《管理的實(shí)踐》--企業(yè)對員工的要求

? ? ?你認(rèn)為艰躺,企業(yè)為了完成工作任務(wù)呻袭,必須對員工提出什么要求呢?一分辛勞腺兴,一分報(bào)酬嗎左电?如何公平計(jì)算員工要付出多少辛勞,又該拿到多少報(bào)酬呢页响?真正的問題在于篓足,企業(yè)對員工要求的太少,提出的要求闰蚕,也根本是錯(cuò)誤的栈拖。

企業(yè)必須要求員工什么呢?

1没陡、要求員工主動(dòng)積極涩哟,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向。


? ? ? ? ?員工是人盼玄,不是可以用計(jì)價(jià)單位購買的“勞動(dòng)力”染簇,所以根本不可能有公平的勞動(dòng)力付出。消極順從强岸,是人類這樣的特殊資源無法給予的锻弓。

? ? ? ? 企業(yè)要想有所收獲,就必須要求員工不僅僅公平的付出勞動(dòng)力蝌箍,還應(yīng)該積極奉獻(xiàn)青灼。不能只看到員工默默順從,必須建立積極的團(tuán)隊(duì)精神妓盲。


? ? ? ? ?在流程化作業(yè)中杂拨,系統(tǒng)要求每位員工擔(dān)負(fù)起行動(dòng)的責(zé)任。因?yàn)槊總€(gè)人執(zhí)行工作悯衬,進(jìn)行作業(yè)的方式幾乎控制和決定了整體產(chǎn)出弹沽。

? ? ? ? ?“一分辛勞,一分報(bào)酬”對于用鐵鍬挖溝的工人來說,可能不是太糟糕的口號策橘,但是對于現(xiàn)在日新月異的先進(jìn)技術(shù)而言炸渡,就完全不適應(yīng)。

? ? ? ? ? 企業(yè)除了期望員工主動(dòng)接受勞動(dòng)力工作丽已,還必須主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)營績效的責(zé)任。因?yàn)檫@個(gè)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前的要求沛婴,才可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)吼畏。要求越高,表現(xiàn)越好嘁灯,是人的特性泻蚊。員工能發(fā)揮多大的生產(chǎn)力,有很大部分取決于企業(yè)對他們的要求有多高丑婿。


2藕夫、要求員工必須愿意接受改變。

? ? ?創(chuàng)新是企業(yè)的必要功能枯冈,也是重要的社會責(zé)任。員工必須愿意改變他們的工作办悟、習(xí)慣尘奏、群體關(guān)系,企業(yè)才能不斷創(chuàng)新病蛉。

? ? ? 人類改變的能力比其他動(dòng)物都強(qiáng)炫加,但不是毫無限制。首先铺然,人類的學(xué)習(xí)速度驚人俗孝,忘掉所學(xué)的能力卻比較差。人的學(xué)習(xí)能力不會隨著年齡的增長而消失魄健,但是學(xué)的越多赋铝,就越難忘掉,導(dǎo)致我們無法快速學(xué)習(xí)新事物的主要原因是經(jīng)驗(yàn)沽瘦,而非年齡革骨。我們需要學(xué)習(xí)如何忘掉所學(xué),必須通過知識的獲得來學(xué)習(xí)析恋,而不是靠經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)良哲。


? ? ? 必須有教學(xué)計(jì)劃,今天許多訓(xùn)練計(jì)劃往往把員工變得不知變通助隧,缺乏彈性筑凫,只傳授小花招,不要求全盤理解。當(dāng)員工需要具備的技能和知識水準(zhǔn)都越來越高時(shí)巍实,企業(yè)要訓(xùn)練員工學(xué)習(xí)和拋掉所學(xué)的能力滓技。


? ? ? 改變,不僅是思維上的歷程蔫浆,也是心理歷程殖属。天地萬物中,最善變的莫過于人類瓦盛。只是需要在適當(dāng)?shù)臈l件下洗显,才能做好心理準(zhǔn)備迎接改變痛倚。

第一,改變必須看起來很合理雹仿,能改善現(xiàn)有狀況玄组,但改變又不是太快或太大谒麦,不能消除所有能讓員工感到熟悉自在的元素----如對工作的理解、同事關(guān)系绕德、技能概念、行業(yè)聲望和社會地位等踪蹬。

第二,如果改變不能明顯加強(qiáng)員工的心理安全感跃捣,必會遭到抗拒。人生苦短疚漆,且天有不測風(fēng)云刁赦,我們總是缺乏安全感,因此企業(yè)一方面要求員工具備改變的能力截型,另一方面也必須積極采取行動(dòng),幫助員工建立改變的能力发钝。


以上來自于《管理的實(shí)踐》作者(美)彼得.德魯克

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