劉潤(rùn)5分鐘商學(xué)院精進(jìn)部落第54篇筆記
概念:產(chǎn)品魔力
如果你想做出旷痕,因?yàn)闈M足了“真正的需求”避消,從而擁有核動(dòng)力的低滩、有魔力的產(chǎn)品,就要明白沾谓,功能本身并不能創(chuàng)造出魔力委造。
那到底什么才能創(chuàng)造出魔力?亞德里安在《需求》這本書里均驶,提出了一個(gè)公式:
魔力產(chǎn)品 = 產(chǎn)品功能 x 情感訴求
這個(gè)公式中昏兆,產(chǎn)品功能,指的是“好用妇穴、價(jià)格實(shí)惠爬虱、方便省事、減少麻煩”腾它;而情感訴求指的是“喜悅跑筝、溫暖、無(wú)拘無(wú)束瞒滴、受人尊重”曲梗≡蘧“產(chǎn)品功能”稱為理性的、可參數(shù)化的“左腦需求”虏两,“情感訴求”稱為感性的愧旦、非常沖動(dòng)的“右腦需求”。
在發(fā)現(xiàn)“真正的需求”的賽場(chǎng)上定罢,贏家不一定是先行者笤虫,而是第一個(gè)基于產(chǎn)品功能,創(chuàng)造出情感共鳴的人祖凫。
聯(lián)系:
1.記得我上大學(xué)那會(huì)琼蚯,到學(xué)校后面一條小街去買奶茶時(shí),經(jīng)常會(huì)光顧一家店惠况。這家店奶茶口味和價(jià)格都和其他店的沒有區(qū)別遭庶,但我卻被它的杯子吸引,因?yàn)閯e家都用的標(biāo)準(zhǔn)化的塑料透明杯售滤,但是他們家用的卻是有淡雅插畫的紙杯罚拟。當(dāng)時(shí)台诗,我就覺得這個(gè)奶茶“有感覺”完箩,這個(gè)“有感覺”大概就是擊中了我的情感訴求。
2.還是包裝拉队,第一次買觸屏手機(jī)時(shí)買的是小米4弊知,結(jié)果著實(shí)被它的牛皮紙盒包裝吸引,發(fā)現(xiàn)竟然有那么精致的包裝粱快。因此秩彤,小米用一個(gè)包裝的價(jià)格就圈了一個(gè)粉。
3.其實(shí)現(xiàn)在有很多知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)了事哭,課程也都在伯仲之間漫雷,為何很多人還是喜歡選得到?因?yàn)樗麄儾还馐琴u課的鳍咱,也在傳播他們的價(jià)值觀降盹,可別小看他們每周的例會(huì)、直播谤辜、跨年演講蓄坏、知識(shí)發(fā)布會(huì)這些,就是因?yàn)槌掷m(xù)地傳播他們的理念丑念,才讓用戶死心塌地地跟著它涡戳。
4.記得李叫獸寫過一篇關(guān)于“什么樣的產(chǎn)品才是酷的”,這個(gè)“酷”就是抓住了用戶的情感訴求脯倚。十幾年前渔彰,如果寶馬宣傳一種成功人開的車這種感覺,大家會(huì)覺得酷。如果今天再這么宣傳恍涂,很多人會(huì)覺得俗编整,而會(huì)覺得特斯拉才是“酷”的代名詞。
5.記得錘子有一次發(fā)布時(shí)乳丰,演示了一個(gè)遠(yuǎn)程指導(dǎo)父親用手機(jī)的功能掌测,就是因?yàn)檫@個(gè)帶有情感的功能點(diǎn),讓很多用戶下單購(gòu)買产园。
應(yīng)用:
1.在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)汞斧,不要只是干巴巴地羅列功能,而是要挖掘這些功能可能會(huì)給用戶創(chuàng)造什么價(jià)值什燕,如果帶來(lái)這些價(jià)值粘勒,會(huì)離用戶的夢(mèng)想有多近。
2.跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作屎即,很多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)喜歡看數(shù)據(jù)庙睡,看一堆高大上的分析。說實(shí)話技俐,領(lǐng)導(dǎo)也是人乘陪,是人就不喜歡動(dòng)不動(dòng)啟動(dòng)大腦的系統(tǒng)2,而是更喜歡啟動(dòng)系統(tǒng)1雕擂。因此啡邑,要跟領(lǐng)導(dǎo)講故事,描述數(shù)據(jù)背后的價(jià)值和意義感井赌。
3.如果無(wú)法投入很多的營(yíng)銷費(fèi)用谤逼,要抓住能贏得用戶的細(xì)節(jié),比如產(chǎn)品包裝仇穗、使用體驗(yàn)等環(huán)節(jié)增加低成本而又超預(yù)期的體驗(yàn)流部。
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