【原創(chuàng)】20世紀(jì)80年代蹭沛,我國的住房制度從“國家包臂寝,供給制,等級(jí)制摊灭,福利性咆贬,低租金”逐步實(shí)行貨幣化以來,成片的大型住宅小區(qū)拔地而起帚呼,隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程和房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展掏缎,人們的居住條件有了很大改善。于1981年3月成立的深圳市物業(yè)管理公司標(biāo)志著我國物業(yè)管理行業(yè)的誕生煤杀。?
根據(jù)《2017年中國物業(yè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)眷蜈,截止2017年,全國物業(yè)管理規(guī)模達(dá)185.1億平方米沈自,企業(yè)數(shù)量從5.8萬家增長到10.5萬家以上端蛆,從業(yè)人員隊(duì)伍由250.1萬人增長到711.2萬人以上,累計(jì)增長1.8倍酥泛,物業(yè)企業(yè)為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和民生建設(shè)今豆、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)柔袁。
但是呆躲,有些人不習(xí)慣這種延續(xù)了30多年的管理模式,他們從心底厭惡有償付費(fèi)捶索,愿意享受免費(fèi)服務(wù)插掂;總認(rèn)為“物業(yè)”賺取了業(yè)主的錢;“物業(yè)”屬于多余的。因此辅甥,他們一味地想擺脫“物業(yè)”的束縛酝润,將其攆走,實(shí)行所謂的小區(qū)“自治”璃弄,既能體會(huì)一下當(dāng)家做主的感覺要销,又可以免交物業(yè)費(fèi)。
想法歸想法夏块,真正實(shí)施了小區(qū)“自治”的疏咐,可謂是屈指可數(shù)。今天我給大家介紹一個(gè)真實(shí)案例(引自2017-09-09 錢江晚報(bào))脐供,位于杭州市華星路與萬塘路交叉口的景城花園商品房浑塞,有307戶業(yè)主,于2006年交付政己,地段應(yīng)該說相當(dāng)不錯(cuò)酌壕。
一、業(yè)委會(huì)辭退物業(yè)搞“自治”歇由,業(yè)主卻多出無盡煩惱
6年前(2011年)仅孩,業(yè)委會(huì)“攆走”了原物業(yè)公司,可新來的物業(yè)公司做了不到兩個(gè)月印蓖,又被“罷黜”了辽慕。平常大家吐槽會(huì)說一些“有物業(yè)和沒物業(yè)一個(gè)樣,還不如自己弄”之類的氣話赦肃。但在景城花園真的變成了現(xiàn)實(shí)——攆走物業(yè)后溅蛉,業(yè)委會(huì)帶著業(yè)主們走上了小區(qū)“自治”的路子。
剛開始那段時(shí)間他宛,大家積極性都很高船侧。那時(shí)業(yè)委會(huì)從外面找了大概10個(gè)保安和6個(gè)保潔人員,收收垃圾厅各,維護(hù)安保镜撩,費(fèi)用從小區(qū)營業(yè)性收入里支出。有些保安和保潔人力覆蓋不到的地方队塘,熱心業(yè)主也愿意搭把手袁梗。畢竟不用交1.2元/㎡/月的物業(yè)費(fèi),一年省下了將近2000元憔古。然而沒有持續(xù)太久遮怜,后來的事情,卻讓業(yè)主們有些始料不及鸿市。
從第3年開始锯梁,因?yàn)楦鞣矫嬖蚣赐耄苷?qǐng)到的保安和保潔人數(shù)越來越少。小區(qū)綠化平時(shí)基本上都是業(yè)主們自己在打理陌凳。一些業(yè)主自發(fā)拿皮管將家里的水接出來剥懒,從樓上往下澆水。但是樹木每年都需要修剪合敦,業(yè)主無法自行解決初橘,業(yè)委會(huì)就外面請(qǐng)人來修剪。由于這些人不專業(yè)蛤肌,亂剪一氣壁却,好端端的一棵棵大樹批狱,弄得跟被砍伐過一樣裸准,好幾棵原本郁郁蔥蔥的大樹受不了這般折騰都死了,看了令人心疼不已赔硫。
