《只因目中無(wú)人》讀后感
上次我們講到匆笤,三研侣,理解層次。分六層炮捧。上三層決定下三層庶诡。
上三層的改變一定會(huì)影響下三層。但是下三層的改變不會(huì)影響上三層咆课。
如果想要變成高維的人末誓,就一定要養(yǎng)成在上上三層思考的習(xí)慣。
下面從下三層開始逐一解釋书蚪。
第一層喇澡,環(huán)境:時(shí)間,地點(diǎn)殊校,人晴玖,事,物,錢呕屎,設(shè)備等宪萄。
打個(gè)比方,有人說(shuō)榨惰,我們現(xiàn)在銷售不好做拜英,大環(huán)境就是這樣嘛,都不好做琅催。
這是把業(yè)績(jī)不好歸因于環(huán)境居凶。最底層次的思考方式。
同樣的市場(chǎng)藤抡,為什么有的人照樣賣的很好呢侠碧?(這樣想的話就是自己的問(wèn)題,會(huì)很痛苦缠黍,所以找個(gè)環(huán)境的借口比較容易弄兜,也比較舒服,但是自己永遠(yuǎn)在最底層思考瓷式,永遠(yuǎn)也不會(huì)有長(zhǎng)進(jìn)替饿。)
有些領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō),伙伴們不配合我贸典,我也沒(méi)辦法视卢。
這同樣是歸因于最低層的環(huán)境。我做了廊驼,可是伙伴們不配合据过,是他們的阻礙,是他們的錯(cuò)妒挎。(這同時(shí)也是第一身的角度思考绳锅,在位置感知法中也是最低層)
為什么伙伴們不配合呢?如何才能讓伙伴們配合呢酝掩?伙伴們心里在想什么鳞芙?他們想要什么?如何能夠共贏庸队?
習(xí)慣了在最底層思考的人积蜻,換成這樣的角度思考是很困難的,但是非常值得彻消。一旦開始向上思考,改變就開始了宙拉,就像我這近兩個(gè)月來(lái)的神奇變化宾尚。
其他的,諸如:公司定價(jià)不合理,折扣太高煌贴,贈(zèng)品太少御板,給異業(yè)小伙伴的帶單獎(jiǎng)太少等等。都是在環(huán)境層思考牛郑。
我簡(jiǎn)單的做一個(gè)分析:1怠肋,幾十年的大公司,行業(yè)里的老大淹朋,你說(shuō)定價(jià)不合理笙各?搞笑嘛。所以础芍,這肯定是你的思考角度的問(wèn)題杈抢。它一定是合理的,就看你怎么理解仑性,你如何理解就會(huì)帶給客戶什么樣的感受惶楼。如果你都覺(jué)得不合理,顧客會(huì)買單嗎诊杆?2歼捐,關(guān)于贈(zèng)品。我們代理的都是第一流的產(chǎn)品晨汹,我們首先是憑著產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量賣出去的窥岩,質(zhì)量才是我們的賣點(diǎn)。當(dāng)然不排除有時(shí)候需要用贈(zèng)品來(lái)壓?jiǎn)卧诅停芏囝櫩土?xí)慣了要贈(zèng)品颂翼,感覺(jué)沒(méi)有贈(zèng)品就虧了,產(chǎn)品也不想買了慨灭。我沒(méi)有做過(guò)銷售朦乏,我是在臆想,紙上談兵氧骤,有沒(méi)有可能是產(chǎn)品的好處還沒(méi)有講透呻疹?跟顧客的情感溝通還是處在買和賣的關(guān)系?如果所有的關(guān)系都處理好了筹陵,贈(zèng)品是錦上添花的事情刽锤,不是達(dá)成交易的杠桿。如果讓我去做銷售朦佩,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的伙伴們并思,我也做不到我所思考到的。在此语稠,我只是想或許可以給伙伴們一點(diǎn)啟發(fā)宋彼。3弄砍,關(guān)于帶單獎(jiǎng)。不可否認(rèn)我們的獎(jiǎng)金不是最高的输涕,每家都有適合自己的獎(jiǎng)金制度音婶,為什么一定要和別人比?自己先在心里比較莱坎,自己心里頭的氣勢(shì)就矮了一截衣式。在給到異業(yè)小伙伴的時(shí)候這種矮一截的羞愧感會(huì)傳遞給對(duì)方,對(duì)方拿了我們的獎(jiǎng)金或許還會(huì)想:你們家給的真少檐什,再也不給你們帶單了碴卧!另一方面,獎(jiǎng)金情況在整個(gè)行業(yè)里其實(shí)都差不多的厢汹,大家心里都有數(shù)螟深,高的也不會(huì)高出太多,低的也不會(huì)低多少烫葬。其實(shí)對(duì)方未必有這樣的想法界弧,是你給到對(duì)方這種感覺(jué)。如果我們覺(jué)得這個(gè)獎(jiǎng)金是正常合理的搭综,在對(duì)方嫌少的時(shí)候我們也可以去解釋垢箕,讓對(duì)方接受。如果錢花出去了還落了埋怨成了關(guān)系的結(jié)束點(diǎn)兑巾,這是你想要的嗎条获?為什么給獎(jiǎng)勵(lì)?是希望推進(jìn)雙方的合作不是嗎蒋歌?怎么做怎么說(shuō)才能達(dá)成這個(gè)目的帅掘?這是需要思考的。
