在職場(chǎng)和生活中饵撑，你希望別人幫你一個(gè)忙？你希望對(duì)方贊同你的觀點(diǎn)唆貌。你希望你的同事去做一件事情滑潘。

除了權(quán)利之外，你還可以借助一種特殊的思維或者方法去做到锨咙，這就是我們所說(shuō)的影響力语卤。你的影響力的大小，對(duì)于你成就事業(yè)將起到非常重要的作用酪刀。

職場(chǎng)中粹舵，經(jīng)常會(huì)遇到需要協(xié)作甚至跨部門(mén)合作的情況，當(dāng)你提出一個(gè)好的想法時(shí)骂倘，也需要?jiǎng)e人的支持才能讓你的方案脫穎而出眼滤，更容易被接受。如果你在運(yùn)行一個(gè)項(xiàng)目历涝，想必也需要獲得別人的支持或是公司的資源诅需，而這些都會(huì)受到一個(gè)人的影響力的限制。

這就是需要人們關(guān)注的思維：影響力思維睬关。

亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)榮譽(yù)董事教授羅伯特·西奧迪尼（Robert B. Cialdini）是影響力領(lǐng)域首屈一指的社會(huì)學(xué)家诱担，他告訴了我們六種使用和發(fā)揮影響力的方法，我們一起來(lái)看一下：

第一個(gè)叫互惠原理

即滴水之恩涌泉相報(bào)电爹，人們普遍有這種知恩圖報(bào)的心態(tài)蔫仙。

于是若別人對(duì)我們施以恩惠，可以是實(shí)物丐箩，也可以是關(guān)懷或者贊揚(yáng)摇邦，我們都會(huì)覺(jué)得應(yīng)該給予相應(yīng)回報(bào)。于是屎勘，收了別人禮物的時(shí)候特別容易答應(yīng)其要求施籍。

商場(chǎng)里免費(fèi)試吃、免費(fèi)試用的商品概漱，一旦你真的體驗(yàn)了丑慎，大概很難拒絕去購(gòu)買(mǎi)。

更廣義的一個(gè)互惠原理的例子是“拒絕--退讓”策略瓤摧，如你向一個(gè)朋友借錢(qián)竿裂，本來(lái)你想借50塊，但是如果你直接開(kāi)口說(shuō)借50塊照弥，他大概會(huì)拒絕你腻异。

而如果你說(shuō)向他借200塊，他拒絕这揣，你退讓一步悔常，借100塊影斑，這時(shí)你再次退讓一步借50塊，由于你已經(jīng)兩次退讓?zhuān)鲇诨セ菰砘颍呛芸赡馨?0塊錢(qián)借給你的矫户。

第二個(gè)叫承諾和一致原理?

這是指人們希望給人前后一致的印象，因而如果做出了承諾姐帚，尤其是書(shū)面的公開(kāi)的承諾吏垮，人們會(huì)盡力去履行從而保持一致。

如你先稱(chēng)贊一個(gè)人非常的善良罐旗，有愛(ài)心膳汪，得到他肯定之后，然后提出募捐的請(qǐng)求九秀，他大概是很難拒絕的遗嗽。

這對(duì)個(gè)人規(guī)劃也有一個(gè)啟示，就是將個(gè)人的目標(biāo)書(shū)寫(xiě)下來(lái)比只在心里面想想鼓蜒，實(shí)現(xiàn)的可能性會(huì)大大增加痹换。

此外，在銷(xiāo)售方面的應(yīng)用都弹。比如有人推銷(xiāo)剃須刀娇豫，但是他是分兩次來(lái)的，第一次他并未要求買(mǎi)畅厢，只是拿來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單介紹和一個(gè)讓簽名表明購(gòu)買(mǎi)意向的單子冯痢，如果你本來(lái)也沒(méi)想買(mǎi)，只是他說(shuō)先簽個(gè)名字框杜，簽了不買(mǎi)也行浦楣，因?yàn)槟阌X(jué)著這是一個(gè)很小的要求，就簽了咪辱。

