順豐花1億為員工定制“耐克工作服”架馋,你喂員工吃草狞山,卻指望他們有狼性?
作者 l 良大師
來(lái)源 l 公眾號(hào) 良大師(ID:liang_da_shi)
我發(fā)現(xiàn)很多老板很容易都是袁紹這種性格叉寂,人前謙卑要博名聲萍启,見(jiàn)人禮賢下士,什么都好办绝,很好伊约,非常好。人才來(lái)了孕蝉,目的實(shí)現(xiàn)就刻薄寡恩屡律,錢(qián)也舍不得,名也舍不得降淮,甚至說(shuō)個(gè)好話都很難超埋,毫無(wú)格局。這種老板遠(yuǎn)離佳鳖。
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上個(gè)月霍殴,某企業(yè)接觸我,希望做一場(chǎng)關(guān)于《狼性文化建設(shè)》的培訓(xùn)系吩。調(diào)研之后来庭,我決定放棄。
不是我挑剔穿挨,而是不想淪為洗腦從犯月弛。因?yàn)橐环N企業(yè)文化的生長(zhǎng),需要有合適的土壤科盛,只靠單向傳播帽衙,去刷員工的腦,無(wú)異于耍流氓贞绵。
就說(shuō)那家企業(yè)厉萝,我調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),即使最好的銷(xiāo)售,月收入也不足2萬(wàn)谴垫,從公司的定薪規(guī)則來(lái)看章母,那已經(jīng)是天花板。這收入水平弹渔,在這個(gè)一線城市也就解決個(gè)溫飽問(wèn)題胳施。
管理方面,人家遵行「軍事化管理」肢专,表面看起來(lái)也是如此,員工表情嚴(yán)肅焦辅,氣氛沉悶博杖。當(dāng)總經(jīng)理像烏云般走過(guò),眾人瞥來(lái)敬畏的眼神......
但與員工的保密訪談中筷登,立刻被怨言灌滿剃根。
我挑了幾條代表性的問(wèn)題和總經(jīng)理溝通,誰(shuí)知我還沒(méi)說(shuō)完前方,總經(jīng)理就生氣的說(shuō):
「這是典型的端起碗吃飯狈醉,放下碗罵娘!這種老說(shuō)公司不好惠险,又一直留在公司里的人最可恨了苗傅!」
聽(tīng)完這句話,我知道大家根本不在一個(gè)頻道上班巩,所以渣慕,找了個(gè)借口,沒(méi)再接這單生意抱慌。
隨便說(shuō)一句逊桦,我不認(rèn)為,那種老說(shuō)公司不好抑进,又留在公司里的人最可恨强经。
還有一種人更可恨,就是表面上寺渗,天天在朋友圈為公司歌功頌德匿情,在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功請(qǐng)賞,私下卻阻斷基層與上層的溝通連接户秤,報(bào)喜不報(bào)憂码秉,搶占他人功勞,處心積慮的往上爬的人鸡号。
這種人转砖,一旦外面有個(gè)好機(jī)會(huì),跑的比兔子都快。
前面那種人府蔗,權(quán)當(dāng)是小病小痛晋控,偶而發(fā)作,對(duì)身體還有益姓赤。
后面那種人赡译,就是潛伏的癌細(xì)胞,當(dāng)你發(fā)覺(jué)時(shí)不铆,已是晚期蝌焚。
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其實(shí)所謂「狼性」,無(wú)非就是希望員工更積極和有上進(jìn)心誓斥。
可看到好東西撲上去是人的本能啊只洒。
沒(méi)人見(jiàn)到錢(qián)不想去拿的,除非那是冥幣劳坑;
沒(méi)男人見(jiàn)到美女不想抱的毕谴,除非那是人妖......
想清楚這點(diǎn),你也許明白了距芬,那些叫囂狼性的人涝开,無(wú)非是想「空手套白狼」】蜃校可他們忘記了另一個(gè)俗語(yǔ):「舍不得孩子舀武,套不住狼」。
你總得有點(diǎn)投入才能享受回報(bào)存和。
就像過(guò)去農(nóng)村的壓水井奕剃,倒些水進(jìn)去,才能把水壓上來(lái)捐腿,這就是激勵(lì)的杠桿效應(yīng)纵朋。
現(xiàn)實(shí)卻是,很多管理者總覬覦別人壓出來(lái)的水茄袖,卻不去看別人倒進(jìn)去的水操软。
他們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)標(biāo)華為、順豐宪祥、德邦聂薪,說(shuō)別人的員工如何如何狼性。
可你也看看人家對(duì)員工的投入啊蝗羊。
華為的高收入藏澳,有目共睹,咱不廢話耀找。
就說(shuō)順豐翔悠,為基層員工定制Nike的SHIELD工作服业崖,價(jià)值2099元。
整體定制費(fèi)用超過(guò)1億元蓄愁,看看多驚艷双炕,這套衣服,我都舍不得買(mǎi)撮抓,人家竟然當(dāng)成工作服......
