在新冠疫情的影響下轨香，過去一年的IT行業(yè)產(chǎn)生著或多或少的變化鱼的。而今，2020年已走過一個季度喊儡，本文根據(jù)國內(nèi)外一些調(diào)研機構的數(shù)據(jù)，整合了以下八條更適合國內(nèi)的2021年IT行業(yè)趨勢分析稻据，希望能為相關決策者提供參考價值艾猜。
1.數(shù)字化轉型速度加快
很多組織在幾年前就開始實施數(shù)字化轉型，但到了2020年捻悯，數(shù)字化轉型的發(fā)展速度程度超過了任何人的預期匆赃。由于需要在網(wǎng)上開展更多業(yè)務，各行業(yè)組織不得不以比原先計劃更快地采用數(shù)字化模型和流程秋度。
為了跟上這一趨勢炸庞，許多公司已將預算從其他計劃轉移到了數(shù)字化轉型钱床。IDC公司的分析師表示：“如今全球各地的組織加快數(shù)字化轉型荚斯，從2020年到2023年，直接數(shù)字化轉型（DX）投資將以15.5%的復合年增長率（CAGR）增長查牌，預計市場規(guī)模將達6.8萬億美元事期，隨著組織在現(xiàn)有戰(zhàn)略和投資的基礎上發(fā)展，將在未來成為更大規(guī)模的數(shù)字化組織纸颜。到2022年兽泣，70%的組織將加速使用數(shù)字技術，改造現(xiàn)有業(yè)務流程胁孙，以推動客戶參與度唠倦、員工生產(chǎn)力和業(yè)務彈性′探希”
2.新興技術快速發(fā)展提供新的拓展領域及發(fā)展空間
隨著云計算稠鼻、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，企業(yè)將數(shù)據(jù)部署在云端不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自有數(shù)據(jù)的充分利用從而提升經(jīng)營效率狂票，也能實現(xiàn)在大數(shù)據(jù)背景下按需采購降低成本候齿，因此越來越多企業(yè)選擇使用公有云、私有云或混合云闺属。
同時慌盯，由于受到疫情影響，以即時通訊掂器、視頻會議亚皂、協(xié)同辦公為主的云應用規(guī)模迅速擴張，促使產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)企業(yè)加大IT領域投資滿足運營需求国瓮。云計算灭必、云應用匠楚、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展使得企業(yè)增加了新的IT需求，從而為公司提供了新的拓展領域及發(fā)展空間厂财。
3.與新興技術深度融合提供發(fā)展的重要引擎
大數(shù)據(jù)芋簿、云計算、物聯(lián)網(wǎng)璃饱、人工智能等新興技術的落地推廣与斤，極大地豐富了IT服務行業(yè)的技術手段和實現(xiàn)方式，能夠在IT基礎架構規(guī)模持續(xù)擴大荚恶、復雜度不斷提升背景下全面提升IT運維標準化撩穿、自動化、智能化水平谒撼，從而為行業(yè)的進一步發(fā)展提供技術支撐食寡。
以AIOps為例，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術分析日志和運維數(shù)據(jù)廓潜，發(fā)掘更多運維人員尚未覺察的潛在的系統(tǒng)安全和運維問題抵皱，從而有效提升客戶IT運維效率及智能化水平。由此可見辩蛋，與新興技術的深度融合成為公司發(fā)展的重要引擎呻畸。
4.超自動化結合AI實現(xiàn)人機協(xié)作
如今，可以找到適用于任何部門的自動化軟件或硬件悼院，其中許多是專門為某些過程伤为，任務和組織目的而構建的。也就是說据途，在2021年及以后的幾年中绞愚，借助機器學習和AI以及先進的工程技術，自動化有望達到新的高度颖医。
Gartner公司將超自動化定義為“將所有能夠?qū)崿F(xiàn)自動化的事物都實現(xiàn)自動化”位衩。并且預測超自動化將成為2021年的主要趨勢。
此外便脊，IDC公司分析師預測蚂四，到2022年，大型組織中45%的重復性工作任務將通過使用“數(shù)字同事”（由人工智能哪痰、機器人和IPA提供支持）實現(xiàn)自動化或增強遂赠，從而進一步促進人機協(xié)作。
