真實(shí)是優(yōu)良品質(zhì)，人需要保持真實(shí)躺屁，你可以有一顆真實(shí)的心肯夏，但是語言不需要赤裸裸。
跟很多客戶溝通過程中犀暑，客戶提出一個反對意見驯击，我內(nèi)心有一千一萬個反駁的理由，但是此刻我們需要保持冷靜保持理解耐亏。給客戶一個緩沖的時間也給自己一個冷靜的時間徊都。
你可以反問客戶，你可以把客戶說的陳述成很荒唐的觀點(diǎn)广辰，讓他自己去理解消化暇矫，給他時間，然后提出自己的觀點(diǎn)和意見择吊，這樣他比較容易接受李根。所以你可以轉(zhuǎn)個彎就會讓彼此柳暗花明。
