去醫(yī)院看病冈爹，我們時常抱怨：排隊(duì)幾小時涌攻，看病幾分鐘。
在這里频伤，我們無力探討醫(yī)療體制恳谎。看病難憋肖，看病貴也不是我們能解決的問題因痛。我們所面對的，是解決自身的疾病問題岸更。與其抱怨鸵膏，不如踏踏實(shí)實(shí)做些功課，怎么在這“短短的幾分鐘”時間里怎炊，從醫(yī)生那里收獲最大的幫助谭企。
有人統(tǒng)計過美國的醫(yī)患溝通現(xiàn)狀，醫(yī)生一般在病人開口“18”秒后评肆，便不再專注傾聽债查，轉(zhuǎn)而在頭腦中迅速判斷疾病可能的診斷和解決方法。病人呢瓜挽？1/5盹廷，只描述病情，坐等醫(yī)生決策久橙；3/5俄占，描述病情后詢問原因；1/5剥汤，提供全面的信息颠放，主動溝通，提出自己的問題和希望吭敢。
很顯然，最后這 “1/5”暮芭，是聰明的病人鹿驼。他們從醫(yī)生那里得到了最多的信息和幫助。
那么辕宏，怎樣做一個聰明的病人畜晰？
（為了能在幾分鐘之內(nèi)高效溝通，事先將疾病有關(guān)的信息及需要溝通的問題瑞筐，做好準(zhǔn)備凄鼻。）
首先，主動提供信息，包括：
然后和醫(yī)生積極溝通块蚌。
記兹蚍恰：一切有效的溝通都是建立在信任醫(yī)生的基礎(chǔ)上，朝著“建設(shè)性”努力峭范，而非質(zhì)疑和挑刺财松。
開門見山。如果不止一個問題纱控，以最重要的問題開頭辆毡。要讓醫(yī)生明白，你的這些問題甜害，出發(fā)點(diǎn)是為了更好地接受醫(yī)生的治療建議舶掖，希望從醫(yī)生那里了解更多，而不是為了挑刺尔店。
敢問访锻，有禮貌地問。不要害怕張口提問闹获，但要注意禮貌期犬，積極表達(dá)自己的感受。如果醫(yī)生說出了讓你不安和多疑的話避诽，要大膽地問龟虎。否則，回家猜測徒增心病沙庐，得不償失鲤妥。
把你所有的疑問都告訴醫(yī)生。如果你對診斷或治療方案有疑問拱雏，要告訴他棉安。或者你不愿意進(jìn)行某種治療铸抑，應(yīng)積極咨詢醫(yī)生有沒有其他方法贡耽。
如果結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)遺漏了問題鹊汛，或者沒有理解蒲赂，記下來，下次復(fù)診再問清楚刁憋。如果治療方案不奏效或者讓你感覺更差滥嘴，別忘了問醫(yī)生，仍然是勇敢的至耻、禮貌的表達(dá)自己的感受和疑慮若皱。
積極的溝通镊叁，可以讓你從醫(yī)生那里得到寶貴的專業(yè)知識和資源。有利于建立自己對待疾病的思考和決策能力走触。
即使你并不信任眼前這位醫(yī)生晦譬，你的禮貌溝通，也可以幫你再去看其他醫(yī)生時饺汹，增加自己多角度分析疾病問題的智慧蛔添。
看完上面所寫，你也許會想兜辞，為什么讓我們病人如此費(fèi)盡心機(jī)和醫(yī)生打交道迎瞧，難道不應(yīng)該是你們醫(yī)生為我們病人著想嗎？
在這里逸吵，提一個名詞“注意力稀缺”凶硅。醫(yī)生的工作現(xiàn)狀是：一個醫(yī)生一個上午要面對幾十個病人。這幾十個病人又有幾十種病情扫皱、用藥足绅、治療方案……這些信息就像一片海洋。醫(yī)生的精力決定了他的注意力只能關(guān)注最重要的關(guān)于疾病的技術(shù)方案韩脑。而對病人個體情感的注意力自然被稀釋掉了氢妈。讓醫(yī)生對每位病人都做到共情和同理心，都達(dá)到精力最充沛段多，精神最集中是不現(xiàn)實(shí)的首量。
我們與其抱怨，不如充分發(fā)揮我們的智慧进苍，學(xué)會與醫(yī)生溝通加缘，充分利用好這短短的幾分鐘時間，得到醫(yī)生盡可能多的專業(yè)信息和幫助觉啊。從而參與醫(yī)生決策拣宏，解決自己的健康問題。
為我們的健康著想杠人，做一個聰明病人勋乾。