2堂油,行為修档。在這個(gè)環(huán)境中,你做什么府框?怎么做吱窝?或者什么也不做。
比如迫靖,你此刻在讀我這篇文章院峡,讀就是此刻的行為。
昨天下班的時(shí)候我和大姐順路發(fā)宣傳單系宜,我們做了發(fā)單這樣一個(gè)行為照激。
早晨上班,選擇走路去蜈首,就早點(diǎn)出門实抡,選擇打出租車就可以晚點(diǎn)出門欠母。
行為就會(huì)帶來(lái)結(jié)果欢策。什么也不做帶來(lái)什么也不做的結(jié)果吆寨。
回到銷售行業(yè),領(lǐng)導(dǎo)每天都有明確的規(guī)定踩寇,各種各樣的增加顧客的方式啄清,每一樣做到具體多少數(shù)量“乘铮總是按時(shí)完成的伙伴業(yè)績(jī)自然是高的辣卒,總是打折扣完成的伙伴,業(yè)績(jī)居中睛榄,什么也不做的掛零荣茫,最后就干不下去辭職了。
3场靴,能力啡莉。我能做什么?我有幾種選擇旨剥?
除了我們常見(jiàn)的學(xué)一門語(yǔ)言咧欣、技術(shù)是能力外,銷售能力轨帜,管理能力魄咕,談判能力等是廣義的能力,它們是一種綜合能力蚌父。
我上一條講到的這種簡(jiǎn)單聽話照做其實(shí)也是一種能力哮兰。
昨天我在群里看到煙臺(tái)張大姐跟顧客的溝通,是一種讓人很舒服的境界苟弛,這絕對(duì)是一種能力喝滞。
這三層就是,什么時(shí)間嗡午,去哪里囤躁,做什么,用什么方法荔睹,是我們天天都在思考的狸演,叫做表意識(shí)。
改變?nèi)松纳先龑悠茈y意識(shí)到宵距,叫做潛意識(shí)。
其實(shí)表意識(shí)只是潛意識(shí)的外在表現(xiàn)而已吨拗。它們是一體兩面满哪,是統(tǒng)一的婿斥。
4,信念哨鸭。每個(gè)人都有很多很多的各種各樣的信念民宿,正是信念決定了人的行為,行為決定了結(jié)果像鸡。
舉個(gè)栗子1:我曾經(jīng)有個(gè)病毒信念“沒(méi)有人愛(ài)我”活鹰,療愈過(guò)程粗見(jiàn)(詳細(xì)的還沒(méi)整理),做自己的內(nèi)在父母只估,滋養(yǎng)內(nèi)在小孩http://www.reibang.com/p/2ef4d1e1b091志群。
在這個(gè)信念之下的我,不敢與人交往蛔钙,不敢與人對(duì)視锌云,對(duì)視嘴巴就抽,太緊張了吁脱。我一度覺(jué)得我有“社交恐懼癥”桑涎。于是我就縮在我的蛋殼里,像套中人一樣把自己包裹起來(lái)豫喧。所以我選擇做財(cái)務(wù)石洗,跟數(shù)字打交道,不用面對(duì)很多人紧显。
那時(shí)我一直覺(jué)得讲衫,人各有所長(zhǎng),最重要的是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)揚(yáng)長(zhǎng)避短孵班。我的優(yōu)勢(shì)就是數(shù)字涉兽,耐心,我就適合做財(cái)務(wù)篙程。雖然收入上剛剛能養(yǎng)活自己枷畏,都不能養(yǎng)活孩子,但是我不知道出路在哪里虱饿。于是業(yè)余時(shí)間學(xué)英語(yǔ)拥诡。我也不知道學(xué)了能用在哪里,只是保持一個(gè)積極向上的感覺(jué)氮发,來(lái)對(duì)抗焦慮渴肉。
這就是典型的“上三層平時(shí)很難意識(shí)到,但是卻決定著下三層”爽冕。
自從那次療愈發(fā)現(xiàn)了潛意識(shí)里的病毒信念并改寫了新的信念“所有的人都愛(ài)我”之后仇祭,我愿意去打開自己的蛋殼,我愿意向外看一眼颈畸。
也非常感謝我的公司乌奇,所有的領(lǐng)導(dǎo)没讲,同事對(duì)我的鼓勵(lì),包容礁苗,和愛(ài)爬凑,加速孵化了我這顆緊閉自己的蛋。
舉例2寂屏,我還有一個(gè)病毒信念是“成長(zhǎng)的羞愧”贰谣。這個(gè)信念很奇怪娜搂,我能夠發(fā)現(xiàn)它我覺(jué)得很神奇迁霎。
成長(zhǎng)怎么會(huì)羞愧呢?