再來(lái)看看德邦妇斤,在剛剛結(jié)束的年會(huì)上,老板崔維星為優(yōu)秀的快遞員頒發(fā)金磚作為年終獎(jiǎng)丹拯,每條金磚價(jià)值10萬(wàn)站超,就這一項(xiàng)砸出去就花了800萬(wàn)。
也許你會(huì)說(shuō)像德邦這樣的大公司咽笼,這點(diǎn)錢(qián)不算什么顷编。
那咱們來(lái)看看他們下面的福利。
為結(jié)婚的員工舉行集體婚禮剑刑,而且在全世界最頂級(jí)的景點(diǎn);
凡遇節(jié)日双肤,必給家屬送大禮施掏;
每月給員工家里寄額外的工資補(bǔ)助,十多萬(wàn)員工茅糜,十多年如一日七芭;
為員工下一代投入教育津貼、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等蔑赘,每年額度大概1000萬(wàn)左右狸驳。
所以,凡事皆有代價(jià)缩赛,也皆為因果耙箍。
你要狼性,就要給員工吃肉酥馍,你喂人家吃草辩昆,這狼性從何而來(lái)?
當(dāng)年黃金榮想選拔一個(gè)得力助手旨袒,發(fā)現(xiàn)手下有一個(gè)小頭目與眾不同汁针。每每拿了封賞,一不逛窯子砚尽,二不去賭場(chǎng)施无,而是將賞金全部分給手下。
這小頭目叫杜月笙必孤。
黃金榮問(wèn)杜月笙為何這樣做猾骡?
杜月笙回答:「我們這是賣(mài)命的行當(dāng),給多點(diǎn)錢(qián)咱們不吃虧......」
你看,黑社會(huì)能把這事想得如此通透卓练。
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當(dāng)然隘蝎,一些企業(yè)剛剛起步,或者效益不好襟企,確實(shí)沒(méi)有足夠的資源用于物質(zhì)激勵(lì)嘱么。
這事怎么破?
這種情況下顽悼,你就要對(duì)下屬講點(diǎn)「義氣」曼振。
「義氣」是很中國(guó)化的一個(gè)詞,你甚至找不到一個(gè)合適的英文去翻譯蔚龙。它代表了一種私約化了的行為規(guī)范冰评。
其中的一個(gè)規(guī)范是指,有難時(shí)大家風(fēng)雨同舟木羹,享福時(shí)我也不能將你遺忘甲雅。
我在500強(qiáng)某機(jī)構(gòu)任主管時(shí),全公司面臨重大危機(jī)坑填,業(yè)績(jī)?nèi)珖?guó)墊底抛人,員工萎靡不振。
當(dāng)時(shí)新來(lái)一位負(fù)責(zé)人脐瑰,第一次請(qǐng)80名主管吃飯妖枚。10人一張臺(tái),每臺(tái)一瓶二鍋頭苍在,五素一葷......
那領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):「沒(méi)辦法绝页,按之前的業(yè)績(jī),大家只配吃這個(gè)寂恬,但從明天開(kāi)始续誉,都會(huì)成為歷史÷咏#」
他訂了一系列小目標(biāo)和激勵(lì)方案屈芜,大家一開(kāi)始將信將疑,但逐步兌現(xiàn)之后朴译,疑云頓消井佑。轉(zhuǎn)之而來(lái)的是激情燃燒。
之后的幾年里眠寿,我們那家機(jī)構(gòu)都在全國(guó)名列前茅躬翁,成為標(biāo)桿。
所以盯拱,當(dāng)你沒(méi)有肉時(shí)盒发,一定要讓員工聞到肉的味道例嘱,而且更重要的是,你還要讓員工最終能吃到肉宁舰。
這樣即可形成內(nèi)驅(qū)循環(huán)拼卵,良性發(fā)展。
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關(guān)于「義氣」另外一個(gè)行為規(guī)范就是:我把你當(dāng)兄弟蛮艰,我尊重你腋腮,更會(huì)罩著你。
前兩年壤蚜,順豐一快遞小哥被人扇了耳光即寡,王衛(wèi)立即表示要將此事追查到底。
有些媒體稱(chēng)王衛(wèi)在做秀袜刷,我看未必聪富。
一來(lái)王衛(wèi)也出身基層,想必感同身受著蟹;二來(lái)扇了穿制服的小哥墩蔓,也等同扇了順豐,豈能坐視不理萧豆?三來(lái)他真把員工當(dāng)兄弟钢拧,不允許其在外面受委屈。
你看炕横,這就是義氣。
你為我肝膽相照葡粒,我為你兩肋插刀份殿;
有人敢朝你撒野,我舍命奉陪到底嗽交。
當(dāng)然卿嘲,講義氣不僅僅是為員工出頭這種大事,更體現(xiàn)在平時(shí)夫壁,為員工塑造一種被尊重的感覺(jué)拾枣。
我的一個(gè)朋友,跟著他領(lǐng)導(dǎo)盒让,在某大企業(yè)一干20年梅肤,我問(wèn)他為什么如此死心塌地?
