第十四章? ? ? 肖容秀
通過前幾期我們做的是處理情緒鼻吮。
這一期講的是處理方法:怎么做钙姊?
當生活當中提出我建議時就是批評青伤。只有用提問的方式才能驅(qū)動他內(nèi)在的動力边灭。
在工作中不要經(jīng)常性給員工提建議潦牛,可以多提提問眶掌。多提啟發(fā)式的提問,例如工作中巴碗,我們可以跟員工說:這個事情你覺得應該怎么處理比較好朴爬,或者你有沒有看到別人怎么處理這個事情的方法?這樣員工是自愿自發(fā)的橡淆,最終才把這個事情做好召噩。
如果一個人的自尊水平低到塵埃里的時候,你想讓她做改變逸爵,基本上是不大可能的具滴,因為他已經(jīng)沒有了這個動力。
所以我們應該培養(yǎng)我們員工的自我責任痊银,第一步是覺知抵蚊,第二步是接納,第③步是改變K莞铩U晟!好的問題是可以激力對方的動力的致稀。
引導式的接納對方冈闭,詢問對方的目標,并且詢問現(xiàn)狀抖单,你的目標要通過怎樣的現(xiàn)狀才能達成萎攒?并且你目前為了目標做了什么?有哪些可供選擇和路徑矛绘?讓對方給出了方案耍休,這個時候還問還有嗎?货矮?
通過提問式的提問讓對方腦洞大開羊精,輔導試的提問題!囚玫!
老板你說這個事情怎么辦喧锦?读规??教練式回復:你覺得呢燃少?束亏??