偌大的小區(qū)看不到維護(hù)人員炒俱,隨處可見停在綠化叢中的共享單車,斷枝東倒西歪躺在小區(qū)各個(gè)角落爪膊。除了這些讓業(yè)主們“心累”的細(xì)節(jié)权悟,更令業(yè)主們焦慮的是小區(qū)的衛(wèi)生、消防推盛、治安都成了大問題峦阁。有時(shí)候垃圾桶滿得一塌糊涂,業(yè)主只好自己運(yùn)出去耘成。
二榔昔、小區(qū)管理混亂,賬目不清瘪菌,安全隱患頻現(xiàn)
業(yè)主反映撒会,小區(qū)里的消防栓實(shí)際沒有水,形同虛設(shè)师妙;閑雜人員自由出入诵肛,業(yè)主家經(jīng)常遭遇入室盜竊。因此默穴,2017年以來怔檩,業(yè)主中要求重新選舉業(yè)委會(huì)、引入物業(yè)企業(yè)的呼聲很高蓄诽。據(jù)悉珠洗,之前綠城物業(yè)已經(jīng)來景城花園小區(qū)走訪過,總結(jié)了小區(qū)中存在的諸多問題若专。
比如:園區(qū)樓宇多處墻體外立面许蓖、墻頂出現(xiàn)風(fēng)化、脫落現(xiàn)象,需維修處理膊爪;多處單元門電線私拉亂接現(xiàn)象自阱,存在安全隱患;樓道米酬、地下車庫等公共部位消防栓沛豌、消防水帶、槍頭等零件缺失赃额,滅火器氣體過期加派,缺失點(diǎn)檢記錄;樓頂消防栓無壓力跳芳,且無法出水芍锦,不符合消防管理規(guī)范等等。
有業(yè)主反映飞盆,小區(qū)有臨街營業(yè)性用房等收入娄琉,這些收入原本屬于全體業(yè)主,現(xiàn)在賬目不明吓歇。業(yè)委會(huì)每年只公開一次收支情況孽水,且沒有公開詳細(xì)用途,業(yè)委會(huì)給出的解釋是城看,相當(dāng)于沖抵了物業(yè)費(fèi)女气,用于小區(qū)的成本開支。
?當(dāng)年業(yè)委會(huì)上任做的第一件事测柠,就是在年底辭退物業(yè)公司炼鞠,春節(jié)后業(yè)委會(huì)才出公告說是物業(yè)公司是自動(dòng)離開。有些業(yè)主覺得不交物業(yè)費(fèi)也挺好鹃愤,有些則對(duì)物業(yè)重要性并不了解簇搅,這事情也就默認(rèn)了。
三软吐、小區(qū)“自制”6年效果差瘩将,房屋交易價(jià)格貶值幾千元
現(xiàn)在絕大部分業(yè)主意識(shí)到,所謂的小區(qū)“自治”并未提高居住水平凹耙,房屋交易價(jià)格反倒比周邊貶值了許多姿现,差不多戶型和樓層,單價(jià)要降低2000~5000元/㎡肖抱,物業(yè)這個(gè)錢是不能再“省”了备典。
一位新業(yè)委會(huì)籌備組人員透露,目前宋都意述、綠城提佣、龍湖物業(yè)都給小區(qū)做了評(píng)估吮蛹,屆時(shí)將統(tǒng)一競標(biāo)。新一屆業(yè)委會(huì)也在有條不紊改選中拌屏,目前已經(jīng)召開了多次業(yè)主大會(huì)潮针,并明確告知其他業(yè)主籌備進(jìn)度。
他說倚喂,原來的業(yè)委會(huì)成員不懂物業(yè)管理每篷,本身不具備專業(yè)能力和管理經(jīng)驗(yàn);有的年紀(jì)太大精力有限端圈;有的則常年不在小區(qū)居住焦读,很難為小區(qū)管理盡心盡責(zé);于情于理舱权,我們都必須有所改變矗晃。
某競標(biāo)單位物業(yè)公司工作人員直言:房子住得舒不舒心,主要還是要看物業(yè)好不好刑巧。好的物業(yè)能幫業(yè)主解決小區(qū)各種問題喧兄,保障小區(qū)良好的居住環(huán)境无畔,甚至對(duì)小區(qū)后期保值升值都有深遠(yuǎn)的影響啊楚。
案例講完了,大家可以感受到?jīng)]有物業(yè)的小區(qū)是一種怎樣的狀態(tài)浑彰。雖然業(yè)委會(huì)也想把小區(qū)“自治”搞好恭理,但不是專業(yè)的人,肯定干不好專業(yè)的事郭变。相信大家也不愿意在這樣的環(huán)境里生活吧颜价。歲月靜好,是因?yàn)橛腥嗽谪?fù)重前行诉濒,相信在物業(yè)工作人員的呵護(hù)下周伦,該小區(qū)業(yè)主的生活一定會(huì)變得越來越好。