緣起是我想掙很多錢百宇,我制訂了很多計(jì)劃考廉,至多堅(jiān)持一個(gè)月,每當(dāng)掙了一些錢携御,心里就惶恐不安昌粤,當(dāng)失去的時(shí)候反而松了一口氣。這深深地阻礙了我啄刹,有過(guò)很多次成功的自我療愈經(jīng)驗(yàn)的我涮坐,敏感的知道這里面一定有問(wèn)題。于是又專門針對(duì)這個(gè)做了一次自我療愈誓军。詳見(jiàn)1袱讹,語(yǔ)言的傷害http://www.reibang.com/p/3782b452486f。
詳見(jiàn)2昵时,反思“對(duì)成長(zhǎng)的羞愧”http://www.reibang.com/p/3e70a48856f0
大家可以清楚的看到信念對(duì)我的人生影響太大了捷雕。其實(shí)它對(duì)每個(gè)人的影響都是如此之大,只是它深藏在潛意識(shí)里壹甥,我們覺(jué)察不到救巷。
療愈之后,我建立了新的信念句柠,“自由成長(zhǎng)的喜悅”浦译,我對(duì)自己的意像從雞蛋變成剛發(fā)芽的小草,吸收著陽(yáng)光雨露努力伸展溯职。
我還是要感謝我的公司精盅,一直以來(lái)都是這樣包容員工,在我想要成長(zhǎng)的時(shí)候立刻就感受到這股滋養(yǎng)的力量缸榄,在這種氛圍里渤弛,我療愈的特別快!我今天早晨在一個(gè)媽媽群里分享這種感覺(jué):在這個(gè)公司9個(gè)月的時(shí)間里甚带,比我爸媽三十多年給到我的鼓勵(lì)和支持都多得多她肯,我一直渴望的佳头,公司給到我了旺遮。
從三月底到現(xiàn)在针余,我的成長(zhǎng)不僅表現(xiàn)在工作中暑塑,我正在申請(qǐng)加入督導(dǎo)部配紫,用自己的成長(zhǎng)和感悟去帶動(dòng)伙伴們帘不,在薪水上诱鞠,也突破了我心中的極限(我曾經(jīng)覺(jué)得3500就是我能夠到的極限了)镣丑,我知道我未來(lái)的薪水空間還很大宣谈,因?yàn)槲覀兪且患摇安辉O(shè)限”的公司枝哄。還有我的家庭中肄梨,我跟父母時(shí)常劍拔弩張的局面,慢慢緩和挠锥,到現(xiàn)在非常和諧的感覺(jué)众羡。我媽甚至開始給我做便當(dāng)做午飯,這太神奇了蓖租!
回到主題粱侣,信念對(duì)人的影響就是這么大。
信念決定行動(dòng)蓖宦,行動(dòng)帶來(lái)結(jié)果齐婴。
5,身份稠茂。你是如何定義你自己柠偶?你如何定義你這一生?你要成為什么樣的人主慰?
之前因?yàn)橐恍┎《拘拍钕荩覍?duì)自己的定義就是一個(gè)小出納,我覺(jué)得我干不了別的共螺。
當(dāng)換成新的信念之后该肴,我申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在公司里做了一次讀書分享,領(lǐng)導(dǎo)很重視藐不,在準(zhǔn)備這次分享稿的同時(shí)匀哄,我給自己重新做了一個(gè)定義:做公司文化的建設(shè)者。(我有點(diǎn)大言不慚雏蛮,哈哈涎嚼,后來(lái)去煙臺(tái)總部分享時(shí)才知道我們老板有做成文的文化,我當(dāng)時(shí)又改了:做公司文化的傳播者挑秉。)
當(dāng)有了這樣一個(gè)身份定位后法梯,我對(duì)自己有了新的自我要求:
1,做員工和公司之間的粘合劑,永遠(yuǎn)鼓勵(lì)立哑,包容夜惭,引導(dǎo),一言一行都要朝著增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方向去做铛绰。
2诈茧,積極回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,做氛圍的帶動(dòng)者捂掰。
3敢会,讀書分享,傳播團(tuán)隊(duì)文化这嚣。
(接下回)