他就說(shuō)了一件事邑茄。
某年業(yè)績(jī)大豐收姨蝴,公司開(kāi)年會(huì),請(qǐng)了近百名優(yōu)秀員工一同參加肺缕。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去敬酒時(shí)才發(fā)現(xiàn)左医,只有自己所在的主桌是茅臺(tái)酒授帕,其它桌都是一般的酒。
于是大為光火浮梢,對(duì)辦公室主任一通臭罵跛十,要求全部換上茅臺(tái)。
雖然是件小事秕硝,我那朋友卻見(jiàn)微知著芥映,認(rèn)為這領(lǐng)導(dǎo)值得跟隨......
這事讓我想起讀MBA時(shí),組織行為學(xué)教授對(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的解讀缝裤,他說(shuō)最重要的一個(gè)區(qū)別是:
有人追隨的管理者才叫領(lǐng)導(dǎo)屏轰。
你看這定義下的多好......
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也許你會(huì)說(shuō):「都什么時(shí)代了,還講義氣憋飞?公司治理要講規(guī)則和制度霎苗,要靠法治,不能靠人治榛做⊙湔担」
此言差矣,「管理」之所以能成為一本學(xué)科检眯,因?yàn)槟鞘强茖W(xué)與藝術(shù)的融合厘擂,是剛性與柔性的合體。
那些規(guī)則和制度中間的模糊地帶锰瘸,就是管理者的施展空間刽严,否則管理者的意義何在?
我們從西方為管理者舶來(lái)「領(lǐng)導(dǎo)力」的概念避凝,教你如何為員工建立成長(zhǎng)路徑舞萄、如何打造歸屬感、如何建構(gòu)共同愿景管削。
其實(shí)倒脓,不就是一個(gè)「義」字嗎?
這就是我們的一個(gè)共同問(wèn)題吧含思,都喜歡復(fù)雜和體系化的東西崎弃,而總是忽略簡(jiǎn)單而有效的東西。
就像很多管理者含潘,不管現(xiàn)狀如何饲做,先設(shè)計(jì)一堆復(fù)雜的制度。
拜托调鬓,這只會(huì)讓你看起來(lái)很牛逼艇炎,憑空增添安全感好不好?
你沒(méi)解決員工的心態(tài)問(wèn)題腾窝,一切都是空中樓閣缀踪。
就憑中國(guó)員工的聰明才智居砖,再無(wú)懈可擊的制度,也能給你瞬間瓦解驴娃。
也有一些管理者奏候,讓員工背誦企業(yè)文化,強(qiáng)迫員工感恩唇敞。
拜托蔗草,大家都是成年人,不要那么幼稚好不好疆柔?
感恩這東西能強(qiáng)迫嗎咒精?你總要有「恩」別人才能「感」吶,否則你那叫洗腦旷档,還是干洗......
員工假裝被你洗模叙,朋友圈里揭老底,你覺(jué)得有意思嗎鞋屈?
還有一些管理者范咨,官銜不大,官威不小厂庇,一幅天尊下凡渠啊,不可侵犯之態(tài)。
拜托权旷,公司請(qǐng)你是來(lái)做經(jīng)營(yíng)的替蛉,不是來(lái)當(dāng)官的好不好?
由于分工效率不同拄氯,公司才會(huì)有層級(jí)灭返,但這不代表你在人格上就比員工高多少。
橋水集團(tuán)的董事長(zhǎng)達(dá)里奧坤邪,都能讓員工直呼其名,公開(kāi)表達(dá)對(duì)自己的不滿罚缕,你又有啥可擺譜的艇纺?
我說(shuō)這些,并不是想批判誰(shuí)邮弹,只是一脈相承我過(guò)往的觀點(diǎn)黔衡,那就是:
很多看起來(lái)復(fù)雜的事,皆因化相迷惑腌乡,而使我們忘記本源且基礎(chǔ)的東西盟劫。
所以,為什么很多管理者与纽,懂得一堆的管理理念侣签,仍然做不好管理塘装?
所以,為什么很多人影所,懂得很多道理蹦肴,仍然過(guò)不好這一生?