們部翘，你們又看到了什么？”學(xué)生們齊聲回答：“一個(gè)白點(diǎn)响委⌒滤迹”老師高興地笑道，“很高興你們能發(fā)現(xiàn)這個(gè)白點(diǎn)赘风，白點(diǎn)就是正在等著你們的美好未來夹囚。”
在這個(gè)故事中贝次，黑點(diǎn)和白點(diǎn)恰好可以代表自卑與自信崔兴。我們只關(guān)注自己身上的缺點(diǎn)，那么必然會(huì)感到沮喪蛔翅，變得沒有自信敲茄。如果在缺點(diǎn)之外我們還能挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)，那么自信也會(huì)得到加深山析，形成一個(gè)自我肯定的正向循環(huán)堰燎。
360度評(píng)價(jià)法，是一個(gè)可以幫助我們客觀評(píng)價(jià)自己的工具笋轨。它最早是高盛秆剪、麥肯錫的一種人事制度，由包括上級(jí)爵政、同事仅讽、下屬組成的無層級(jí)差別的多維評(píng)價(jià)體系。這樣做得好處是钾挟，能夠客觀全面地評(píng)價(jià)一個(gè)人洁灵。同理，將360度評(píng)價(jià)法正運(yùn)用在自我評(píng)價(jià)上掺出，充分自我肯定徽千，就能形成積極的心態(tài)苫费，對(duì)工作、生活都起到正向激勵(lì)作用双抽。
03 加強(qiáng)責(zé)任感
日本的清潔女王新津春子不僅可以對(duì)80多種清潔劑的使用方法倒背如流百框，還能快速分析污漬產(chǎn)生的原因和組成成分。因技能過硬牍汹，她成為了日本“國寶級(jí)匠人”铐维。在她的帶領(lǐng)下褂始，700人的清潔團(tuán)隊(duì)使東京羽田機(jī)場(chǎng)連續(xù)3年獲得“世界最干凈機(jī)場(chǎng)”的榮譽(yù)杂伟。
要知道，羽田機(jī)場(chǎng)在世界最繁忙機(jī)場(chǎng)中排名第五，也是全日本吞吐量最高的機(jī)場(chǎng)钧嘶。這份榮譽(yù)背后是新津春子對(duì)清潔這份工作的鉆研和努力。擁有了這樣的責(zé)任感琳疏，即使是在清潔這樣的崗位上也能成為精英有决。
如何才能加強(qiáng)責(zé)任感？書中提出了“所有權(quán)意識(shí)”這個(gè)概念空盼。所謂“所有權(quán)”意識(shí)书幕，是指將眼前的問題視為自己?jiǎn)栴}，也就是我們常說的主人翁意識(shí)揽趾。身在一個(gè)團(tuán)隊(duì)台汇、一個(gè)組織，我們相當(dāng)于與這個(gè)團(tuán)隊(duì)篱瞎、組織構(gòu)成了一個(gè)命運(yùn)共同體苟呐。
盡管大多數(shù)人都有各自不同的分工，就像機(jī)器中的一顆螺絲釘俐筋。但是我們與組織的關(guān)系是一榮俱榮牵素、一損俱損的。我們必須盡可能將自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持一致澄者，將工作中的問題也作為自己的問題進(jìn)行思考笆呆，尋找解決方案。
進(jìn)入職場(chǎng)粱挡，我們面對(duì)的許多問題是沒有正確答案的赠幕。多問“如果換做是我，我會(huì)怎么做”询筏，是作者提出的一種實(shí)踐方法榕堰。具體可以通過一下五個(gè)步驟來提升責(zé)任感：
- 通過多問“如果換做是我，我會(huì)怎么做”來確定問題
- 針對(duì)確定的問題屈留，說出自己的看法
-?尋找支撐自己答案的依據(jù)
-?適當(dāng)調(diào)整見解的內(nèi)容
再一次整理自己的問題局冰、答案测蘑、依據(jù)，然后明確自己的最終見解康二。
提高所有權(quán)意識(shí)碳胳，多問“如果換做是我，我會(huì)怎么做”沫勿，可以幫助我們多參與到組織的工作中去挨约，這樣的做法體現(xiàn)了職場(chǎng)人的責(zé)任感。
04 提高目標(biāo)
In the end产雹，we are our choices. ?選擇決定命運(yùn)诫惭。——杰夫·貝佐斯
戶塚隆將認(rèn)為蔓挖，設(shè)置目標(biāo)本來就是從自己內(nèi)心深處找到某種東西的過程夕土。我把它理解為一種前進(jìn)的指引。
就像從準(zhǔn)備法律從業(yè)資格考試到通過考試瘟判，身邊有很多人咨詢我備考的經(jīng)驗(yàn)怨绣，也表明了自己想要參加考試的想法，但是實(shí)際上真正去認(rèn)真準(zhǔn)備的人大概不到一成拷获，其中最可惜的是中途放棄的人篮撑。他們最常見的說辭是“需要耗費(fèi)的精力太大了，我覺得自己考不出”“我正好還在忙別的事情匆瓜，來不及準(zhǔn)備”“我想了下赢笨，這個(gè)考出來對(duì)我來說沒什么用，還是算了”驮吱。
顯然茧妒，模糊、不堅(jiān)定的目標(biāo)是很難有動(dòng)力去完成糠馆，因此目標(biāo)設(shè)置十分重要嘶伟。這里簡(jiǎn)單分享書中關(guān)于設(shè)置目標(biāo)的最佳建議就是：優(yōu)先投資有助于自我成長(zhǎng)的部分。
社會(huì)普遍比較焦慮的當(dāng)下又碌，販賣焦慮成為了割韭菜的利器九昧。很多人跟風(fēng)去考證、報(bào)課程看上去很努力毕匀，但是真的是我們當(dāng)下的最優(yōu)選么铸鹰？我看未必。比如皂岔，去考研蹋笼、考證相當(dāng)耗時(shí)耗力。假如，深處在一個(gè)需要實(shí)踐的崗位上剖毯，在考研或者考證上花費(fèi)的時(shí)間放在做好本職工作上反而更好圾笨，因?yàn)檫@樣直接就增加了工作的經(jīng)驗(yàn)。相反逊谋，如果是需要證書作為敲門磚的崗位擂达，那么就花時(shí)間去備考吧。
不斷加深自信胶滋、加強(qiáng)責(zé)任感板鬓、提高目標(biāo)去提升內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力，努力地實(shí)踐工作地基本功究恤，人人都可以成為精英俭令。這是戶塚隆將在《麥肯錫精英這樣實(shí)踐基本功》中教會(huì)我的道理。
