群里的小伙伴聊到了這個(gè)話題,我也來說上幾句呛每,如何在切換的時(shí)候能夠和之前的供應(yīng)商好聚好散踩窖,也不至于你向新供應(yīng)商投去橄欖枝的時(shí)候供應(yīng)商能很好的進(jìn)行銜接,不至于掉鏈子呢晨横。
分手
合作了多年的供應(yīng)商由于公司的發(fā)展策略與供應(yīng)商的發(fā)展策略不一致洋腮,或者昔日門當(dāng)戶對的一對今日瞅著怎么看都不順,或者供應(yīng)商的績效達(dá)不到公司要求等颓遏,分手就是不得不提的話題了徐矩。如何將分手做好,以后見面時(shí)雙方都能心平氣和的追憶下昔日美好往事而不致于面紅耳赤叁幢。我們從三個(gè)流方面講下注意點(diǎn)
A.信息流
1.雙方需要就分手這個(gè)事情進(jìn)行說明滤灯,闡明分手的原因。比如說初期雙方規(guī)模相當(dāng)曼玩,現(xiàn)在雙方規(guī)模不匹配了鳞骤,再者績效等供應(yīng)商跟不上了等。讓供應(yīng)商或者客戶知道分手原因黍判,當(dāng)然這個(gè)原因要能上得了臺面豫尽。分手的時(shí)間點(diǎn)也有個(gè)清楚的說明,這樣雙方心里也有個(gè)底顷帖。
2.供應(yīng)商代碼的終止美旧,有些公司上層決定和供應(yīng)商終止合作了,但系統(tǒng)沒關(guān)閉贬墩。等公司來了新人不清楚狀況繼續(xù)使用
3.供應(yīng)商系統(tǒng)&共用盤的停用榴嗅,免得分手后別人對你們發(fā)生的事情還是了如指掌
4.未結(jié)訂單,合同陶舞,協(xié)議等的清理嗽测,未結(jié)訂單比較好理解,在雙方合作終止時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行一次性清理肿孵。再比如雙方合作過程中會簽一些協(xié)議唠粥,比如說備庫協(xié)議疏魏,人員上線支援協(xié)議等。這些需要從采購部門晤愧,生產(chǎn)部門等一次性調(diào)出進(jìn)行終止和清理.避免事后供應(yīng)商來爭吵陳年舊賬大莫。
5.圖紙,技術(shù)參數(shù)等相關(guān)資料的交接养涮。有些產(chǎn)品是客戶付錢讓供應(yīng)商設(shè)計(jì)的分手后這些還是要一并進(jìn)行轉(zhuǎn)移葵硕,可以縮短新供應(yīng)商的學(xué)些時(shí)間和了解產(chǎn)品。
6.之前相關(guān)記錄的保存期的討論贯吓,有些行業(yè)要求生產(chǎn)記錄的可追溯性并且對生產(chǎn)記錄的保存期限有個(gè)要求懈凹,這點(diǎn)需要和供應(yīng)商有個(gè)較好的溝通
7.入廠證件,入廠車牌的終止
B.實(shí)物流
1.在切換期間要準(zhǔn)備要一定的安全庫存來避免新供應(yīng)商的學(xué)習(xí)以及爬坡期間的異常狀況
2.相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備以及模具的轉(zhuǎn)移悄谐,有些時(shí)候客戶會付款給供應(yīng)商買設(shè)備以及模具介评,按理這些都是應(yīng)該要在分手時(shí)一并要轉(zhuǎn)移的。需要注意的生產(chǎn)設(shè)備和模具當(dāng)時(shí)是否有購買備品備件爬舰,有的話這些也要一并轉(zhuǎn)移们陆。需要注意的是模具等一定在轉(zhuǎn)移時(shí)附帶生產(chǎn)的末件來確認(rèn)模具的狀況(末件最好雙方在場的時(shí)間生產(chǎn)),避免不必要的紛爭情屹。
3.客制化的檢驗(yàn)設(shè)備坪仇,工裝治具等的轉(zhuǎn)移
4.客戶的限度樣,比如公司是給大眾提供格柵的垃你,大眾給你簽的限度樣你轉(zhuǎn)交給你供應(yīng)商了椅文,轉(zhuǎn)移時(shí)這個(gè)限度樣肯定是要拿回的,畢竟找客戶再去簽的難度會比拿回大的多
5.之前生產(chǎn)壽命已經(jīng)到的模具但未進(jìn)行銷毀的模具的處理惜颇,這里比較容易疏漏皆刺。是拿回報(bào)管還是就地銷毀這個(gè)比較重要。萬一哪天市場上出現(xiàn)了仿品你怎么知道不是之前到壽命的模具生產(chǎn)出來的
6.客訴品的處理凌摄,供應(yīng)商停止生產(chǎn)后羡蛾,市場反饋之前生產(chǎn)的產(chǎn)品有品質(zhì)問題。是找供應(yīng)商索賠還是讓供應(yīng)商按一定比例備性庫存到時(shí)候進(jìn)行補(bǔ)貨锨亏?這個(gè)需要考量下
C.資金流
1.產(chǎn)品訂單的資金的結(jié)算痴怨,這個(gè)比較清爽,該付錢的付錢器予,該訂單砍的就砍(供應(yīng)商無法履行的情況下)
2.一些服務(wù)性的費(fèi)用的清算浪藻,比如上線服務(wù),技術(shù)服務(wù)的劣摇,需要核對下珠移,業(yè)務(wù)終止了弓乙,付費(fèi)也要及時(shí)終止
3.一些預(yù)付款的確認(rèn)末融,這個(gè)比較隱蔽钧惧。比如生產(chǎn)的模具或者工裝,客戶要預(yù)付個(gè)30%勾习,款付了但供應(yīng)商都沒動(dòng)浓瞪,這個(gè)一定要很好的進(jìn)行核對并清理
4.之前的一些處罰賠償?shù)暮藢Γ藢ο鹿?yīng)商對公司造成的損失是否都有及時(shí)的拿回
5.廠商之前交的保證金巧婶,押金的退回