文/立哥
商業(yè)模式和戰(zhàn)略是公司運(yùn)行的“終極”指導(dǎo)奕枢。并且商業(yè)模式和戰(zhàn)略又是兩個(gè)迷人的關(guān)鍵字,因?yàn)檫@兩個(gè)關(guān)鍵字的背后有著無數(shù)的傳奇和故事佩微。
一缝彬、商業(yè)模式
首先說說商業(yè)模式。商業(yè)模式的概念起源于20世紀(jì)90年代哺眯。幸運(yùn)的是谷浅,盡管商業(yè)模式有著不同的模型,但有著比較統(tǒng)一的定義:商業(yè)模式描述了一個(gè)公司是如何創(chuàng)造價(jià)值,如何把價(jià)值傳遞給客戶一疯,如何獲得自身的價(jià)值(盈利)撼玄。
因此,商業(yè)模式所關(guān)注的要素包括:公司從環(huán)境中獲得了什么資源墩邀,通過什么組織業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了什么價(jià)值掌猛,這些價(jià)值的目標(biāo)客戶是哪些,公司是如何把價(jià)值傳遞給客戶眉睹,公司又是如何獲得本身的價(jià)值和盈利荔茬。商業(yè)模式的目的就是描述這些要素以及要素之間的邏輯關(guān)系。
較為流行的商業(yè)模式模型是奧斯特瓦德商業(yè)畫布模型竹海,這在我之前的連載文章《商業(yè)模式》中有比較清晰的描述慕蔚。我們可以簡單再描述一下:
一個(gè)公司的伙伴、公司本身的業(yè)務(wù)活動(dòng)與資源斋配,生成了產(chǎn)品或者服務(wù)孔飒,增加的價(jià)值和成本蘊(yùn)藏于產(chǎn)品和服務(wù)之中。公司再通過一定的渠道艰争,與特定的客戶建立關(guān)系坏瞄,把價(jià)值傳遞給客戶,并且回收本身的利潤园细。一個(gè)具體公司的商業(yè)模式應(yīng)該清晰地說明公司的這些要素和要素之間的邏輯惦积。
二接校、戰(zhàn)略
接下來談?wù)剳?zhàn)略猛频。戰(zhàn)略的研究時(shí)間更長,起源于20世紀(jì)初(可以參考之前的文章《推薦戰(zhàn)略歷程》和《推薦經(jīng)營戰(zhàn)略全史》)蛛勉。我個(gè)人比較喜歡的戰(zhàn)略定義是錢德勒的定義:戰(zhàn)略是確立企業(yè)長期目標(biāo)鹿寻,并且決定為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的一系列行動(dòng)和資源配置。在此定義中诽凌,我們可以看到四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)毡熏。
1,戰(zhàn)略是目標(biāo)導(dǎo)向的侣诵。如果不知道自己想要去哪里痢法,則根本不需要戰(zhàn)略耗美。由于市場變化的復(fù)雜性撩满,以及管理者本身認(rèn)知的限制苗桂,戰(zhàn)略的目的并不是確保自己能100%獲得勝利牡借,而是通過戰(zhàn)略增大成功的概率揽涮;
2瘫俊,戰(zhàn)略是長期的毫蚓。目標(biāo)是長期的沪悲,而且行動(dòng)計(jì)劃和資源配置也是長期的。例如提茁,松下企業(yè)曾制定超過100年的戰(zhàn)略計(jì)劃淹禾;
3,戰(zhàn)略需要資源投入茴扁。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)需要資源的支持铃岔,并且這種資源投入往往是不可逆轉(zhuǎn)的;
4峭火,戰(zhàn)略的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢德撬。若沒有競爭和沖突,戰(zhàn)略也就沒有意義躲胳。
戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過分析公司的內(nèi)外環(huán)境蜓洪,確立公司的使命和經(jīng)營目標(biāo),并采用合適的方法去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)坯苹。
三隆檀、商業(yè)模式和戰(zhàn)略
商業(yè)模式和戰(zhàn)略之間的關(guān)系比較難描述,主要的原因是戰(zhàn)略的研究及定義太多粹湃,在有的時(shí)候恐仑,商業(yè)模式和戰(zhàn)略說的是一回事,比如为鳄,藍(lán)海戰(zhàn)略可以看做是商業(yè)模式創(chuàng)新裳仆。
但總的來說,商業(yè)模式和戰(zhàn)略的內(nèi)涵和層次是不同的孤钦。通過商業(yè)模式和戰(zhàn)略的定義可以看到歧斟,一個(gè)公司商業(yè)模式可以是戰(zhàn)略的具體實(shí)現(xiàn),但商業(yè)模式不能明確回答兩個(gè)問題:第一偏形,公司將來的目標(biāo)使命和宗旨是什么静袖,準(zhǔn)備怎么發(fā)展和變化;第二俊扭,公司如何和其他公司競爭队橙,并且保持競爭優(yōu)勢。
對一個(gè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的公司萨惑,我們可以這樣理解:商業(yè)模式是戰(zhàn)略實(shí)施過程中公司的“自拍照”捐康。一幅幅的自拍照連續(xù)起來,記錄了企業(yè)成長的過程庸蔼。
四解总、新公司談模式,老公司說戰(zhàn)略
對于一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)公司來說朱嘴,公司新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)(或者自身創(chuàng)造一個(gè)行業(yè))倾鲫,首先要解決的是生存問題粗合,或者換句話說,要解決企業(yè)怎么盈利乌昔。在創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)計(jì)劃書中隙疚,一般要求公司有三年的財(cái)務(wù)計(jì)劃,超過三年意義不大磕道。公司未來的可能變化太大了供屉,“當(dāng)下”是新公司的關(guān)注點(diǎn)。公司的組織結(jié)構(gòu)還不穩(wěn)定溺蕉,對行業(yè)的認(rèn)識(shí)也可能不夠深刻伶丐,因此沒有戰(zhàn)略管理或者戰(zhàn)略測試的條件。所以疯特,對于新創(chuàng)業(yè)公司來說哗魂,想清楚自己的商業(yè)模式如何運(yùn)作,并通過一系列的實(shí)踐證明商業(yè)模式的可行性是最關(guān)鍵的事情漓雅。
對于老公司來說录别,一般已經(jīng)解決了公司的生存問題,商業(yè)模式得到了市場的檢驗(yàn)邻吞,公司對行業(yè)環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)營情況有了比較清楚的了解组题。此時(shí)公司的眼光在于“未來”。未來公司要如何發(fā)展抱冷,未來要如何與其他企業(yè)競爭崔列,這是老公司關(guān)注的重點(diǎn)。戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理成為老公司的關(guān)鍵旺遮。
因此赵讯,我認(rèn)為:對于公司的管理人員來說,需要分析自己公司所處的運(yùn)營階段趣效,并且選擇思維的重點(diǎn)瘦癌。老公司的思維重點(diǎn)應(yīng)該戰(zhàn)略上猪贪,新創(chuàng)公司的重點(diǎn)應(yīng)該在商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和實(shí)踐跷敬,將商業(yè)模式作為戰(zhàn)略的起點(diǎn),并且做好從商務(wù)模式思維到戰(zhàn)略思維的過渡热押。
關(guān)注社會(huì)心理學(xué)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)西傀,多謝關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。