讀書筆記
說(shuō)話的魅力
一载荔、作者簡(jiǎn)介
劉墉盾饮,畫家、作家懒熙。一個(gè)很認(rèn)真生活丘损,總希望超越自己的人。曾任美國(guó)丹維爾美術(shù)館駐館藝術(shù)家煌珊、紐約圣若望大學(xué)駐校藝術(shù)家号俐、圣文森學(xué)院副教授。出版中英文著作六十余種定庵,在世界各地舉行個(gè)展近三十次吏饿。
創(chuàng)作的原則是“為自己說(shuō)話,也為時(shí)代說(shuō)話”蔬浙;處世的原則是“不負(fù)我心猪落,不負(fù)我生”。
二畴博、書籍——《說(shuō)話的魅力》
此書分為四部門:把話說(shuō)到心窩里(1)笨忌;把話說(shuō)到心窩里(2);教你幽默到心田俱病;說(shuō)話的魅力—你不可不知的溝通技巧官疲。
這本書對(duì)于想要學(xué)會(huì)如何更好的溝通說(shuō)話的人作用極大,作者用生活中的小故事開講述一個(gè)一個(gè)的道理亮隙,一個(gè)一個(gè)技巧途凫。告訴你的不止溝通技巧還有隱藏在生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活理念。
語(yǔ)言平實(shí)溢吻,故事深入人心维费,方式簡(jiǎn)易明了。
三、每一部分的重點(diǎn)知識(shí)
(一)犀盟、把話說(shuō)到心窩里(1)
【這部分總計(jì)13章再加附言而晒,附言為知識(shí)點(diǎn)總結(jié)】
*好話壞說(shuō)只在一念之間
*學(xué)會(huì)聽對(duì)方怎么說(shuō),自己廢話少說(shuō):不是內(nèi)行少說(shuō)多看(黔驢之技)
*用身體說(shuō)話:衣著打扮阅畴、行為動(dòng)作都在不經(jīng)意間表達(dá)自己
*注意說(shuō)話的次序倡怎,抓住要領(lǐng):先說(shuō)結(jié)果后道原委——匯報(bào)工作、回答問(wèn)題恶阴。
*有話好說(shuō)诈胜,壞話緩說(shuō)
*說(shuō)話要真誠(chéng)豹障,不撒不必要的慌(不說(shuō)具體說(shuō)范圍)
*放話冯事、丑話先行
*原則1:無(wú)法改變事實(shí)的話不要說(shuō)(最會(huì)說(shuō)話的人永遠(yuǎn)是最能給人希望的人)
*原則2:會(huì)造成分化效果的話不說(shuō)
*原則3:會(huì)傷人自尊的話不說(shuō)
*已經(jīng)如此何必多說(shuō)
*注意同音異議字,少用倒裝句
*以進(jìn)為退血公,掌握主動(dòng)權(quán)在自己手中昵仅,先發(fā)制人
*換個(gè)角度看世界—同一件事情你可以從不同的角度去看,會(huì)發(fā)現(xiàn)另外的精彩
*為別人著想
(二)累魔、把話說(shuō)到心窩里(2)
【共計(jì)15章加附言】
*不吹牛摔笤,不邀功
*施人慎勿言,受施當(dāng)言報(bào)
*不可傷人自尊垦写,以關(guān)心代替嫌棄
*您有沒有兩分鐘吕世,你方不方便
*反話正說(shuō),明話暗說(shuō)
*以關(guān)懷代替質(zhì)問(wèn)梯投,以建議代替責(zé)難命辖,以暗示代替直言
*借他人之口
*轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)
*雪中送炭——說(shuō)話挑吉時(shí),說(shuō)話挑地方
*不合意分蓖,請(qǐng)?jiān)缯f(shuō)
*先進(jìn)兩步尔艇,在退一步
*贊美你的敵人,以怨報(bào)德么鹤,不否定別人
(三)终娃、教你幽默到心田
*階升法
Xx的相反不是,不是xx,而是xx
例子:“還是我們小鎮(zhèn)比較好”
“碰上綠燈通過(guò)”
“碰上黃燈蒸甜,快快通過(guò)”
“碰上紅燈棠耕,小心通過(guò)”
*兩段反轉(zhuǎn)幽默、逆向思考的幽
*不正面回答的幽默(答非所問(wèn))
*埋下伏筆
*誤會(huì)式幽默
*自損失式幽默
備注:此部分講的例子需要多讀幾次柠新,化為自己的東西窍荧。
(四)、說(shuō)話的魅力—你不可不知的溝通技巧
*“喂”的語(yǔ)氣
*“好”字
當(dāng)你說(shuō)“好”登颓,跟你說(shuō)“好啦”搅荞、“好嘛”、“好吧”相比,哪一個(gè)更誠(chéng)懇咕痛、更確定痢甘、更好?
當(dāng)然是只說(shuō)一個(gè)“好”\怨薄(聊天的時(shí)候朋友說(shuō)“好”塞栅,感覺很舒服)。
*重復(fù)的詞不同一句話中出現(xiàn)腔丧,要換詞放椰。
*提示作用的發(fā)語(yǔ)詞
*說(shuō)話前要了解聽眾是誰(shuí),他們的教育水平愉粤,政治立場(chǎng)
*說(shuō)話時(shí)注意場(chǎng)合砾医、不咬耳朵、不冷落別人
*說(shuō)話的語(yǔ)速
*白天要理性衣厘、夜晚要感性
*說(shuō)話要有氣勢(shì)
*自我催眠如蚜,不斷告訴自己是最棒的
*坐的不同姿勢(shì)