10月20日,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)在香港啟德碼頭正式啟航洗贰,阿里巴巴集團CEO張勇表示找岖,進入第8年的雙11,已遠不止于一次購物狂歡敛滋,而是開啟一個新零售時代许布。
阿里雙11四大創(chuàng)新:開啟“賣全球”時代
作為4.8新政后的第一次大促,今年的雙11可謂是備受關(guān)注绎晃,張勇認為成功的標志就是創(chuàng)新蜜唾。今年阿里的雙1將從四個方面來表達創(chuàng)新:
包括:高舉全球化的大旗,建立一個全球買庶艾、全球賣袁余、高效率、全透明咱揍、無障礙的全球電子商務(wù)平臺泌霍;增加娛樂互動性,目前來看述召,交易額朱转、規(guī)模,與娛樂化积暖、互動性存在相輔相成的關(guān)系藤为;技術(shù)手段促進個性,通過技術(shù)手段夺刑,將個性化特色融入到消費過程當中缅疟,享受私人訂制的樂趣;開展全渠道戰(zhàn)略遍愿,在一個系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上存淫,將線上線下結(jié)合起來,真正實現(xiàn)線上線下無障礙沼填,一體化的體驗桅咆。
打通海外商業(yè)壁壘,完成全球一體化發(fā)展
全球一體化坞笙,是跨境電商最大的愿望岩饼,在此次雙11活動中荚虚,阿里將進一步推動全球化戰(zhàn)略。
張勇認為在全面打通海內(nèi)外的同時籍茧,需要實現(xiàn)全球新的零售一體化版述,是從產(chǎn)品底層、支付金流寞冯、物流模式到前臺展現(xiàn)的全線升級和改造渴析。
在金融方面,實現(xiàn)中國大陸外商品交易的美元結(jié)算模式吮龄,方便海外商家更好的進入中國俭茧。
在物流端,消費者可在物流詳情中實時看到海外訂單攬貨螟蝙、入庫出庫恢恼、干線航班民傻、轉(zhuǎn)關(guān)清關(guān)等信息胰默,實現(xiàn)跨境物流全程可視化。
直播漓踢、VR……娛樂化和互動性缺一不可
在介紹今年雙11玩法時牵署,張勇表示,消費購物已經(jīng)進入全娛樂時代喧半,今年雙11加入了大量娛樂的元素奴迅,大量商家和消費者的互動,消費者之間的互動挺据,以及利用直播取具、VR等新技術(shù)完成全新娛樂體驗。
“雙11走到今天已經(jīng)遠遠超過了購物扁耐,甚至消費的概念暇检,雙11之所以成為一個狂歡節(jié),因為它有很多狂歡的元素婉称,有很多娛樂的屬性块仆。”張勇坦言王暗。
除了娛樂性悔据,與消費者的互動也是不可或缺的。其中通過AR+LBS技術(shù)的結(jié)合俗壹,將推出“尋找狂歡貓”全球互動游戲科汗,帶來前所未有的增強現(xiàn)實互動消費體驗。
值得一提的是绷雏,作為這場狂歡的重頭戲肛捍,更國際化的大牌制作團隊與超級明星陣容將是今年“天貓雙11狂歡夜”的特點隐绵。張勇現(xiàn)場分享,今年雙11節(jié)目的豐富程度遠勝去年拙毫,非常值得期待依许。
大數(shù)據(jù)時代,跨境電商的下一步是什么缀蹄?
當前峭跳,在這樣一個大的時代背景下,電子商務(wù)對商業(yè)發(fā)展的推動缺前,已經(jīng)發(fā)生了很多巨大的變化蛀醉,那么接下來,電子商務(wù)將回如何發(fā)展呢衅码?
張勇表示展望未來的時候拯刁,發(fā)現(xiàn)一個非常好的趨勢,就是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)對整個商業(yè)的影響逝段,是從銷售走向營銷垛玻,現(xiàn)在是從營銷走向一個嶄新的渠道的變革。
與此同時奶躯,大數(shù)據(jù)時代下的跨境電商在下一步帚桩,一定是隨著渠道的變革、銷售的變革嘹黔,影響整個物流體系的變革账嚎,特別是供應(yīng)鏈體系的變革,最終會走向真正的以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品設(shè)計儡蔓、產(chǎn)品制造郭蕉。
到時候整個社會都會走向以大數(shù)據(jù)驅(qū)動,以消費者為中心喂江,以消費者的洞察來驅(qū)動召锈,以柔性的供應(yīng)鏈和柔性的制造為解決手段,來滿足消費者需求的C2B开呐。在這樣的變化當中烟勋,所有的線下的物理的設(shè)施、線下的渠道線下的門店筐付、線下的服務(wù)能力和線上最近幾年建立的設(shè)施和服務(wù)能力都會進行整合卵惦。