Forrester公司也預計人類與機器人將進行更多的協(xié)作晌杰。該公司分析師說：“我們預測跷睦，到2021年底，將有四分之一的遠程工作者直接或間接地獲得自動化支持肋演∫种睿”
5.技術債務增長
疫情帶來的許多變化在技術進步方面都是積極的烂琴，但由此產(chǎn)生的創(chuàng)新卻付出了一些代價。在許多情況下蜕乡，急于采用新解決方案已經(jīng)導致一些IT團隊面臨選擇捷徑的后果奸绷。
IDC公司的分析師預測，到2023年层玲，70%的CIO會疲于應對疫情期間積累的技術債務号醉，這還將帶來巨大的財務壓力、組織IT的靈活性受到影響辛块、以及組織被迫實施云遷移畔派。
睿智的IT領導者有必要找到利用這個發(fā)展趨勢的方法，同時清除2020年產(chǎn)生的技術債務润绵。
另：此項可參考技術債務這三篇文章：
技術債是什么线椰、怎么還？你想知道的都在這一篇文章里了尘盼！
6.遷移到云端的超融合
近年來悔叽，云計算徹底改變了IT部門莱衩，使公司無需運行現(xiàn)場數(shù)據(jù)中心即可運行更高效的IT基礎架構爵嗅。
現(xiàn)在娇澎，隨著云技術的不斷發(fā)展，必須指出的是睹晒，超融合將在2021年及以后的幾年中進一步推動商業(yè)領域的發(fā)展趟庄。
HCI是一種全面的超融合基礎架構解決方案，它將計算伪很、存儲戚啥、網(wǎng)絡和管理資源組合到單個云程序包中，使您可以輕松擴展基礎架構锉试，添加資源和應用程序猫十，并擁有領先的網(wǎng)絡安全功能，以及其他好處呆盖。
整個基礎架構是從一個集中的位置進行管理的拖云，并允許輕松進行自定義以適應業(yè)務需求。這種云創(chuàng)新正在迅速改變企業(yè)向市場提供服務和體驗的方式应又。
7. 5G連接的新業(yè)務可能性
5G技術的推出為全球商業(yè)部門和所有行業(yè)打開了許多機遇宙项。鑒于我們生活在一個互聯(lián)的數(shù)字世界中，更快的連接性使企業(yè)能夠更無縫株扛，更高效地為客戶提供服務和產(chǎn)品尤筐。
在AR或VR中運營的公司汇荐，醫(yī)療機構，游戲和流媒體平臺盆繁，復雜的AI和機器學習應用程序-所有這些以及更多掀淘，通過使用5G可以更快地發(fā)展和發(fā)展。
無論身處何行業(yè)油昂，采用5G技術都可以加快整個運營速度繁疤，并確保全面的業(yè)務連續(xù)性和效率。
8.在新常態(tài)下秕狰，AR和VR成為焦點
最后稠腊，重要的是要注意，增強和虛擬現(xiàn)實技術終于達到了適用性水平鸣哀，使這些技術能夠影響整個行業(yè)架忌。
在2021年及以后的幾年中，這些技術將越來越普及我衬，并將在教育叹放、醫(yī)療保健、建筑信息模型甚至室內(nèi)設計等各個行業(yè)中出現(xiàn)挠羔，并一直影響線上的城市規(guī)劃以及產(chǎn)品和服務體驗井仰。
如果從事電子商務，那么通過AR或VR可以幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品破加；如果從事計劃和開發(fā)俱恶，虛擬現(xiàn)實可以幫助創(chuàng)建更高效、更全面的開發(fā)項目范舀；對于教育行業(yè)合是，教師可以在虛擬教室中灌輸知識，使學習變得更有趣锭环，并使所有人參與其中聪全。這些技術的應用是無限的，它們最終將為世界各地的所有行業(yè)所用辅辩。
參考數(shù)據(jù)來源：
1.CompTIA公司發(fā)布的《2021年IT行業(yè)展望》
2.中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國IT服務行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》
3.Gartner难礼、IDC、Forrester等公司的調(diào)查數(shù)據(jù)及分析預測
4.https://dzone.com/articles/most-influential-it-trends-for-2021-on-ensuring-bu
