? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 先說一個(gè)故事
阿爾戈特。外國人名字太難記柳爽,我們暫且叫他小戈吧。
他在1972年10月13日碱屁,乘坐一架飛機(jī)時(shí)磷脯,因?yàn)轱w機(jī)遇到了巨大的亂流,被卷向了鋸齒狀的山峰娩脾。飛機(jī)落在了海拔1.2萬英尺冰川上松軟的雪地上才停住赵誓。
這次碰撞瞬間奪走了12個(gè)人的生命。對(duì)于幸免于難的21歲小戈來說柿赊,非常幸運(yùn)俩功。但接下來,對(duì)于他卻是要面對(duì)更為嚴(yán)峻的考驗(yàn):
天氣寒冷刺骨碰声,冰冷的夜晚沒有盡頭绑雄。雪開始凍結(jié),可供呼吸的氧氣越來越少奥邮,他感覺到自己快要窒息了万牺。但他就這么堅(jiān)持著,繼續(xù)為生存抗?fàn)幹⑾佟3司坪颓煽肆潘冢麄儧]有任何食物。就這么維持了幾天蘸朋,剩下的這15個(gè)人不得不想辦法活下來--只剩下吃身邊冰凍的死尸核无。
小戈告訴同行者,已故的同伴在天之靈會(huì)把這看作對(duì)幸存者的愛藕坯。就這樣团南,小戈和他的同伴們艱難求生72天終于獲救噪沙。
后來,小戈從一家小啤酒廠的項(xiàng)目經(jīng)理吐根,做到總經(jīng)理正歼,之后又晉升為一家家族控股企業(yè)的首席執(zhí)行官。并在他的帶領(lǐng)下拷橘,將其轉(zhuǎn)變成本區(qū)域最優(yōu)秀管理者的大型聯(lián)合企業(yè)局义。
但就是這樣的一個(gè)優(yōu)秀管理者,卻并不是來自名牌學(xué)府冗疮,沒有亮麗的背景萄唇,在成為大企業(yè)CEO之前也并不具備與之相匹配的職業(yè)經(jīng)歷。
這是《合伙人》中的一個(gè)案例-從幸存者到CEO术幔。
當(dāng)招募他的作者費(fèi)洛迪后來總結(jié)研究“潛力人才”的特質(zhì)時(shí)另萤,小戈之所以取得這么大的成就,和他具備“高潛人才”的兩個(gè)特點(diǎn)有關(guān):
正確的動(dòng)機(jī)和四種關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)诅挑。
正確的動(dòng)機(jī)就是:樂于奉獻(xiàn)的精神和謙遜的個(gè)性四敞。
因?yàn)樵谀谴问鹿手校x予探索者力量揍障,拯救團(tuán)隊(duì)目养,抱著積極的心態(tài)俩由,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)一起克服困難毒嫡。
四種關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì):求知欲、洞察力幻梯、溝通力和意志力兜畸。
同樣,在那次事故中碘梢,他不理會(huì)身邊上演的死亡和痛苦的悲劇咬摇,而是滿懷同情地照顧并鼓勵(lì)他的同伴。
通過這個(gè)故事煞躬,我想表達(dá)一個(gè)什么觀點(diǎn)呢肛鹏?
就像奧美廣告創(chuàng)始人大衛(wèi)奧格斯所說:“招聘時(shí)發(fā)揮想象力,反常規(guī)而行恩沛,有時(shí)會(huì)收到奇效在扰!”
評(píng)估他人時(shí),不要只看到他們過去的經(jīng)歷和績效以及能力雷客,同時(shí)還要考慮潛力!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 多樣化的履歷是一筆巨大的財(cái)富
可是芒珠,我們大多數(shù)HR是如何篩選簡歷的呢?
