1雪位、一項好計劃的夭折
坐在會議室外竭钝，脈搏在加速跳動梨撞，下一個就該你發(fā)言了雹洗。公眾匯報演講本就不是你的強項，會議室內(nèi)十幾位領(lǐng)導(dǎo)卧波，在你匯報的當(dāng)下时肿，你就是會議的焦點。
本月初港粱，你擬定了一個為應(yīng)屆畢業(yè)生租房的計劃螃成，以吸引招募優(yōu)秀畢業(yè)生，當(dāng)然你期待這項計劃能夠獲得參會財審會委員們的支持查坪。該計劃是你和部門的同事一起醞釀產(chǎn)生的寸宏，你們在制定計劃前，充分調(diào)研了應(yīng)屆畢業(yè)生的需求偿曙、租賃市場狀況氮凝、競爭者狀況，同時也進行了充分的比價望忆。
方案很簡單罩阵，為應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生租房，租賃期1年启摄，一年成本不超過100萬稿壁。
既能吸引優(yōu)秀畢業(yè)生加盟公司，又能維護良好的雇主形象歉备，一切似乎合情合理傅是。
困難在于4月擬定的計劃，一是需要增加預(yù)算，二是在全公司大力壓縮成本的情況落午，你們逆勢而上』雅常現(xiàn)在的任務(wù)就是說服財審會的委員們同意這項計劃。
輪到你發(fā)言溃斋，你說了計劃的概要界拦、方案的意義以及執(zhí)行過程中可能遇到的困難和解決方法。接下來梗劫，該是征詢委員們意見的時候了享甸。
首先，資金財務(wù)部的老總表揚了你的努力梳侨，接著說出了那個令你擔(dān)心的詞“但是……”蛉威，表明了她的擔(dān)憂，會上的一些人點頭表示同意她的看法走哺。最后蚯嫌，她建議推遲再議。
盡管你知道有的委員是支持這項決議的丙躏，接下來择示，你針對資財部老總的擔(dān)心進行了一一回答。因為你知道晒旅，只要推遲再議栅盲，就意味著項目大概率會夭折。
當(dāng)然废恋，你的回答并沒有打動資財部的老總谈秫，也沒有打動委員會的主席，最后委員會的主席給出了一個折中的答案：
繼續(xù)進行調(diào)研鱼鼓，研究是否有必要推行該項計劃拟烫，同時，對方案中存在疑問的點進行針對性的補充迄本。推遲再議硕淑。
此番情景，在我們的工作和生活中比比皆是岸梨。我們有個好主意喜颁，而且相信這個好主意對我們、對團隊曹阔、對公司來說都是至關(guān)重要的半开，我們希望得到人們的熱情支持，然而迎接我們的卻是令人困惑的問題赃份、愚蠢的言論和抨擊寂拆。
我們尚未緩過神做好應(yīng)對之時奢米，我們的想法或計劃已經(jīng)被斃掉了。留下的只有感慨現(xiàn)實的殘酷纠永。
2鬓长、是什么扼殺了你的想法？
反對者的意見千萬種尝江，但是約翰·科特和羅恩·懷特塞德發(fā)現(xiàn)涉波，反對者提出的意見僅僅基于四大策略中的一個或者多個。
（1）制造恐慌
這種策略旨在引起焦慮炭序，這樣聽眾只會沉浸在恐慌中啤覆，而不會真正關(guān)心或考量你的計劃。提出的不論是卓越計劃惭聂、偉大創(chuàng)意窗声，還是美好愿景，人們都會擔(dān)心辜纲，他們在推進或?qū)嵤┑倪^程中充滿可怕的危險笨觅，即便事實并非如此。
制造恐慌的伎倆：拋出一個不置可否的事實耕腾，接著編造一個故事见剩，故事的結(jié)局令人膽寒和焦慮陪踩。
當(dāng)然編造的理由和故事是荒謬的果覆，這事常見的滑坡謬誤。
約翰·科特認(rèn)為，滑坡謬誤牵舵，是一種邏輯謬論，不合理地使用一連串的因果關(guān)系倦挂，將可能性轉(zhuǎn)化為必然性畸颅。
只是這種焦慮一旦被喚起，便會有力喚起人們不愉快的經(jīng)回憶方援，繼而影響他人的判斷力没炒。而且，這種影響很難很快消失犯戏，即便你把反駁的意見說的頭頭是道送火。
