手機(jī)為王瞬痘。
目前30%的美國電商交易都是在手機(jī)上完成的扮饶,超過一半的旅行票務(wù)是在手機(jī)上訂購的。而且合住,現(xiàn)在手機(jī)是美國主要銀行最大的交易渠道。這就意味著各家公司爭先推出自家網(wǎng)站的響應(yīng)設(shè)計來爭取一分手機(jī)市場份額撒璧。但是透葛,怎樣才算是一個優(yōu)秀的手機(jī)網(wǎng)站產(chǎn)品呢?
Google和Answer Lab在芝加哥和舊金山進(jìn)行了119場次的面對面可用性測試希望找到答案卿樱。通過監(jiān)控參與者如何與各種不同的手機(jī)網(wǎng)站互動僚害,用研小組堅定出了優(yōu)良用戶體驗的25條手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計原理。你也可以將這些最佳體驗用于你的原型設(shè)計的測試上繁调,來達(dá)到最佳的用戶界面和交互體驗吧萨蚕。
Google和Answer Lab做了些什么
119小時的面對面可用性測試
參與者使用自己的手機(jī)來完成測試
針對每個網(wǎng)站,參與者都要完成一組針對轉(zhuǎn)化率的購物任務(wù)
重要的是蹄胰,參與者要就他們的每個行為spoke out loud和給出評分
最終評分根據(jù)整體體驗和任務(wù)成功度岳遥,和出錯的嚴(yán)重度
最終設(shè)計原則結(jié)果涵蓋5個分類
主頁和導(dǎo)航
搜索
商業(yè)和轉(zhuǎn)化
表格錄入
可用性和表格元素
下面就來看一下這5大類的具體分析
主頁和導(dǎo)航
主頁的作用和信息構(gòu)架在電腦端和移動端上是兩個截然不同的怪獸。在電腦端你可以用一些空間解釋你的公司是做什么的裕寨,你的標(biāo)語或者是品牌推廣促銷信息浩蓉。在手機(jī)版上,主頁空間彌足珍貴宾袜,用戶不想浪費時間捻艳。Google用研小組發(fā)現(xiàn):
Mobile users tend to be very goal-oriented – they expect to be able to get what they need from a mobile site easily, immediately, and on their own terms.
在將電腦端主頁適配到手機(jī)移動端的時候一定要將CTA放于一切之上。這適用于一切主干導(dǎo)航流程庆猫。漢堡菜單之后的選項在手機(jī)上很難操作认轨。因此一定要將主要的CTA放置在拇指觸及得到的地方。其余的可以隱藏于菜單按鈕之后阅悍『们可見的菜單選項一定要絕對最小化。在麥當(dāng)勞的手機(jī)應(yīng)用中节视,菜單選項從10項被縮減到4項拳锚。如果麥當(dāng)勞做得到,你也能寻行!
搜索
據(jù)Google的發(fā)現(xiàn)霍掺,手機(jī)用戶比電腦用戶更具目的導(dǎo)向。因此,搜索按鈕在移動端便是一個關(guān)鍵元素杆烁。Google發(fā)現(xiàn)牙丽,在主頁的使用上,用戶更偏好接近頁面頂端的open-text search boxes并添加自動填充效果兔魂。