過(guò)幾天這個(gè)銷(xiāo)售又來(lái)了振劳，拿來(lái)了剃須刀和單子，看著單子油狂，你會(huì)隱隱覺(jué)著自己表明過(guò)購(gòu)買(mǎi)意向历恐，然后就會(huì)買(mǎi)了。以后再遇到諸如“不買(mǎi)也沒(méi)關(guān)系专筷，您先填了這張單子”之類(lèi)的推銷(xiāo)弱贼，慎重。

第三個(gè)叫社會(huì)認(rèn)同原理

隨大流對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)幾乎是天性使然仁堪，尤其是情況不確定的時(shí)候，人們選擇相信大多數(shù)人的選擇填渠，相信“群眾的眼睛是雪亮的” 而不是自己的獨(dú)立思考弦聂。

這給了營(yíng)銷(xiāo)行家們機(jī)會(huì)鸟辅。一檔并不幽默的節(jié)目配以提前錄制的虛假的笑聲和喝彩，會(huì)讓人以為這真的是一個(gè)幽默的節(jié)目莺葫，盡管那些笑聲一聽(tīng)就知道是假的匪凉。

有些廣告找平凡百姓去代言、有些節(jié)目采訪真實(shí)的或是假扮的平凡百姓增加親切感和真實(shí)度捺檬，這些都是社會(huì)認(rèn)同原理的應(yīng)用再层，人們更加認(rèn)同那些與自己相似的人，以與自己相似的人為榜樣堡纬。

另外聂受，這一原理還可以提供一個(gè)對(duì)社會(huì)冷漠現(xiàn)象的全新角度的解釋?zhuān)绕涫窃诔鞘羞@樣的陌生人社會(huì)，當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)候烤镐，旁邊的人往往成了冷漠的看客蛋济。

我們感嘆人性的冷漠，但有一種心理機(jī)制是當(dāng)周?chē)泻芏嗫梢詭兔Φ娜藭r(shí)炮叶，每個(gè)人的責(zé)任感都下降碗旅，每個(gè)人都想著自己不幫忙，別人也會(huì)幫忙镜悉，然而最終結(jié)果是所有人都沒(méi)幫忙祟辟。如果周?chē)挥幸粋€(gè)人可以幫忙，這個(gè)時(shí)候他過(guò)去幫忙的可能性則大大增加侣肄。

第四個(gè)叫喜好原理

當(dāng)你去買(mǎi)衣服旧困，導(dǎo)購(gòu)員總是那么漂亮；一個(gè)漂亮的女孩向你問(wèn)路茫孔，你往往會(huì)非常的熱情叮喳；一個(gè)明星代言的廣告，往往會(huì)引起你的關(guān)注缰贝。一系列的例子揭示出人們是如此輕易地愛(ài)屋及烏馍悟，好感很容易被遷移到與此無(wú)關(guān)的事情上，甚至影響我們的決定（“光環(huán)效應(yīng)”）剩晴。

并且當(dāng)我們自己的成就不是很拿的出手的時(shí)候锣咒，我們也會(huì)運(yùn)用喜好原理，炫耀與自己相關(guān)的人的成就赞弥，讓別人將好感遷移到我們身上毅整。

當(dāng)然，當(dāng)有人運(yùn)用喜好原理來(lái)推銷(xiāo)（比如以朋友的名義绽左、說(shuō)和你類(lèi)似的話拉近關(guān)系）時(shí)悼嫉，記住，把注意力集中在效果而非原因上拼窥。

第五個(gè)叫權(quán)威原理

權(quán)威的標(biāo)志最典型的有三個(gè)：頭銜戏蔑、衣著蹋凝、外部標(biāo)志。

一個(gè)教授身份的人說(shuō)的話和一個(gè)普通人說(shuō)的同樣的話总棵，其分量天壤之別鳍寂；一個(gè)西裝筆挺的人和一個(gè)衣裳襤褸不修邊幅的人，我們傾向于認(rèn)為前者更可信情龄。

我們的內(nèi)心深處根植著對(duì)權(quán)威的敬重迄汛，他們的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和素養(yǎng)往往能給我們提供有益指導(dǎo)，然而我們必須警惕偽造的權(quán)威骤视。實(shí)際上騙子深諳此道鞍爱，利用假冒的頭銜招搖撞騙、穿著華貴的衣服騙取人們的信任尚胞，此類(lèi)例子比比皆是硬霍。

