產(chǎn)品經(jīng)理總會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的需求與他人發(fā)生爭論钮惠，但更多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)對(duì)話經(jīng)常以沒有任何理由的“反正這個(gè)功能沒必要做”結(jié)束，討論半天為何以這種相對(duì)來說有點(diǎn)偏執(zhí)的答案結(jié)束宅此，其實(shí)回過頭去看就是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候討論的東西不在一個(gè)點(diǎn)上秦踪，各執(zhí)其詞褐捻。
這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們可以通過思維導(dǎo)圖來梳理用戶需求掸茅，到底誰對(duì)誰錯(cuò)一目了然。
那如何通過思維導(dǎo)圖梳理用戶需求呢柠逞？
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心三要素就是用戶/場景/需求昧狮，所以針對(duì)某個(gè)功能我們的思維導(dǎo)圖從四個(gè)方面去解剖可行性：
1.用戶：當(dāng)一個(gè)功能提出，首先我們要羅列所有可能的使用的客戶
2.場景：用戶分別在什么情況下會(huì)使用該功能
3.問題：用戶使用這個(gè)功能的場景會(huì)遇到什么問題
4.方案：用戶現(xiàn)在的解決方案是什么
接下來通過案列來學(xué)會(huì)使用思維導(dǎo)圖梳理需求：
假如你是美團(tuán)外賣【用戶/商戶】的產(chǎn)品經(jīng)理板壮，收到用戶反饋：
? 1.商戶拍照重點(diǎn)食物的精選視頻逗鸣，用來誘導(dǎo)用戶下單
? 2.用戶覺得某食物特別好，想拍視頻評(píng)論這個(gè)美食绰精。
從潛在用戶/用戶場景/用戶問題/現(xiàn)在的解決方案四個(gè)方面用思維導(dǎo)圖梳理用戶需求
思維導(dǎo)圖梳理的需求
