大家好疫向！我是宇宙公民江月，今天是我參加高效閱讀訓(xùn)練營的第20天豪嚎。今天的課程是丹妞學(xué)委代領(lǐng)我們晨讀，源同學(xué)繼續(xù)代領(lǐng)大家冥想侈询。
今早的晨讀扔字，我選擇了博恩·崔西（BRIAN TRACY）的《談判》一書來讀。博恩·崔西，美國人震檩，世界激勵(lì)大師琢蛤，世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的績效思想家俩滥。博恩·崔西是當(dāng)今世界上個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一嘉蕾。其代表作《魅力的力量》贺奠。
說起談判，也許有人覺得離自己很遙遠(yuǎn)错忱。其實(shí)儡率，談判不僅用于商業(yè)，它在我們生活中也是無處不在的以清。談判是一項(xiàng)終身的活動(dòng)儿普，人的一輩子就是一個(gè)在相互沖突的利益面前，不斷做出妥協(xié)和調(diào)整的過程掷倔，談判每天都在進(jìn)行眉孩。
你也許憑著自己的本能， 在工作生活中勒葱，一直進(jìn)行著談判浪汪。比如，你購物時(shí)與商家討價(jià)還價(jià)凛虽，你和商家之間都在爭取自己的利益死遭，這就是談判的一種】或者呀潭，你作為銷售人員，向客戶推銷你的產(chǎn)品至非，也是談判的一種钠署。所以說，談判無處不在荒椭。我們可以系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下踏幻，如何科學(xué)有效的談判？
首先戳杀，在進(jìn)行開始談判之前该面，你要克服被拒絕的恐懼心理。你要明白信卡，別人拒絕你隔缀，拒絕的并不是你個(gè)人，而是你的產(chǎn)品傍菇，或者你的提出的要求猾瘸。 不要把被拒絕和自尊心連接到一起。事與人要分開，不要因?yàn)閯e拒絕牵触，就傷了自尊心淮悼。那么具體怎么克服呢？醫(yī)學(xué)上稱揽思，系統(tǒng)脫敏療法袜腥，這是一種行為療法。直白的說就是钉汗，你害怕什么羹令？你要告訴自己去面對，反復(fù)做损痰，反復(fù)做福侈，不要放棄，不要回避卢未，直接面對恐懼肪凛。循序漸進(jìn)的堅(jiān)持下去，有一天辽社，你會(huì)無感了伟墙，這件事情變成了你日常的一部分而已。
克服了恐懼心理爹袁，我們就是談判高手了嗎远荠？不，我們還需要學(xué)習(xí)更好的方法失息，一切都有方法譬淳。書籍是最好的老師，你可以閱讀不同作者寫的有關(guān)談判的書盹兢，取百家之長邻梆，然后，結(jié)合自己的實(shí)踐绎秒，形成一套自己的談判風(fēng)格浦妄。下面，我們先聽一聽见芹，博恩·崔西怎么說剂娄？
談判分為兩種類型，“一錘子買賣”和“長期談判”玄呛。一錘子買賣阅懦，雙方都想獲得最佳的條件。長期談判徘铝，雙方的需求都可以得到滿足耳胎，放眼于未來惯吕。
1、談判前的準(zhǔn)備
談判前的準(zhǔn)備非常重要怕午，80%的成功談判都是因?yàn)樽隽顺浞值姆系牵鑼?shí)的，客觀的準(zhǔn)備工作郁惜。首先堡距，你要準(zhǔn)備談判時(shí)的話題，你要想清楚扳炬，見面談什么吏颖？你去談判的目的是什么搔体？你今天要完成什么任務(wù)恨樟？根據(jù)你的目標(biāo)，多備選擇方案疚俱，并形成書面材料劝术，這樣，談判時(shí)你才有更多的選擇空間呆奕，你就掌握了更多的主動(dòng)權(quán)养晋。在談判的過程中，你可以不斷提出更多的選擇梁钾。做談判的準(zhǔn)備時(shí)绳泉，要對你預(yù)想到的假設(shè)提出質(zhì)疑，客觀的去驗(yàn)證你的假設(shè)姆泻。準(zhǔn)備工作零酪，要抓住抓住談判的主要問題，有重點(diǎn)的去準(zhǔn)備拇勃。
2.談判的原則
