我是一名多年的運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員，最近感覺(jué)遇到瓶頸了，向通過(guò)向上下游的學(xué)習(xí)找到破局點(diǎn)哈肖，所以我開(kāi)始重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維了，這可是我花了大價(jià)錢買的課程（哈哈）念秧，歡迎書(shū)友們和我一起學(xué)習(xí)~
今天的第一課淤井，講的是產(chǎn)品的底層邏輯：通過(guò)產(chǎn)品框架，辨識(shí)和分析用戶需求本質(zhì)摊趾。
一币狠、產(chǎn)品的層次
借用《一代宗師》的理念，見(jiàn)天地砾层，見(jiàn)眾生漩绵，見(jiàn)自己，是三種層次肛炮。而產(chǎn)品也有對(duì)應(yīng)的三種層次止吐。
見(jiàn)天地，也就是趨勢(shì)侨糟，天地不因你而改變碍扔，只能借勢(shì)，所以產(chǎn)品的第一個(gè)層次是：取勢(shì)秕重。對(duì)應(yīng)的不同，我們要做行業(yè)分析。
見(jiàn)眾生溶耘，也就是需求套鹅，要挖掘用戶的需求，所以產(chǎn)品的第二個(gè)層次是：明道汰具。對(duì)應(yīng)的卓鹿，我們要做用戶需求分析。
見(jiàn)自己留荔，也就是技術(shù)吟孙，要提升自己的技術(shù)、方法聚蝶、表達(dá)方式杰妓，所以產(chǎn)品的第三個(gè)層次是：優(yōu)術(shù)。對(duì)應(yīng)的碘勉，我們要做體驗(yàn)設(shè)計(jì)巷挥。
前段時(shí)間，我們公司要挖掘新商業(yè)機(jī)會(huì)验靡，我看了一些從自身出發(fā)挖掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)的方法倍宾，洋洋灑灑寫了一個(gè)報(bào)告雏节，我的領(lǐng)導(dǎo)給了我兩個(gè)字：自我。我領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)高职，你的這個(gè)報(bào)告钩乍，完全站在自己的角度出發(fā)，你問(wèn)過(guò)用戶意見(jiàn)了嗎怔锌？你知道用戶需求嗎寥粹？
所以，雖然我在行業(yè)趨勢(shì)上面看到了大機(jī)會(huì)埃元，但是沒(méi)有“明道”涝涤，沒(méi)有挖掘用戶的需求，這是一種缺乏產(chǎn)品思維的表現(xiàn)岛杀。
二妄痪、什么是產(chǎn)品
那到底什么是產(chǎn)品呢？用一句通俗的話：你恰好需要楞件，我恰好專業(yè)，咱們交易吧裳瘪？
產(chǎn)品首先是可以滿足某種需求的土浸，其次，產(chǎn)品是個(gè)商品彭羹，能提供給市場(chǎng)黄伊，可以用來(lái)交易的。
所以產(chǎn)品有三種特性：
第一：能提供給市場(chǎng)的派殷。你媽給你準(zhǔn)備的愛(ài)心毛衣还最，不能供給，或者不打算供給市場(chǎng)毡惜。
第二：能用來(lái)交易的拓轻。也就是被用來(lái)使用和消費(fèi)的。
第三：能滿足某種需求的经伙。
所以引出來(lái)一個(gè)PMF扶叉，product market fit，也就是滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品帕膜。需求是產(chǎn)品的基石枣氧。
很多產(chǎn)品的失敗都在于只想著自己會(huì)什么，有什么垮刹，能做什么达吞，而不是全力考慮用戶要什么，市場(chǎng)要什么荒典。
所以酪劫，產(chǎn)品是指能夠供給市場(chǎng)吞鸭，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西契耿，包括有形的物品瞒大、無(wú)形的服務(wù)、組織搪桂、觀念或它們的組合透敌。
三、什么是需求
需求區(qū)別于需要和欲望踢械，是指對(duì)有能力購(gòu)買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望酗电。
馬斯洛需求其實(shí)是人類的需要。比如生理需求内列，餓了撵术。
不勞而獲是欲望。比如想吃霸王餐话瞧。
真正的需求是嫩与，明確目標(biāo)，付出代價(jià)交排。比如花200塊錢吃個(gè)服務(wù)好的火鍋--海底撈划滋。
四、什么是偽需求
不勞而獲是偽需求埃篓，只滿足個(gè)別人的是偽需求处坪，滿足表面訴求的是偽需求。
不勞而獲剛剛說(shuō)了架专。
只滿足個(gè)別人的需求邊際成本極高同窘，需要考慮是否值得投入研發(fā)。
滿足表面訴求就是治標(biāo)不治本部脚，需要不斷地深挖對(duì)方的本質(zhì)需求想邦。
五、需求挖掘的底層框架
國(guó)外的框架：七宗罪
1委刘、暴怒：暴力游戲案狠、動(dòng)作片
2、懶惰：外賣钱雷、上門服務(wù)
3骂铁、色欲：陌陌、創(chuàng)造101
4罩抗、貪婪：618拉庵、雙11
5、貪食：抖音（對(duì)信息的貪吃）
6套蒂、傲慢：會(huì)員等級(jí)
7钞支、妒忌：鍵盤俠
國(guó)內(nèi)的框架：貪嗔癡茫蛹，張小龍用的就是貪嗔癡
六、利用kano模型做有價(jià)值的需求
kano模型把需求分為五類：（以微信為例）
1烁挟、必備屬性：應(yīng)該的婴洼，微信：聊天、支付
2撼嗓、期望屬性：有就加分柬采，沒(méi)有就減分，微信：公眾號(hào)且警、朋友圈
3粉捻、魅力型屬性：驚喜，搖一搖斑芜、附近的人肩刃、紅包（初期）
4、反向?qū)傩裕翰幌胍油罚笥讶V告
5盈包、無(wú)差異屬性：沒(méi)差別，很多功能入口
產(chǎn)品需求就是要不斷醇王，夯實(shí)基本需求呢燥，優(yōu)化期望需求，挖掘魅力需求厦画，避免反向需求，不在無(wú)差異需求浪費(fèi)時(shí)間的過(guò)程滥朱。
七根暑、總結(jié)
今天重點(diǎn)理解了什么是產(chǎn)品，什么是需求徙邻，以及怎么對(duì)需求進(jìn)行分類排嫌。
重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維系列：
重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維1：重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品
重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維2：用HMW將用戶需求落地成產(chǎn)品方案
重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維3：怎么做好用戶研究
重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維4：基于場(chǎng)景洞察用戶痛點(diǎn)
重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維5：戰(zhàn)范結(jié)框表五維產(chǎn)品設(shè)計(jì)
