不管做什么工作，從開始到結束都需要一定的時間铜跑。我們通常會從時間和成果兩個方面來判斷一個人的工作能力门怪。
以一個坐標軸來顯示，第一類屬于“追趕型”锅纺，一開始進度緩慢掷空，也不知道向同事和領導溝通匯報工作進度，別人不知道他的發(fā)現和進展囤锉，自然認識不到他的能力坦弟。
第二類屬于“S型”，雖然比“追趕型”要好一點官地，但是一開始的工作還是不夠靈活酿傍，中間看似有了進步成長，但是馬上又緩慢下來区丑，沒有后發(fā)力拧粪。
第三種為“爬坡型”修陡，這是最理想的狀態(tài)沧侥，這種通常是一開始就設定目標，立刻著手進行魄鸦，很快就達到接近結論的高度宴杀。
要養(yǎng)成“爬坡型”的習慣，首先要從目標開始深入思考拾因，養(yǎng)成深入思考的習慣旺罢。
很多人，就像“追趕型”和“S型一樣绢记，一上來就收集資料扁达，制作材料，反而忽略了深入思考蠢熄，我們進行工作之前跪解，可以先以自己現在的知識、經驗法則签孔，一般知識為基礎叉讥，作為跳板，寫下這些知識事實饥追，進行整理图仓、分解、比較但绕，開始思考救崔，設定目標，才能向“爬坡型”人才邁進。
森秀明作為一家顧問公司的社長兼CEO以向人們提供支援企業(yè)經營者和負責人規(guī)劃策略六孵，解決業(yè)務碳竟、組織方面的問題為職業(yè)，擁有豐富的工作經驗狸臣。他把自己作為咨詢顧問的經驗整理出來莹桅，寫就了《高效人士的問題解決術》。在書中烛亦，他歸納了自己思考解決問題的三個步驟诈泼，即整理、分解煤禽、比較铐达。通過這三步，能夠幫你正確認識事實檬果，有效思考瓮孙，清晰表達，高效解決問題选脊，成為“爬坡型”人才杭抠。
一、通過整理恳啥，正確掌握每一項事實偏灿。
所有的工作，都是從認識事實開始钝的。而事實包括根據你的目的選出來的法則翁垂、案例、信息和數據硝桩。而我們設定的問題決定了整理事實的方法沿猜。比如需要明確企業(yè)30年以來的盈利變化，我們就需要以時間為單位列出10年碗脊、20年啼肩、30年來的變化。但是我們要明確一個企業(yè)各個事業(yè)的盈利變化望薄，就需要列出A事業(yè)疟游、B事業(yè)、C事業(yè)痕支、D事業(yè)在10年颁虐、20年、30年以來的增長情況卧须。
在《高效能人士的問題解決術》中另绩，森秀明把整理信息分為兩個方法：金字塔結構和KJ法儒陨。
通過金字塔結構，由上而下整理信息笋籽。先設定主題蹦漠，在主題下面設定副標題，副標題下面則是作為依據的各種事實的排列车海。就好像我們寫文章的大綱笛园，先想好主題，設定標題侍芝，然后設定若干小標題研铆，小標題下面是我們用以佐證文章的案例素材。
通過KJ法州叠，由下而上整理信息棵红。先根據主題，把已知的事實都寫在卡片上排列咧栗，再把相同的事實卡片歸類到一起逆甜，加上一個小標題，比如我們已知的事實有：“年輕人喜歡新奇的事物”致板、“18到38歲的人對互聯(lián)網家電感興趣”交煞，“40歲以上的人更接受傳統(tǒng)家電”、“年輕人都喜歡刷抖音”可岂、“18到25歲人的消費情況”错敢、“25到40歲人的消費情況”，我們就可以把“年輕人喜歡新奇事物”缕粹、“18到38歲的人對互聯(lián)瓦家電感興趣”、“年輕人喜歡刷抖音”歸結為年輕人的喜好纸淮；把“40歲以上的人更接受傳統(tǒng)家電”歸類為中年人的喜好“平斩，而”18歲到25歲人的消費情況“和”25到10歲人的消費情況分別歸為年輕人的消費情況和中青年人的消費情況。
由下而上整理信息的時候咽块，可以依據差異绘面、時間、類別侈沪、脈絡來整理揭璃。
差異：現狀和目標之間的差異。
時間：10年前亭罪、20年前瘦馍、30年前
類別：既有和新創(chuàng)
脈絡：故事或者5W1H等。
當我們傳達的主張一開始就很明確時可以采用由上而下法应役。但如果目標不明確就可以選擇由下而上法情组。通過這樣的整理辦法燥筷，我們能夠正確地掌握事實。
二院崇、通過分解肆氓，把大事實劃分成小事實，依據某種角度底瓣，把事實分成幾個小組谢揪。
通過STP分析法、遵循MECE原則捐凭。
營銷大師菲利普·科特勒提出過營銷的五步驟研究键耕、STP分析、營銷組合柑营、實施屈雄、管理。而STP分析是我們分解事實的重要方法官套。以建立一個度假村為例酒奶，來具體做STP分析：
首先先設定問題：開發(fā)一個新的度假村，要如何設定目標消費群體奶赔，設備等級惋嚎、服務水平和提供的活動種類。
市場區(qū)隔：把相關市場的顧客分組站刑，具體劃分市場另伍。
先決定分解的主軸，我們前面說過绞旅，具體可以選擇時間摆尝、差異、脈絡因悲、類別四個方向堕汞。