談判要遵循哪些基本原則呢四苇？第一，間接努力法則方咆，也就是說你越直接的表達(dá)你的想要得到的結(jié)果月腋，對方往往會(huì)產(chǎn)生抗拒心理。你要看起來是設(shè)法滿足對方的需求瓣赂，采取間接的方法榆骚，更容易達(dá)成協(xié)議。第二煌集、四事法則妓肢，把你的目標(biāo)，分為四個(gè)問題牙勘，往往第1個(gè)問題是最重要的問題职恳，所以所禀，談判時(shí)你要抓住最主要的問題。第三放钦、你要明確雙方的立場色徘，你要想清楚，你們這次談判的起因是什么操禀？你在談判中的目標(biāo)是什么褂策？雙方都能接受的內(nèi)容是什么？知己知彼颓屑，百戰(zhàn)百勝斤寂。
3、談判的風(fēng)格
1揪惦、贏/輸談判? 甲方得所需遍搞，乙方發(fā)生損失
2、輸/贏談判 乙方得所需器腋，甲方損失
3溪猿、雙輸談判 雙方都未得償所愿，得其所需纫塌，很容易產(chǎn)生敵對情緒诊县，仇恨心理，爭論不休措左。
4依痊、妥協(xié)談判 雙方有所收獲，但是怎披，各方需求都沒有得到完全滿足胸嘁。
5、無交易談判 雙方無法達(dá)成協(xié)議
6钳枕、雙贏談判 雙方都認(rèn)為達(dá)成了一共極好的交易
4.談判的技巧
這里需要說明一下缴渊，所有的技巧都在一個(gè)互惠互利的原則上，盡最大可能追求雙贏鱼炒。不然衔沼，你所有的技巧都是徒勞，或者昔瞧，即使成功一次指蚁，也是一錘子買賣，不會(huì)有長期合作的可能自晰。
1凝化、你在談判過程中，需要為他人做點(diǎn)事情酬荞，讓與你談判的對手感到自己是受重視的搓劫。
2瞧哟、蘇格拉底問題討論法，先討論80%雙方都能夠接受的問題枪向。
3勤揩、不能夠接受的固執(zhí)己見的問題山害，延后討論括丁。
4、對于自己能夠接受的條款辛慰，不要急于表示同意深员。
5负蠕、提出要求時(shí)要把公平掛在嘴邊，這樣讓對方能夠更容易接受倦畅。
6遮糖、80%的談判都進(jìn)行完后，可以要求對方在其它方面有所回報(bào)滔迈，而這個(gè)其他方面止吁，這正是對你來說的重要方面被辑。
7燎悍、價(jià)格和支付條款是兩碼事。一個(gè)優(yōu)惠的支付條款可以讓你接受一個(gè)更高的價(jià)格盼理。
8谈山、離席談判? 談判中一個(gè)強(qiáng)大的工具。 在談判時(shí)宏怔，隨時(shí)做好離席的準(zhǔn)備奏路，當(dāng)你的重要目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，你的準(zhǔn)備工作沒做好臊诊，離席是最好的表現(xiàn)鸽粉。離席可以讓你搶占先機(jī)，直截了當(dāng)?shù)慕鉀Q問題抓艳。
總結(jié)來說触机，談判的四大要點(diǎn)。
一玷或、掌握適時(shí)提前準(zhǔn)備
二儡首、提出你的要求
三、謀求雙贏
四偏友、實(shí)踐蔬胯，實(shí)踐，還是實(shí)踐
所有的談判技巧位他，只是形式氛濒，其談判的本質(zhì)产场，是要與對方互惠互利，謀求雙贏舞竿。
一個(gè)真正成功的談判家涝动，胸襟是開闊的，在不斷變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變炬灭，他們是具有靈活性的醋粟，在談判中能夠迅速確定雙方的目標(biāo)，他們善于合作重归，不爭強(qiáng)好斗米愿。他們富有創(chuàng)造力而不咄咄逼人。最后也是重要的一點(diǎn)鼻吮，他們不會(huì)去操縱別人育苟，不會(huì)通過耍陰謀詭計(jì)去誘使對方進(jìn)入一種你輸我贏的局面。
在現(xiàn)實(shí)世界里椎木，坦誠违柏，直率，明確自己的任務(wù)目標(biāo)香椎，愿意為達(dá)成各方都接受的協(xié)議而作出合理承諾的談判者漱竖，才是最成功的談判家。要成為優(yōu)秀的談判家畜伐，你不必狡詐多端馍惹，不必去操縱別人，相反你要做到直率玛界，誠懇万矾，完全清楚自己想要什么，并且在與對方的討論過程中努力去尋找慎框，實(shí)現(xiàn)這些方法的最佳途徑良狈。
優(yōu)秀的談判家不是天生的，而是訓(xùn)練出來的笨枯。希望我們每個(gè)人都能夠?qū)W以致用薪丁，舉一反三，把這些技巧變成你的第二天性猎醇，你終將會(huì)成為優(yōu)秀的談判家窥突。到那時(shí)你將獲得大量的機(jī)會(huì)，因?yàn)檎勁袝?huì)伴你終生硫嘶，談判永不落幕阻问。祝大家好運(yùn)。
