這段時(shí)間身體出了點(diǎn)小問(wèn)題住院看病，工作上的事全部交給了客服專員溉贿。前天上班枫吧，對(duì)自己請(qǐng)假這段時(shí)間客服專員的工作結(jié)果一一做了檢查。發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題宇色，我交代的問(wèn)題專員都是記錄在自己的小本上，大多卻沒(méi)有完成，完成的結(jié)果也是錯(cuò)誤倍出宣蠕。經(jīng)過(guò)一天的糾正和檢查例隆，我發(fā)現(xiàn)客服專員把更多的時(shí)間都花在無(wú)效的事情上，不能很好的規(guī)劃時(shí)間和做好當(dāng)日工作的安排抢蚀，自己還搞的很忙亂镀层，辦公桌堆滿紙片，忙的真是焦頭爛額皿曲〕辏看著真叫人著急。
方法對(duì)了屋休，效率就提高了坞古。
例如記賬，本來(lái)半小時(shí)可以完成的劫樟，一小時(shí)搞不定痪枫，那肯定是方法不對(duì)了。一般情況下每天下午6:00以后就可以不發(fā)貨了叠艳，客戶電話也少了奶陈，這個(gè)時(shí)候做賬效率高，結(jié)果就會(huì)好附较，不出差錯(cuò)吃粒。
例如給客戶下單，1分鐘就可以搞的拒课，卻要定花費(fèi)5-10分鐘的時(shí)間徐勃，問(wèn)題就出在各種信息統(tǒng)計(jì)表的雜亂無(wú)章上。
日常工作安排好捕发，效率高疏旨。
會(huì)后工作流程
心用到了，效率就提高了扎酷。
學(xué)習(xí)無(wú)處不在檐涝，要用心看別人是如何做的，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和方法法挨，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么谁榜，及時(shí)總結(jié)每天的工作成果，優(yōu)化自己凡纳，效率自然會(huì)提高窃植。