而在廣告中，一個(gè)身穿白大褂的“醫(yī)生”笼裳，或者在某個(gè)熱播劇中扮演過(guò)“醫(yī)生”的演員的出現(xiàn)唯卖，即刻便會(huì)讓我們相信其科學(xué)性和權(quán)威性（盡管仔細(xì)想想這完全不應(yīng)該）。

警惕權(quán)威躬柬，消除權(quán)威標(biāo)志對(duì)我們的暗示拜轨，我們需要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：“這個(gè)人是不是一個(gè)真正權(quán)威的專(zhuān)家？”一個(gè)簡(jiǎn)單的提問(wèn)允青，能把我們的注意力集中的權(quán)威的本質(zhì)特征上橄碾。

第六個(gè)短缺原理

物以稀為貴，短缺的東西往往呈現(xiàn)超出其應(yīng)有價(jià)值的價(jià)值颠锉，這個(gè)我們都感同身受法牲。

商家常用的兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略——“數(shù)量有限策略”和“截止日期策略”即基于這一原理。通過(guò)宣稱(chēng)廠家倒閉虧本甩賣(mài)琼掠，這是最后一批商品拒垃，或者說(shuō)錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)以后就沒(méi)有這樣的低價(jià)了 ，讓人們感知到“短缺”的壓力瓷蛙，從而迅速做決定購(gòu)買(mǎi)悼瓮。

短缺原理背后的心理機(jī)制是“心理抗拒”理論，即 當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時(shí)艰猬，維護(hù)這種自由的愿望就會(huì)使我們更想擁有這種自由（以及與之相關(guān)的商品和服務(wù)）横堡。

這不光適用于營(yíng)銷(xiāo)。平時(shí)我們對(duì)被封殺的信息有更大的好奇心也是基于這一機(jī)制冠桃，因?yàn)槌藬?shù)量上的短缺造成的珍貴命贴，取得某一目標(biāo)的難度上的差別也會(huì)導(dǎo)致其價(jià)值的變化，即越難得到的越珍貴。

此外胸蛛，若短缺和競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)出現(xiàn)培己，效果會(huì)更加顯著。比如一個(gè)男生喜歡一個(gè)女生胚泌，但一直未曾有所行動(dòng)，一旦該女生有新的仰慕者出現(xiàn)肃弟，這個(gè)男生就更可能果斷采取行動(dòng)玷室，

像這樣的組合在拍賣(mài)會(huì)上出現(xiàn)的更普遍，拍賣(mài)的時(shí)候一方面資源稀缺（可能是一個(gè)價(jià)值連城的文物笤受，也可能是一塊很有商業(yè)前景的土地的使用權(quán)）穷缤，另一方面競(jìng)爭(zhēng)者甚眾，在緊張的氣氛和角逐中箩兽，價(jià)格往往會(huì)被抬得出其的高津肛。

有意思的是，這種情況下最終的勝利者很有可能會(huì)悶悶不樂(lè)汗贫，因?yàn)槠涓冻隽诉^(guò)于高昂的代價(jià)身坐，而失敗者反而表現(xiàn)的像個(gè)勝利者。

而在職場(chǎng)中落包，如何建立起個(gè)人影響力呢部蛇？

1.??? 與同事建立信任感

影響力最容易通過(guò)信任來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有當(dāng)同事信任你時(shí)咐蝇，他才會(huì)對(duì)你的影響持開(kāi)放態(tài)度涯鲁。

特別是當(dāng)你身居較高的管理位置，經(jīng)常需要向你的下級(jí)員工分配任務(wù)或是傳達(dá)自己的需求有序，那么這些需求和任務(wù)的重視程度和你對(duì)員工的影響力密切相關(guān)抹腿。

雖然不論你的影響力如何，他們都會(huì)去執(zhí)行旭寿，但是執(zhí)行的效果和效率跟本人的意愿直接掛鉤警绩，當(dāng)他們對(duì)你有著足夠的信任時(shí)，他們的執(zhí)行意愿會(huì)更高许师，也更愿意滿(mǎn)足你的需求房蝉。

