“2015年席函，別人在咖啡廳問我社交本質(zhì)是什么？
我答：社交本質(zhì)是鏈接
2017年冈涧，又有人問起社交本質(zhì)是什么茂附？
我答：社交本質(zhì)是動機(jī)”
為何有社交？
從自然科學(xué)來說督弓，人類身體條件并不會存在于食物鏈頂端营曼，因繁衍，獲取食物愚隧，防御野獸等等溶推，需要多人協(xié)作完成，這是最早出現(xiàn)社交的現(xiàn)象奸攻。因個體無法完成的任務(wù)產(chǎn)生的社交或社群（需求）
若以上邏輯成立蒜危，我們就可以明白，社群社交是為了個人或共同的目標(biāo)而存在的睹耐。
社交動機(jī)如何分類辐赞？
可以參考人本主義馬斯洛需求層次：
生理需求：獲取食物、水硝训、性 等需求產(chǎn)生的社交行為 响委，如某約炮軟件，此類需求無人能抗拒窖梁，故而一般增長的會很快赘风。
安全需求：獲取人生，健康纵刘，財產(chǎn)等需求產(chǎn)生的社交行為邀窃，如某知識問答社區(qū)，基于PGC方式的社交假哎，此類需求瞬捕，注重KOL的支撐
情感歸屬需求：獲取愛情，友情舵抹、親情等需求產(chǎn)生的社交行為肪虎，如即時通信軟件，此類需求惧蛹，更加注重于用戶體驗扇救，且是強(qiáng)關(guān)系鏈接
尊重需求：獲取自我尊重和他人尊重等需求產(chǎn)生的社群行為刑枝，如傳奇等級類游戲，虛擬世界獲取尊重迅腔，此類需求仅讽，更多注重于現(xiàn)實中失意、沒存在感人群钾挟，設(shè)置時間／金錢門檻讓其獲取尊重洁灵。
自我實現(xiàn)需求：實現(xiàn)理想，抱負(fù)等需求產(chǎn)生的社群行為掺出，如資源型軟件徽千，此類軟件在于資源豐富，匹配度高汤锨，能通過他人合作達(dá)成一定成就双抽。
如何根據(jù)自己產(chǎn)品找到強(qiáng)有力的社交動機(jī)？
產(chǎn)品屬性決定社交動機(jī)該如何設(shè)計
低頻高單價產(chǎn)品屬性：如裝修闲礼，留學(xué)類產(chǎn)品牍汹。
因為低頻，大多用戶或客戶是對該產(chǎn)品認(rèn)知度不夠的柬泽，超出用戶認(rèn)知的“舒適區(qū)”外慎菲，用戶是渴望對產(chǎn)品有一定的掌控能力。
因為高單價锨并，用戶決策鏈條會很長露该，大多會貨比三家，基于整個基礎(chǔ)上第煮，是需要一定的信任度的解幼，而信任度，無非從幾個方面產(chǎn)生包警，熟人口碑撵摆，網(wǎng)絡(luò)評價，公司實力害晦，案例介紹等等
這樣看來特铝，我們就很快明白，找到一個強(qiáng)有力的社交動機(jī)篱瞎，需要從認(rèn)知和信任2個方面入手苟呐。即問答社區(qū)，點贊俐筋，評價，案例严衬，介紹澄者，路徑轉(zhuǎn)化等
高頻低單價產(chǎn)品屬性：如即時通信
因為高頻低單價本身具有強(qiáng)有力的社交鏈接，產(chǎn)品設(shè)計者更多幫用戶尋找更多話題，更多場景粱挡，如微信朋友圈功能就能通過用戶虛榮心赠幕、分享驅(qū)動幫用戶之間找尋話題。如小程序询筏，群榕堰，公眾號，游戲就能延伸出很多場景嫌套，促進(jìn)用戶進(jìn)行強(qiáng)有力社交
社交動機(jī)如何觸達(dá)用戶逆屡？
可以基于廣告中的受眾定向法進(jìn)行設(shè)計
即 曝光——關(guān)注——理解——接受——保持
曝光：曝光我們要解決以下問題，對誰曝光踱讨？在哪里曝光魏蔗？
對誰曝光，用到的是我們常見的用戶畫像及用戶畫像群痹筛，進(jìn)行聚類莺治，協(xié)同過濾，修正剪枝等算法或人工挖掘進(jìn)行用戶確認(rèn)帚稠。
在哪里曝光谣旁，取決于人群定向，地域定向滋早，頻道定向蔓挖，上下文定向，精確位置定向馆衔，重定向瘟判，潛在定向來進(jìn)行投放確認(rèn)。
關(guān)注：關(guān)注是指的受眾從物理上接觸到廣告到意識上注意到它角溃，關(guān)注我們要解決以下問題拷获，任務(wù)連續(xù)性，視覺吸引
任務(wù)連續(xù)性减细，常見的如feed流廣告匆瓜，上下文廣告，就可以在不打斷用戶任務(wù)的前提下進(jìn)行關(guān)注
視覺吸引：如顏色未蝌，圖片驮吱，位置，高速公路上常見的廣告牌萧吠，杜蕾斯性感廣告這類左冬，會讓人眼神不自覺往上瞟
理解：看到廣告不代表理解廣告，理解我們要解決的以下問題纸型，良好的傳達(dá)你想傳達(dá)的東西拇砰。
良好的傳達(dá)：
1）精簡的傳達(dá)你的思想梅忌，這個不需要解釋，快速理解
2）擬物化的傳達(dá)除破，因為人的“爬行腦”對擬物化的傳達(dá)更加容易理解牧氮，感興趣，記憶瑰枫；
3）輔助認(rèn)知傳達(dá)踱葛，這一點要用到附著力法則和抽象思維，將一個難以理解的東西光坝，用一個熱點或者常見事物進(jìn)行解釋尸诽。
接受：理解不能代表用戶認(rèn)同，如何讓用戶認(rèn)可教馆？
情緒調(diào)動：如<北漂心酸路><油膩的中年人><七年之癢>逊谋，找到目標(biāo)用戶群體的共情，通過共情來讓其認(rèn)同土铺。
巴達(dá)姆心理：大多數(shù)測試類廣告（h5）胶滋，使用的就是巴達(dá)姆心理。我和朋友經(jīng)常聊到的一個案例悲敷，手心出汗的人掌控欲強(qiáng)究恤。大家覺得對不對呢？
其實掌心不出汗的掌控欲也強(qiáng)后德，巴達(dá)姆效應(yīng)是說部宿，每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他瓢湃。即使這種描述十分空洞理张，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。故而使用個通用性的人格調(diào)用情緒一定效果非常
保持：保持更加注重的長時間的使用熱度绵患，之前說到幫助用戶之間找話題雾叭，找場景之外，我們還需要設(shè)計出喚醒機(jī)制及定位效應(yīng)
喚醒機(jī)制：常見的基于用戶使用習(xí)慣落蝙，用戶特征织狐，進(jìn)行喚醒，比如強(qiáng)喚醒通過利益及趣味性進(jìn)行喚醒筏勒，優(yōu)惠劵移迫，滿減等等
定位效應(yīng)：在用戶心中建立一個定位機(jī)制（第一時間），如想找朋友聊天用微信 QQ管行，想約炮 用tt mm厨埋，想提問學(xué)知識用某乎，想敗家的話病瞳，用某寶某貓某東……