簡歷越單一越好搅裙。職業(yè)經(jīng)歷單一就代表著他有著清晰的職業(yè)規(guī)劃和明確的方向皱卓。
簡歷越穩(wěn)定越好裹芝。工作單位越少,就越能代表對(duì)方的穩(wěn)定性好娜汁。
職能越類似越好嫂易。職能越類似,就說明對(duì)方轉(zhuǎn)行的可能性越小存炮。
也就是炬搭,HR在篩選簡歷的時(shí)候,大多是基于“崗位”的表層要求穆桂,而沒有從“人”的層面去思考其冰山以下的人格特質(zhì)宫盔。
簡歷越單一,或許只能說明這個(gè)人的思維比較僵化享完,不敢冒險(xiǎn)灼芭。
十年就在一家公司,穩(wěn)定性是超好般又,但或許也代表他環(huán)境適應(yīng)的能力彼绷,和改變自我的決心值得懷疑。
并且據(jù)研究表明茴迁,越是優(yōu)秀的人才寄悯,越是會(huì)主動(dòng)離職。
而且堕义,還有一些企業(yè)猜旬,非統(tǒng)招本科生、非911倦卖、285院校生不考慮洒擦。
這只能說明一個(gè)問題,這樣的企業(yè)還停留在“從學(xué)歷上或是過往的經(jīng)歷上”去判斷這個(gè)人的能力怕膛。
因?yàn)樗麄儫o法去有效的判斷候選人的“潛力”熟嫩,只能從已知來規(guī)避未知的風(fēng)險(xiǎn)。
另外褐捻,HR篩選簡歷關(guān)注的重點(diǎn)掸茅,和老板的眼光,也不一樣柠逞。
HR更多的是從職位本身的匹配昧狮,比如背景、職業(yè)經(jīng)歷边苹、穩(wěn)定性來考慮是否合適陵且。
而老板,會(huì)著重關(guān)注對(duì)方簡歷中的業(yè)績描述、成長過程以及自我評(píng)價(jià)慕购。相對(duì)于簡歷的表層聊疲,他更會(huì)去思考這是一個(gè)什么樣的人。
不同的位置和身份沪悲,決定了思維的模式和關(guān)注的重點(diǎn)不同获洲,沒有絕對(duì)的誰對(duì)誰錯(cuò)。
而只是表明殿如,我們HR并不青睞贡珊,多樣化履歷的候選人。而這也說明了你的人事決策還處于最為基礎(chǔ)的那個(gè)階段涉馁。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 你的人事決策门岔,處于哪個(gè)階段?
《合伙人》中關(guān)于人類人事決策烤送,一般會(huì)經(jīng)歷的幾個(gè)階段:
第一個(gè)時(shí)期寒随,人類持續(xù)了千年,那就是我們會(huì)選擇最勝任帮坚、最健康妻往、最強(qiáng)壯的人。
這些特質(zhì)也很好評(píng)估试和,而且盡管這些特質(zhì)在當(dāng)今世界越來越無關(guān)緊要讯泣,我們?nèi)稳粫?huì)下意識(shí)地去尋找這些特質(zhì),比如《財(cái)富》500強(qiáng)首席執(zhí)行官的平均身高比美國人的平均身高高6.35厘米阅悍。
第二個(gè)時(shí)期好渠,到了20世紀(jì)初,這個(gè)時(shí)期強(qiáng)調(diào)智力溉箕、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績晦墙。
很多工作已經(jīng)變得標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化悦昵,我們會(huì)認(rèn)為過去的業(yè)績是對(duì)未來業(yè)績最好的預(yù)測肴茄,你會(huì)在面試的時(shí)候,優(yōu)先選擇那些最優(yōu)秀但指、最有經(jīng)驗(yàn)的候選人身上寡痰。
第三個(gè)時(shí)期,我們開始把工作分解成各種能力棋凳,開始尋找兼具智力拦坠、技能和其他相關(guān)特質(zhì)的求職者。
戴維麥克利在1973年的文章《測試特征而非“智力”》中提出了要測試員工剩岳,特別是管理者特定的性格或技能贞滨,這些性格或技能能顧區(qū)分績效優(yōu)劣。
過去的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績往往變得無關(guān)緊要,而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)職位晓铆,研究也表明情商比智商更為重要勺良。
而人類人事決策的第四個(gè)時(shí)期的開始階段,關(guān)注焦點(diǎn)正迅速轉(zhuǎn)向潛力骄噪,即我們的成長能力尚困,以及適應(yīng)完全不同且越來越復(fù)雜職責(zé)的能力。
因此我們有必要發(fā)掘并培養(yǎng)那些極想出類拔萃链蕊、極想為高于自身利益的宏大目標(biāo)而奉獻(xiàn)的人事甜。
那些帶著無限求知欲去探索新途徑和新想法的人。
那些擁有敏銳洞察力可以發(fā)現(xiàn)別人看不到的關(guān)聯(lián)的人滔韵。
那些有出色溝通力的人逻谦,那些堅(jiān)定地克服挫折和障礙的人。
但潛力比其他所有特質(zhì)都更難測評(píng)陪蜻,而且發(fā)現(xiàn)潛力會(huì)更加困難跨跨。
但如果你仔細(xì)尋找,克服大腦囱皿、教育勇婴、企業(yè)以及社會(huì)所設(shè)置的各種障礙,積極培養(yǎng)并指導(dǎo)你發(fā)掘的人才嘱腥,巧妙地讓各種不同類型的成員一起工作耕渴,并把這種積極而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度帶到你的人事決策中,你就會(huì)擁有極大的優(yōu)勢齿兔。
用全新的視角看待身邊的每個(gè)人橱脸,不辭辛勞地尋求有潛力的人才并用心培養(yǎng)他們,滿懷熱情地指導(dǎo)他們分苇,這才是走向個(gè)人幸福以及職業(yè)成功的康莊大道添诉。
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