顧客群體可以先按年齡分類，未滿40歲晃琳，40～49歲讯检，50～59歲、60歲以上卫旱，這里就是時間人灼。然后接著就是年收入：年收入不滿700萬、年收入700萬以上顾翼、年收入1000萬以上投放、年收入1500萬以上，這里就是差異暴构。然后結合兩者跪呈，比如“未滿40歲段磨，家庭所得收入未滿700萬”，或者“40～49歲耗绿，家庭收入700萬元以上”苹支，總共可以分為16個群體，這就是市場區(qū)隔误阻。
選定目標市場：選擇公司產品和服務的目標消費群體债蜜，選擇對自己有利的目標市場。
先按照度假村設定5個條件究反⊙岸ǎ“每年旅行花費24萬元以上”、“想入駐好的度假酒店”精耐、“重視服務質量”狼速、“想體驗飯店活動”、“喜歡日本飯店的待客方式”卦停。
按照這5個條件篩選客人向胡。比如“40～49歲，家庭所得1500萬以上”占人口總比例最多44%惊完，那么他們就是主要目標消費群體僵芹，另外“40～49歲，家庭所得1000萬元以上”和“50～59小槐，家庭所得1500萬以上”占人口總比高于30%拇派，可以設為周邊目標消費群體。
這樣分解出來的結果凿跳，更有利于我們鎖定目標市場件豌。
決定市場定位：設定公司產品和服務的存在價值，厘清差異化的重點拄显，決定自己和競爭對手的差異苟径。
以“10～49歲，年收入1500萬以上”的顧客為核心目標消費群體的度假村是什么樣子的躬审，這就決定了市場定位。我們可以通過硬件蟆盐、軟件承边、內容這三項為角度切入。
比如硬件方面石挂，要滿足酒店的星級標準博助，軟件方面，日式服務痹愚、針對個人的貼心服務等富岳，活動方面蛔糯，入住顧客的高爾球指導、水療等窖式。另外地點蚁飒、景觀等都是讓顧客有最佳體驗所需要考慮的因素，我們可以從多個角度進行思考優(yōu)化萝喘。
STP分析是我們分解事實的的重要方法淮逻，在遵循MECE（不重復、不遺漏）原則的情況下阁簸，選定分解事實的主軸爬早，讓我們思考更加全面。
三启妹、把大小一樣的事實放在一起比較筛严，即相同單位的事實才能放在一起比較。
通過比較饶米，找出差異桨啃，想到解決辦法。
我們可以通過圖表的方式更加直觀咙崎、可視化地找出差異优幸。
比如，A公司十年來業(yè)績穩(wěn)定增長褪猛，現在要為該公司設定一個長期經營計劃网杆，讓營收持續(xù)增長十年，需要什么辦法伊滋？
首先碳却，以10年為單位，把A公司的業(yè)績列出笑旺。2005年昼浦，營收300億日元，營業(yè)利益率1.7%筒主，2015年关噪，營收600億日元，營業(yè)利益率為6.7%乌妙，而10年后使兔，以營收900億日元，利益率12.8%為目標藤韵，實現持續(xù)增長虐沥。
這其中，營收金額要增加300億日元，營業(yè)利益率增長6.1%欲险，我們要做的就是需要填平這些差距镐依。
這就掌握了整體的大方向，接著我們也不能忽略個別情況天试。
比如槐壳，2005年時只有a事業(yè)和c事業(yè)，2015增加了b事業(yè)和d事業(yè)秋秤，2025年又增加了e事業(yè)宏粤。比較相同單位的事實，我們可以再把各個事業(yè)的營收金額和利益率進行比較灼卢，掌握具體數字绍哎，規(guī)劃各個事業(yè)的目標，比如鞋真，a事業(yè)已經穩(wěn)定獲利崇堰，只需要維持持續(xù)增長就好，b事業(yè)要增加25億日元的營收金額涩咖，c事業(yè)扭虧轉盈海诲，營收金額設為300億日元，營業(yè)利益45億日元檩互，d事業(yè)以扭虧轉盈為目標特幔，營收金額不變，想辦法把營業(yè)利益改善到10億日元闸昨。e事業(yè)是新興事業(yè)蚯斯，可以先定下營收金額和營收利益。
通過把相同單位的事實進行比較饵较，我們可以看出差異拍嵌，明白下一步的行動。
a事業(yè)：維持現狀
b事業(yè):營業(yè)利益率從15%提高到25%
c事業(yè):今后成為主力循诉，營收提高1.5倍横辆，營業(yè)利益率提高10%
d事業(yè):由虧轉贏
e事業(yè)：新興事業(yè)，營收金額定位200億日元茄猫，由虧轉贏狈蚤。
比較之后，我們可以得出結論：e事業(yè)的成敗划纽，將決定10年后是否達成目標炫惩。接下來要做的就是討論e事業(yè)的具體內容、商業(yè)模式等阿浓。
這就是森秀明在《高效人士的問題解決術》中幫助我們深入思考的三個步驟，整理蹋绽、分解和比較芭毙。熟練掌握這三個步驟筋蓖，讓我們真正認清事實，進行思考退敦，并將思考更好轉變?yōu)榘l(fā)言和行動粘咖，助你實現職場彎道超車，讓我們成為最理想狀態(tài)的“爬坡型”人才侈百。
