一趟妥、為什么要做好個人號祟敛?
1.個人號是優(yōu)質(zhì)的私域流量池疤坝。在引流、裂變環(huán)節(jié)中馆铁,我們能夠吸引大量的用戶沉淀到個人號當(dāng)中跑揉,然后我們可以通過一對一聊天、朋友圈等,實現(xiàn)對用戶的多次觸達(dá)历谍。
2.一個個人號就是一個最小的經(jīng)營單位现拒,能夠?qū)崿F(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化望侈、復(fù)購印蔬、轉(zhuǎn)介紹的商業(yè)閉環(huán)。
3.上一篇《浪潮式發(fā)售》的三個階段甜无,就需要建立在個人號和朋友圈搭建好的基礎(chǔ)上進(jìn)行扛点。
二、個人號的3種使用場景
1.個人號
成交方式:一對一溝通成交岂丘。
如果企業(yè)有優(yōu)惠信息陵究,可以通過對潛在客戶的一對一溝通成交。
2.微信群
成交方式:一對多奥帘、多對多批量成交铜邮。
社群適合成交高客單價的產(chǎn)品,消費者一般較為謹(jǐn)慎寨蹋,需要多層次鋪墊松蒜。
3.朋友圈
成交方式:一對多、批量成交已旧。
朋友圈可以直接成交低客單價秸苗、高復(fù)購的產(chǎn)品,用戶決策成本較低运褪。
三惊楼、如何讓個人號成為轉(zhuǎn)化利器?三步走
1.完善一段自我介紹
可參考模板:優(yōu)點+證明點+利益點秸讹。
舉例:小K老師 新媒體電商項目操盤手
兩個月公號自然裂變從0到5W
知識付費項目從銷售額從0-20W
證明點:曾任xxx商學(xué)院運營總監(jiān)檀咙、aab項目負(fù)責(zé)人,長期為500強企業(yè)提供培訓(xùn)璃诀、咨詢服務(wù)弧可。
利益點:目前成功打造出xxx企業(yè)新媒體系統(tǒng),為企業(yè)搭建完善的新媒體運營體系提供咨詢劣欢、培訓(xùn)服務(wù)棕诵,讓企業(yè)快速打開互聯(lián)網(wǎng)銷售新渠道。
2.個人微信號設(shè)置
頭像:目的是體現(xiàn)出自己的特征即可氧秘,漫畫頭像年鸳、真實頭像、 品牌標(biāo)識等都可以丸相。
添加號名:簡單易記憶,最好與昵稱相對應(yīng)彼棍。
個人簽名:通過一句話灭忠,讓別人知道你是什么人膳算,做什么工作,哪方面比較專業(yè)弛作。
好友標(biāo)簽管理:可以簡單劃分為未成交用戶涕蜂、成交用戶、KOL用戶等映琳。
3.朋友圈發(fā)布
3.1發(fā)什么机隙?
首先要認(rèn)識到,切忌硬廣刷屏萨西,二是要做一個有血有肉的自己有鹿,有趣的同時有思想、有靈魂谎脯。
工作與生活的內(nèi)容比例可以是4:6葱跋,具體內(nèi)容可包含:產(chǎn)品展示、實景案例源梭、團(tuán)隊文化娱俺、個人形象、個人學(xué)習(xí)废麻、干貨金句荠卷、有趣互動等。
通過朋友圈建立起專業(yè)的形象烛愧,提升他人的信任感油宜,從而提升轉(zhuǎn)化率。
3.2什么時候發(fā)比較好屑彻?
早上7-8點验庙,人們起床后、上班路上社牲,看手機的概率大粪薛。
中午12-1點,午休時間搏恤,人們打發(fā)時間也會更多地看朋友圈违寿。
晚上8-10點,下班后熟空,一個人一天中最放松的時間段藤巢,同樣會更多看到朋友圈。
3.3發(fā)什么形式息罗?
切忌單一一種形式掂咒,如純文字一段話、一張圖片、一個小視頻不加以描述绍刮。
可以圖文結(jié)合温圆、視頻配文字等方式,單條信息量不宜超過100字或者6行孩革,可以分開多條發(fā)送岁歉,或是評論區(qū)補充,避免文字部分被折疊膝蜈。
3.4展示什么形象锅移?
朋友圈向用戶展示的印象一般有3種:
a.我很忙,但是很有干勁饱搏。
b.我很強非剃,對你有用。
c.我很有趣窍帝,快跟我聊聊努潘。
3.5注意事項
a.標(biāo)記位置,增強讀者的信任感坤学,這個位置除了可以留下實際地址疯坤,還可以自定義內(nèi)容,體現(xiàn)有用深浮、有趣压怠。
b.提醒個別好友查看,一次可以艾特10個好友飞苇,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶菌瘫,促進(jìn)成交。
c.復(fù)制布卡、評論雨让,用自己的方式二次處理,避免折疊忿等。
小結(jié):朋友圈成交的邏輯思維對用戶進(jìn)行潛移默化的用戶教育栖忠,構(gòu)建起強大的信任感,建立起用戶的期待贸街,讓成交水到渠成庵寞。
朋友圈成交是有一個完整的流程的:陌生人添加--看到頭像、昵稱--看到簽名--看到朋友圈背景--看到朋友圈內(nèi)容--主動和你聊天--成交--復(fù)購--轉(zhuǎn)介紹等薛匪。
因此捐川,我們需要從個人號到朋友圈全方位策劃,打造優(yōu)質(zhì)高效的成交環(huán)境和流程逸尖。
參考文獻(xiàn):《持續(xù)增長》[1]朱少鋒.持續(xù)增長:從零搭建企業(yè)新媒體運營體系[M].北京:機械工業(yè)出版社,2019:127-133.