以記錄實操步驟形式展開微饥，梳理自身操作過程，給自己一個總結(jié)
基礎(chǔ)設(shè)備（準備篇）
1.微信賬號
2.話費卡
3.手機
4.養(yǎng)號流程與內(nèi)容文檔
5.養(yǎng)號人員分配
吸粉端流程（售前）
前期準備：
1.話術(shù)
吸粉話術(shù)（【xx店鋪】親古戴，你有10元紅包待領(lǐng)取畜号，添加VX:888即可領(lǐng)取，先到到先得Ｔ是啤）
售前話術(shù)（添加后首回简软、用戶信息詢問）
轉(zhuǎn)化話術(shù)（產(chǎn)品價值，服務(wù)價值）
引導(dǎo)關(guān)注話術(shù)（給用戶提供什么價值讓用戶不刪你）
售后話術(shù)（安撫話術(shù)述暂、解決問題話術(shù)痹升、問題解決后話術(shù)）
2.用戶標(biāo)簽與分組
通過用戶個人信息，購買力畦韭，添加/下單日期疼蛾，興趣愛好，下單次數(shù)等維度給用戶打標(biāo)簽與分組
*根據(jù)目的艺配、側(cè)重點給用戶打標(biāo)簽察郁、分組衍慎，越精細化越好。
例：
背景（9月9日小明添加吸粉微信皮钠，在天貓購買1次產(chǎn)品稳捆，與客服溝通活躍）
標(biāo)簽（9-9 1D 小明）解釋：9-9為日期，1D為1單麦轰，小明為用戶昵稱
分組（活躍度-高）
3.目標(biāo)用戶確定
確定需要什么樣的用戶乔夯，例：購買過10-20價格區(qū)間用戶、不限制條件的用戶等
4.承載微信準備
頭像款侵、個性簽名末荐、背景圖、朋友圈
5.事件表格
福利發(fā)放記錄表格新锈、各個賬號吸粉數(shù)據(jù)甲脏、資金使用表格
6.資金準備
用于福利發(fā)放、售后處理等
7.跨部門合作流程與機制建立
客服部（對接售后問題）
運營部（對接活動妹笆、產(chǎn)品折扣力度）
分銷部（意向轉(zhuǎn)代理用戶）
8.吸粉工具
短信群發(fā)（付款后块请、收貨后收到短信）
快遞包裹卡片
電話（剛下單關(guān)心、收貨后回訪）
9.人員分配
接待類型：付款后晾浴、收貨后微信接待人員
接待數(shù)量：每個人員配備微信賬號數(shù)量
排班分配：早班、晚班