（2）無限拖延
反對者對一項好的計劃提出質(zhì)疑或者表示擔(dān)憂時，很多時候就會用拖延戰(zhàn)術(shù)來扼殺它先匪。這些意見能夠延緩溝通或者討論的進程种吸，在該計劃需要做出決策的時候無法獲得足夠的支持。接下來呀非，那些原先持支持態(tài)度的人的一腔熱情就會逐漸消退坚俗，或者另一個不怎么好的想法在人們心中就會占據(jù)一席之地镜盯。
采用拖延戰(zhàn)術(shù)是反對者們的慣用伎倆，目的就是要把人們的注意力轉(zhuǎn)移到某一更合理且更加緊迫的事情上來猖败。
如此一來速缆，你的計劃就泡湯了。
（3）混淆視聽
為了扼殺你的好計劃恩闻，反對者們會擺出毫不相關(guān)的事實艺糜，講一些復(fù)雜難懂的道理，或者用其他方式百般阻撓有效溝通幢尚。
常見的情形是倦踢，反對者會說“這個怎么樣”、“那個怎么樣”……這種抨擊會在不知不覺中偏離方向侠草，無休止地糾纏于這事或那事辱挥。
人們最終會認(rèn)為，你所提出的建議根本沒有經(jīng)過深思熟慮边涕，或者根本不明白你的重點在哪里晤碘？接下來，就會出現(xiàn)“延期再議”的決定功蜓。
要達(dá)到混淆視聽园爷，并不需要提出多復(fù)雜的話題。我們常常會被反對者用一些看似合理的數(shù)據(jù)帶的跑偏了式撼。數(shù)據(jù)童社，很多時候不是用來說明問題的，而是用來迷惑人的著隆。
（4）冷嘲熱諷
反對者的冷嘲熱諷扰楼，有時候我們不愿意看到，但事實卻是如此美浦，反對者提出的抨擊意見并非針對所提計劃本身弦赖，而是瞄準(zhǔn)制定計劃的那個人。質(zhì)疑他的能力或者直接懷疑他的人品浦辨。
人們一旦覺得提出計劃的人不可靠時蹬竖，那么這個人將很難獲得支持。
基于冷嘲熱諷或者人身攻擊的策略流酬，反對者也很少正面采用這一策略反擊币厕，只是一旦發(fā)揮作用，就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)芽腾。不僅制定的計劃受損旦装，名望受辱，而且容易給他人留下刻板印象晦嵌，認(rèn)為你是那樣的人同辣，以后再有其他合理的意見也難以獲得他人的信任拷姿。
上述四種策略，無論是單獨使用旱函，還是綜合使用响巢，都會扼殺一個好主意。為了阻止一個好的計劃棒妨，如果反對者能說會道踪古，可能會采用混淆視聽的策略；如果反對者討厭開會券腔，就會耍手腕制造恐慌伏穆；如果反對者不喜歡提意見的人，就會采用冷嘲熱諷或者發(fā)動人身攻擊纷纫；如果反對者覺得自己的意見沒有得到足夠的重視枕扫，就會盡量讓你的計劃無限期拖延。
為了讓一個好主意獲得足夠的認(rèn)同感辱魁，你需要勇敢的站起來“反擊”烟瞧，讓反對者閉嘴。當(dāng)然染簇，你需要掌握一些技巧和方法参滴。
3、如何讓好主意不落空锻弓？
一是讓抨擊者參與進來并發(fā)表意見砾赔，以使你的提議引起人們的關(guān)注。在人們的關(guān)注下青灼，贏得他們思想上的理解和認(rèn)可暴心。
這有悖于我們的直覺。
但是聚至，確實應(yīng)該這么做酷勺。
不要想方設(shè)法把潛在的反對者本橙，甚至那些最喜歡背后搗鬼的反對者擋在討論的大門之外扳躬，讓他們參與進來，讓他們向你開火甚亭，甚至鼓勵他們向你開火贷币。
這種方法可以利用反對者的抨擊，化不利為有利亏狰。之所以能做到這一點役纹，是因為這種方法可以解決人們?yōu)橛媱潾@得認(rèn)可時遇到的最大挑戰(zhàn)：引起人們的關(guān)注。
