《羅振宇的騙局》一時(shí)占領(lǐng)各大頭條，讓原本讓大家潛移默化得為“知識(shí)付費(fèi)”脫去了隱形衣鞠抑，是的饭聚，你掏錢了，你學(xué)習(xí)了搁拙，你得到了么秒梳？針對(duì)這篇抨擊文，羅胖在今晚來了個(gè)直播箕速，我們今天就來聊聊他反擊的每招每式酪碘。
先聊聊這篇文章《羅振宇的騙局》。首先盐茎，個(gè)人認(rèn)為文章里面百分之90%是沒錯(cuò)兒的：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代兴垦，我們有知識(shí)焦慮了；對(duì)于學(xué)習(xí)，我們急功近利了探越；要學(xué)什么狡赐，我們不知道了；面對(duì)周圍的學(xué)習(xí)寶寶钦幔，我們盲從了枕屉。其實(shí)與羅振宇和他的“得到”是否有關(guān)系就像我愛睡懶覺是否因?yàn)檫@床太舒服差不多。但拋去對(duì)羅胖的抨擊鲤氢，我還是很推薦大家看看這篇文章搀庶，內(nèi)容確實(shí)值得深思和反思。
回歸正題铜异，今晚的得到直播哥倔，羅胖對(duì)此個(gè)人看來也“正面”回答了這個(gè)問題：人這篇文章寫的都是對(duì)的。這點(diǎn)很重要（因?yàn)槲覀€(gè)人也這么認(rèn)為）揍庄。而關(guān)于這篇文章咆蒿，羅振宇以及得到團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的思考在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代是可以借鑒的：
最寶貴的是用戶。
其團(tuán)隊(duì)要做的是要讓用戶覺得你做的事是牛的蚂子，而推廣和挖掘新用戶不是團(tuán)隊(duì)的要做的沃测。新用戶是有原用戶衍用和迭代來的。
個(gè)人認(rèn)為食茎，這句話也對(duì)也不對(duì)蒂破。產(chǎn)品確實(shí)要集中在用戶上，以用戶使用和反饋為核心别渔，最有粘性最忠實(shí)的用戶也確實(shí)多是由原用戶口口相傳得來--這也在一定程度上說明為什么廣告主越來越看重社交媒體營(yíng)銷附迷。但新用戶的推廣作為產(chǎn)品經(jīng)理還是需要做些的，酒香不怕巷子深的理念在知識(shí)轟炸的時(shí)代已然過時(shí)哎媚。
第二點(diǎn)喇伯，流量和用戶資產(chǎn)不是一回事。
過多看重流量反而在某種程度上讓原用戶覺得不高級(jí)拨与，不酷稻据。
這點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是認(rèn)可的，比如客戶的一場(chǎng)線上活動(dòng)營(yíng)銷买喧，在活動(dòng)期間帶來了上百萬的訪客捻悯，而最后真實(shí)有效的轉(zhuǎn)化可能不到0.01%。上百萬的訪客就是流量淤毛，這0.01%才是用戶今缚。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更是如此钱床，搞一波營(yíng)銷可以很容易的帶來新用戶荚斯，但如果產(chǎn)品本身沒有很好的滿足用戶埠居，卸載率或者拉黑可能也會(huì)很容易查牌。
第三點(diǎn)事期，規(guī)則無用。
任何規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)只是工具纸颜，最終目的是用戶是否認(rèn)可是否有收獲兽泣。
坦白講，這點(diǎn)個(gè)人認(rèn)為有點(diǎn)真理皆廢話胁孙。就是“不管白貓黑貓抓住老鼠就是好貓”的意思唄唠倦。當(dāng)然這個(gè)對(duì)各個(gè)企業(yè)家或者公司管理層還是會(huì)有啟發(fā)的，尤其是在做產(chǎn)品時(shí)涮较，我們沒有必要將自己框住稠鼻。舉個(gè)簡(jiǎn)單的栗子，推廣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品前狂票，我們沒必要一定要保證產(chǎn)品各個(gè)button規(guī)則有序排列功能覆蓋完全候齿，相反，我們可以提供給用戶滿足使用條件的半成品闺属，在用戶使用過程中各種需求即是未來產(chǎn)品的發(fā)展方向慌盯，用戶體驗(yàn)就是各種bug的修復(fù)過程，隨后掂器，產(chǎn)品就可持續(xù)完善亚皂。
第四點(diǎn)，服務(wù)用戶絕不簡(jiǎn)單国瓮。
尤其是作為一個(gè)獲取知識(shí)的平臺(tái)灭必，責(zé)任尤其重大。我們要讓用戶以是得到用戶而自豪乃摹。羅胖甚至提出“讓最牛的知識(shí)分子來到得到“”讓西南聯(lián)大重現(xiàn)今天”厂财。
這點(diǎn)，我認(rèn)可峡懈。畢竟知識(shí)如海洋璃饱，一不確定你的用戶里面有個(gè)百科全書般的任務(wù)，所以必須保證知識(shí)是不錯(cuò)的（做不到都是正確的肪康，但至少保證是不錯(cuò)的）荚恶；二是知識(shí)本身也是價(jià)值觀的載體，當(dāng)你傳遞的價(jià)值觀與用戶本身或者大眾有明顯偏頗磷支，可能你失去的將不僅僅是一個(gè)用戶而已了谒撼。這也提醒我們每個(gè)人均有義務(wù)傳播正確的價(jià)值觀。
關(guān)于《羅振宇的騙局》的反擊最有利的一句話雾狈，個(gè)人認(rèn)為是并不是使用得到的人很牛逼廓潜，而是得到將一群本身就很牛逼上進(jìn)的人聚在了一起。我認(rèn)識(shí)很多本身很上進(jìn)的人是得到的付費(fèi)用戶，像我自制力差付了費(fèi)估計(jì)也是白搭辩蛋，相反呻畸，我把得到當(dāng)成一種“知識(shí)消遣”，無聊的時(shí)候刷下悼院，總能發(fā)現(xiàn)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)伤为。另一方面，在越來越碎片化的時(shí)間里据途，真正的知識(shí)碎片化只能幫我們累計(jì)绞愚，而要精且深還需要系統(tǒng)化。比如颖医，我可以在一片文章中記住各種Excel的快捷鍵位衩，但我不能通過閱讀幾篇文章就學(xué)會(huì)了python。
有時(shí)候熔萧，我們要的不是平臺(tái)蚂四，而是戒急戒躁的真上進(jìn)。
