銀行那些事兒(3)自助取款機(jī)是這樣操作的

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“阿姨您好劳秋,您先坐,請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)胖齐?”

“小伙子玻淑,給我存一萬的死期⊙交铮”大媽遞進(jìn)來一把錢(銀行員工把有封條的錢稱為“一把”)补履。

“死期?哦......沒問題区匠,我先給您點(diǎn)錢干像。”劉羽第一時(shí)間還沒有反應(yīng)過來“死期”是什么意思驰弄,這個(gè)定期的說法讓他點(diǎn)錢的時(shí)候心里一直在笑。

“死期存一年速客∑莞荩”

“好的,沒有問題溺职,請(qǐng)問您需要自動(dòng)轉(zhuǎn)存嗎岔擂?這樣方便一點(diǎn)位喂。”

“不用不用乱灵!到時(shí)候我來取塑崖,不然又得死一年!”

“阿姨痛倚,這個(gè)是不影響的规婆,自動(dòng)轉(zhuǎn)存是說到時(shí)候您如果萬一忘了來取,會(huì)自動(dòng)再給您連本帶息存一年定期蝉稳,但是并不影響您取錢抒蚜,來取的話還是一樣可以直接取的。不過您要是忘了或者不需要用這筆錢耘戚,沒來取嗡髓,萬一又存了一年,沒有自動(dòng)轉(zhuǎn)存是不會(huì)再給您一年的定期利息的收津《稣猓”這個(gè)概念很多客戶都不太清楚,劉羽耐心地給大媽解釋撞秋。

“那行长捧,那就自動(dòng)轉(zhuǎn)存吧〔糠”大媽還是挺樂意相信銀行的小伙子的唆姐。

“劉羽,你那個(gè)業(yè)務(wù)快辦完沒有廓八?完了趕快和欣酥去加鈔奉芦!自助設(shè)備馬上沒有錢了!”吳姐遠(yuǎn)遠(yuǎn)在喊剧蹂。

“馬上声功!”劉羽急忙回應(yīng),不然又要被吼死了宠叼。


“加鈔的時(shí)候把這個(gè)門打開之后先巴,記得把這個(gè)紅色的按一下,外面屏幕上就顯示‘機(jī)器正在維護(hù)’了冒冬,一定不能忘伸蚯!不然到時(shí)候客戶又把卡插進(jìn)來,就得處理吞卡了简烤,太麻煩剂邮!”李欣酥一邊操作著機(jī)器一邊再給劉羽強(qiáng)調(diào)一些注意事項(xiàng),他剛加了一次鈔横侦,估計(jì)記不住這么多細(xì)節(jié)挥萌。

“行绰姻,取吞卡是要本人攜帶本人身份證是吧?跨行的還要有什么證明之類的引瀑】裼螅”劉羽念叨著之前被交待過的注意事項(xiàng),讓李欣酥幫他看記得對(duì)不對(duì)憨栽。

“好蠢......是持卡證明帜矾,上面要有卡號(hào)、名字和身份證號(hào)的徒像∈蛱兀”李欣酥白了他一眼。

“呃......誒锯蛀?欣酥姐有人進(jìn)來取錢了灭衷。”劉羽從機(jī)器后面的縫隙看到外面有人進(jìn)到了這臺(tái)設(shè)備所在的小空間旁涤。

“師傅翔曲!師傅!這臺(tái)設(shè)備在維護(hù)劈愚,麻煩您去隔壁那臺(tái)設(shè)備取一下錢瞳遍!”眼看著外面的男人要把卡插進(jìn)設(shè)備,李欣酥趕快喊著。

“嗯?取款機(jī)里真的有人給拿錢巴城蟆亥曹?旁邊那個(gè)有人呢卒蘸,我這兒有急事趕時(shí)間,我把卡遞進(jìn)來,你們給我先拿點(diǎn)兒!”外面的聲音明顯先遲疑了一下肚菠,然后沖著里面大聲喊著。

“嘿嘿嘿嘿......”劉羽聽完悄悄笑了起來罩缴。

“師傅蚊逢,這邊去不了錢了,我們給您拿不了錢箫章,您去旁邊那個(gè)稍等一下吧烙荷。”李欣酥趕快給解釋檬寂,拿手打了一下在笑的劉羽奢讨,讓他動(dòng)作快點(diǎn)兒弄設(shè)備。


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“動(dòng)作快一點(diǎn)兒焰薄!還有三臺(tái)設(shè)備要弄呢拿诸!你咋這么慢!”李欣酥一邊在清分機(jī)上點(diǎn)錢塞茅,一邊催著劉羽亩码。

“嘿嘿嘿......沒事兒,慢點(diǎn)兒不出錯(cuò)野瘦。姐描沟,咱這錢不都是點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)完了收進(jìn)來的嗎,直接放到機(jī)器里不就行了鞭光,干嘛還要在清分機(jī)上再過一遍吏廉?”劉羽不怕慢,就怕錯(cuò)惰许,笑呵呵地問著席覆。

“清分機(jī)有兩個(gè)作用:一個(gè)是把一些太舊的錢挑出來,咱設(shè)備里不能放太舊的錢汹买,客戶取了不高興而且錢太爛也容易卡到設(shè)備里出故障佩伤;第二就是要確保放到機(jī)器里的錢不能有假幣,清分機(jī)可以把所有冠字號(hào)碼記錄然后保存下來晦毙,萬一有客戶拿假幣來了生巡,我們可以查記錄看是不是我們這邊取出去的,不然說不清楚见妒,客戶鬧也沒辦法孤荣。”李欣酥把劉羽帶熟了就可以換別人來加鈔了须揣,她巴不得把這些東西都給他說的清清楚楚盐股。

“哦,那還有啥你沒說的沒返敬?不然我碰到了再問你遂庄,反正我也記不住【⒃”劉羽擦了擦汗涛目,懶洋洋地問。他就是個(gè)慢性子凛澎,寧愿學(xué)的慢一點(diǎn)兒被人說霹肝,也不樂意學(xué)不會(huì)再麻煩別人。

“滾塑煎!我都加鈔一年了沫换,再也不想管這破事兒了!一會(huì)兒點(diǎn)完錢最铁,咱們要和系統(tǒng)核對(duì)金額讯赏,長(zhǎng)短款了(多錢或者少錢的意思)通過系統(tǒng)查是哪個(gè)客戶的垮兑,還要看投訴記錄。咱們自己行的就今天下班之前把錢給人家還回卡里漱挎,跨行的就通過中心發(fā)到總行系枪,然后總行之間再清算還回賬上,這個(gè)就比較慢了也麻煩磕谅,到時(shí)候都給客戶說清楚私爷,不要引起投訴!具體我一會(huì)兒慢慢教你膊夹〕幕耄”李欣酥也是面冷心熱,把知道的事無巨細(xì)都說給劉羽聽放刨。

“好工秩,不著急,時(shí)間長(zhǎng)著呢宏榕,嘿嘿嘿嘿......”劉羽也不在意拓诸,聽出來她的不樂意加鈔了,故意調(diào)侃麻昼。

“蠢死了你奠支!快點(diǎn)兒弄!外面還那么多客戶等著咱們回去辦業(yè)務(wù)呢抚芦!”

(未完待續(xù))


P.S.本故事情節(jié)除演員名字外倍谜,內(nèi)容均保證真實(shí)。

感謝大家閱讀叉抡,想以一系列真實(shí)故事尔崔,讓大家真正了解銀行“屎柜員”的日常生活,歡迎留言討論褥民。

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