一乍狐、8個公眾號
8個公眾號:得到、十點讀書固逗、36氪浅蚪、吳曉波頻道、一條烫罩、新榜惜傲、虎嗅、撲克投資家贝攒;
其中吳曉波頻道操漠、十點讀書會、新榜沒有獨立APP饿这;
公眾號都已經(jīng)完成了初期的粉絲積累,開始進行付費轉化撞秋。
二长捧、五個路徑經(jīng)驗
1.基本流程
持續(xù)不斷優(yōu)質內(nèi)容產(chǎn)出積累粉絲——與內(nèi)容相關的線上課程——與內(nèi)容、平臺定位相關的線下課程——線上線下的社群運營——內(nèi)容衍生的周邊商品(商城)
2.用戶畫像精準
產(chǎn)品和內(nèi)容跟平臺面向對象相關度吻贿,用戶畫像相對精準
3.盈利方式
廣告+付費內(nèi)容(課程)+商城
4.線上產(chǎn)品的承載方式
自有APP:得到串结、36氪
第三方:小鵝通、有贊(吳曉波頻道、十點讀書)
商城:大部分使用微信小程序肌割,得到卧蜓、36氪是自建商城
5.社群運營
線下讀書會或旅游項目:吳曉波頻道、十點讀書
線上社群:得到APP內(nèi)的社區(qū)把敞,一條的視頻生產(chǎn)者社群弥奸、十點讀書各地的線上讀書會、各類課程微信群
三奋早、流量倒流形式
(一)集中在微信中盛霎,沒有明顯的導流,服務號主要用過付費產(chǎn)品的介紹及售后(包括看課耽装、最新活動愤炸、課表等)
1.一個主經(jīng)營的號,同時擁有多個相關號掉奄,集合粉絲规个;
服務號是購買課程之后,聽課姓建、售后以及相關課程活動
基本結構:
(1)十點讀書是主號诞仓,同時做內(nèi)容產(chǎn)出,針對不同需求引瀑,發(fā)送不同的內(nèi)容狂芋,聚集粉絲,總量1300萬憨栽;
(2)每天會有8條內(nèi)容帜矾,一般排列順序,第一條是原創(chuàng)內(nèi)容屑柔,第二條付費廣告屡萤,3-6條內(nèi)容是十點課程、人物專訪類的介紹掸宛,7條內(nèi)容推薦商城產(chǎn)品死陆,8條做公眾號之間的互推。其他公眾號會有不同唧瘾,但內(nèi)容基本排列類似措译;
(3)各個公眾號的定位不同坑赡,為避免同質化杏节,十點讀書不推薦其他公眾號急前,十點讀書會已脓、十點電影然爆、她讀之間會互推右蒲;
(4)菜單欄主推付費活動及電商產(chǎn)品
2. 一個公眾號+一個服務號(或沒有)+小程序(或第三方)
吳曉波頻道豌注、一條妙真、得到(在APP上線前)等,基本結構類似于吳曉波頻道
公眾號是主要流量來源最疆,服務號主要承擔是看課杯巨、售后等,購買內(nèi)容后直接關注努酸。
(二)第二種服爷,公眾號、服務號蚊逢、小程序层扶、APP
代表:得到,36氪烙荷、虎嗅
1.公眾號積累粉絲——付費課程镜会,看課、線上社區(qū)互動集中在APP
2.服務號和小程序承載商品和最新的活動终抽。對有APP的微信號來說戳表,服務號和小程序由原來售后及商品和課程承載頁,逐漸變成積累粉絲進行轉化的入口昼伴,課程匾旭、售后及看課集中在APP內(nèi),同時在APP內(nèi)增加線上社群功能圃郊,促進用戶活躍价涝;以及增加消息板塊以及免費課程承載公眾號的資訊功能
3.依然會在公眾號產(chǎn)出高質量的內(nèi)容。APP的下載入口不明顯持舆,通常跟幾個功能一起隱藏在微信菜單某個tab里面色瘩,但是通過付費課程關聯(lián)APP上課、提供線上社群交流逸寓、免費最新系列資訊居兆、直播課程等方式,吸引用戶集中在APP竹伸;在對外推廣中泥栖,也以推薦下載APP為主。
4.公眾號勋篓、服務號吧享、小程序和APP共同進行。前期是以微信為主譬嚣,越來越集中在APP內(nèi)耙蔑。再發(fā)展的36氪和虎嗅,目前集中在微信上孤荣,得到已經(jīng)集中在APP甸陌,雖然公眾號依然會發(fā)優(yōu)質內(nèi)容提供服務。
四盐股、常用的主流運營方案
產(chǎn)品選擇——文案打磨介紹——自有渠道——第三方分成合作
1.產(chǎn)品選擇
精準的用戶畫像:平臺定位明確钱豁,十點讀書,女性情感類疯汁;吳曉波牲尺,中東部地區(qū),25-35歲的中產(chǎn)階級幌蚊,男性居多谤碳;得到,有付費能力的上班族溢豆;
將內(nèi)容做成產(chǎn)品蜒简,產(chǎn)品承載付費轉化,形式包括會員制漩仙、單次課程及衍生產(chǎn)品等搓茬。
付費課程跟平臺定位、目標用戶相一致:不推薦其他平臺內(nèi)容队他;優(yōu)質作者以跟平臺簽約卷仑、分成的形式提供優(yōu)質內(nèi)容;
商城商品是內(nèi)容衍生品:一條的商品是段視頻出現(xiàn)過的麸折;十點讀書锡凝、虎嗅、新榜提供的付費產(chǎn)品垢啼,是跟平臺提供的內(nèi)容窜锯、面向的人群息息相關。
2.文案打磨及商品呈現(xiàn)
公眾號是內(nèi)容起家膊夹,對于產(chǎn)品文案以及呈現(xiàn)方式以跟用戶對話衬浑、帶來新知的方式,促成購買放刨。
3.自有渠道的推廣
跟流量入口基本一致:
微信推文中介紹課程(從課程的用戶反饋工秩、作者專訪、課程效果以及與課程相關的原創(chuàng)內(nèi)容進行推薦)进统;微信tab主頁面入口助币;
APP中通過直播課、推送螟碎、關聯(lián)課程推薦等眉菱;
新的內(nèi)容上線前一周及第一周,會在自有渠道的所有入口
4.第三方分銷
(1)各類跟課程目標用戶相關度高的第三方公眾號推廣掉分,采取分成形式:十點讀書俭缓、一條克伊、吳曉波頻道等
(2)使用線上分銷工具,讓用戶得到分成:吳曉波頻道 小鵝通
(3)社群運營:十點讀書會华坦、吳曉波頻道各地的線上線下讀書會愿吹,各類課程之間微信群,進行社群內(nèi)的轉化惜姐;
(4)全平臺曝光犁跪,微信、微博歹袁、電臺等:吳曉波頻道坷衍,喜馬拉雅、愛奇藝条舔、得到等枫耳。