建立信任感最簡(jiǎn)單直接的方法就是開(kāi)誠(chéng)布公。陳述你的想法微渠，袒露你的擔(dān)憂(yōu)搭幻。

2.??? 言行一致

一旦出現(xiàn)言行不一致，或是言論反復(fù)的情況逞盆，很容易破壞你的權(quán)威和聲望檀蹋。這種一致性對(duì)于建立影響至關(guān)重要。

一個(gè)前后不一的人會(huì)給人一種不可靠的印象。一旦這種形象建立起來(lái)了俯逾，你的言論和決定就容易遭到別人的質(zhì)疑贸桶，自然就不容易得到別人的支持。

3.??? 自信

自信的態(tài)度很容易讓你在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出桌肴，比如在開(kāi)會(huì)時(shí)皇筛，當(dāng)其他人都默不作聲的時(shí)候，自信地表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)特別容易受到別人的支持和附和坠七。

當(dāng)然水醋，自信需要把握好一定的度，過(guò)于自信會(huì)顯得你很傲慢彪置。

適度的自信應(yīng)該延伸到你和別人的所有互動(dòng)中拄踪，無(wú)論你是領(lǐng)導(dǎo)，下屬還是和同級(jí)別的同事交談拳魁，也不論談話的形式如何惶桐。自信是一種培養(yǎng)權(quán)威聲譽(yù)并獲得影響力的方法。

4.??? 靈活性

靈活要求你不死板潘懊，不固執(zhí)己見(jiàn)姚糊。自信固然重要，但是你不可能事事都做對(duì)授舟，什么理論也都是完美無(wú)缺的叛拷。

當(dāng)有人與你發(fā)生矛盾或是意見(jiàn)不一的情況時(shí)，要堅(jiān)持自己的想法岂却，但同時(shí)也要和他們一起尋找雙方都能接受的解決方案忿薇。當(dāng)人們相信你是一個(gè)能夠接納別人想法尊重別人意見(jiàn)的人時(shí)，即使他們自己是固執(zhí)的躏哩，他們也更有可能聽(tīng)你的署浩。

5.??? 關(guān)注行動(dòng)而不是爭(zhēng)論

試妄想通過(guò)語(yǔ)言建立影響力是沒(méi)有用的。即使是一個(gè)具有完美演講策略和談話技巧的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能僅通過(guò)演講和論證來(lái)贏得影響力扫尺。如果你要在職場(chǎng)建立影響力筋栋，還需要通過(guò)你的行動(dòng)來(lái)支持自己的說(shuō)法。

6.??? 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

影響力是雙向的正驻。當(dāng)你通過(guò)了解周?chē)娜瞬⑺麄兊南敕ㄈ谌肽脑妇爸斜兹粒麄円矔?huì)更能接受相信你的想法。

如果你想與你的同事和員工建立這種關(guān)系姑曙，一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)襟交。聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)，并鼓勵(lì)他們說(shuō)出來(lái)伤靠，特別是他們不經(jīng)常發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候捣域。尊重并承認(rèn)每個(gè)人的意見(jiàn)，讓別人知道你重視他們。

這就營(yíng)造了一種相互信任焕梅，相互尊重和相互團(tuán)結(jié)的氛圍迹鹅。如果你帶頭建立這種環(huán)境的主動(dòng)權(quán)，他們會(huì)把你視為意見(jiàn)領(lǐng)袖贞言，你的意見(jiàn)自然會(huì)被聽(tīng)到斜棚，承認(rèn)和尊重。

?如今该窗，影響力已經(jīng)成為一個(gè)重要的能力和資源打肝。無(wú)論你身居什么職位，職業(yè)目標(biāo)是什么挪捕，在職場(chǎng)中獲得更多影響力對(duì)成功至關(guān)重要。

建立個(gè)人影響力可以幫助你更有效地達(dá)成合作争便。在監(jiān)督職位上獲得影響力可以使你更受尊重和贊賞级零。在會(huì)議中獲得影響力可以使您的聲音更容易被聽(tīng)到和承認(rèn)。

掌握影響力的思維滞乙，會(huì)讓你在很多時(shí)候占據(jù)主動(dòng)奏纪，也會(huì)在很多時(shí)候防止被套路。