沒有關(guān)注暇唾，就沒有機會解釋可能遇到的風(fēng)險或機遇促脉。當(dāng)然辰斋，也無法向他人推薦你那實用的解決方案。因為瘸味，人們的注意力一旦被分散宫仗，就不可能關(guān)注你，傾聽你的計劃旁仿。
因此藕夫，首先你要做的就是，引起人們的關(guān)注枯冈，而且要爭取反對者的關(guān)注毅贮。
二是回應(yīng)時，應(yīng)簡潔明了尘奏、符合常理滩褥，以博得他們的理解。
事實上炫加，我們習(xí)慣用針尖對麥芒的方式應(yīng)對反對者提出的問題铸题。用羅列數(shù)據(jù)，擺事實琢感、講道理的方式擊敗他人丢间，這聽起來合乎常理，我們大部分接受的都是這種方式驹针，這種方式有時候也是湊效的烘挫，但也存在潛在的風(fēng)險，很難獲得必不可少的關(guān)注柬甥。
在你擺觀點饮六、講道理、談問題時苛蒲，他人就會走神卤橄。
為了平息別人對你的抨擊，不要設(shè)法用海量的數(shù)據(jù)臂外、沒完沒了的分析或者長篇大論的解釋窟扑，去說明為什么他們的抨擊有失公允、缺乏證據(jù)漏健、不夠光明磊落嚎货，也不要設(shè)法去說他們的言論大錯特錯。
相反蔫浆，我們要反其道而行之殖属，讓你們所有的回應(yīng)都很簡短。讓人們沒時間走神瓦盛，保持對你的計劃的關(guān)注洗显。
三是用尊重來獲得反對者發(fā)自內(nèi)心的支持外潜。
不要設(shè)法以嘲諷、傲慢或者有力反擊的方式挫敗的反對者挠唆。即使有些人看起來咎由自取橡卤，即使你真想那樣做，即使你也有那樣的能力损搬，一定不要那么做碧库。
無禮的態(tài)度只會引起負(fù)面效應(yīng)。以暴制暴巧勤、以牙還牙嵌灰，甚至對那些抨擊者采用抨擊或者蔑視的方式，可能會導(dǎo)致大家同情那些抨擊你的人颅悉。
尊重對方沽瞭，占領(lǐng)制高點，企圖扼殺計劃的人會成為眾人眼中的誹謗者剩瓶。尊重他人驹溃，會在情感上將他人爭取到你這邊來，贏取更多人的支持延曙。
四是始終關(guān)注在場絕大部分人的內(nèi)心反應(yīng)豌鹤，而不是那一小撮抨擊者。
當(dāng)你的計劃受到抨擊時枝缔，眾人的焦點自然會聚焦在抨擊者身上布疙。而你很有可能也會被這一小撮抨擊者帶偏了。但事情的關(guān)鍵不在于讓那一小撮抨擊者心悅誠服愿卸，而是卻決于大多數(shù)人的想法和感受灵临。
因此，你要密切關(guān)注現(xiàn)場絕大多數(shù)人的反應(yīng)趴荸。少數(shù)人存心搗亂儒溉，不必和他們爭論不休，別忘了還有更多的人等著評判你的計劃发钝。
五是提前做好準(zhǔn)備顿涣，不要設(shè)法林場的即興發(fā)揮。
如果你的提案非常重要笼平，就非常需要花點時間做好準(zhǔn)備园骆。做好準(zhǔn)備工作可以大大提升你的信心，減少焦慮寓调。同時，有助于掌控任何不良的傾向锄码，避免挑起無謂的爭端和口水戰(zhàn)夺英。
除了有的放矢晌涕，最重要的莫過于建立信心，減少焦慮感痛悯，避免本能地陷入自我辯解中余黎。
即便你對所有相關(guān)事實了如指掌，即便你的提議似乎“刀槍不入”载萌，即便你期望人們的態(tài)度都很友好惧财，也永遠(yuǎn)不要設(shè)法即興發(fā)揮。
如果你有一個好主意或計劃扭仁，而且你對此充滿信心垮衷，也相信目前的情境急需這個主意。那就不要把事情搞砸了乖坠，你的目的只有一個搀突，就是贏取所有人的支持，讓計劃付諸實施熊泵。一方面仰迁，要尊重反對者，讓他們參與進來顽分；另一方面徐许，避免數(shù)據(jù)和長篇大論的回復(fù)，用簡短的方式回應(yīng)卒蘸，引起人們關(guān)注绊寻，那么離計劃的實施已經(jīng)很近了。
