11《銷售學(xué):原理與方法》 價值觀工具

? ? ? 我提到了人類歷史上的價值觀研究成果奏路,將價值觀分為了六個方面,其實這個具體的理論基礎(chǔ)是:德國哲學(xué)家E.施普蘭格爾所提出的六種理想價值型:1臊诊、理論的(重經(jīng)驗鸽粉、理性),2抓艳、政治的(重權(quán)力和影響)触机,3、經(jīng)濟(jì)的(重實用和功利)玷或,4儡首、審美的(重形式、和諧)偏友,5蔬胯、社會的(重利他和情愛),6位他、宗教的(重宇宙奧秘)——六個價值型引子《百度百科》

? ? ? 使用這樣的一個理論的價值型氛濒,沒有辦法在工作中靈活運(yùn)用产场。所以我做了一定的實用化改造。

? ? ? 在我的工作經(jīng)驗中舞竿,將一個理論進(jìn)行實用化改造的方法京景,說起來也比較簡單,就是將理論從理論的單一描述骗奖,轉(zhuǎn)化為具有“主謂賓”結(jié)構(gòu)的描述确徙。上述價值型的詞匯,可以轉(zhuǎn)化為主語“人”重归、謂語“追求”米愿、賓語“價值型”的方式,而上面使用的詞語太高大上了鼻吮,需要針對人這個主語進(jìn)行改造育苟。

? ? ? 所以我提到的價值觀的模型,通俗來說就是:人追求金錢椎木、人追求權(quán)力违柏、人追求健康、人追求科學(xué)香椎、人追求情感漱竖、人追求皈依。

? ? ? 這里的六個賓語畜伐,是代表六個方面馍惹,用這六個詞語,主要是為了方便記憶玛界。由于詞語含義存在片面的理解可能万矾,那就需要對這六個賓語所代表的含義進(jìn)行專門的描述。

一慎框、金錢

? ? ? 在狹義上是貨幣的形式良狈,略為廣義呢,是資產(chǎn)笨枯。在這里的使用薪丁,更貼切的是利益。但是由于利益給予的外延太廣馅精,容易產(chǎn)生不可控制的延展严嗜,所以還不能等同于利益。

? ? ? 那么這個類型的準(zhǔn)確描述是什么呢洲敢?

? ? ? 是:從當(dāng)事人角度考慮阻问,所能獲得的資產(chǎn)價值的增加。

二沦疾、權(quán)力

? ? ? 在狹義上指的是一個人能夠控制的資源称近。典型的認(rèn)為是:官第队。但是在社會上,即便是中國這個公務(wù)員比例全球最高的國家刨秆,當(dāng)官的畢竟還是少數(shù)凳谦。

? ? ? 那么這個權(quán)力還可以有哪些解讀呢?

? ? ? 是:當(dāng)事人與他人相比衡未,“結(jié)果”的排序尸执。常見的例子是:我比你高、我比你多缓醋、我比你大如失。還有的例子是:你是VIP、你是大哥送粱、你是第一名褪贵。如果要用一個人性的弱點(diǎn)來描述的話,就是“虛榮”抗俄。雖然大家對“虛榮”很了解脆丁,但是“虛榮”并不能用來代表這里“權(quán)力”的理解,因為這里要的是“實榮”动雹。同時由于排序的差異槽卫,出現(xiàn)了一種類似于“官階”的影響力排序,也可以歸為此類價值類型胰蝠。

三歼培、健康

? ? ? 在狹義上是身體健康,在這里他還代表了當(dāng)事人的自身感受茸塞,用現(xiàn)在流行的一句話躲庄,類似于有那么一點(diǎn)“任性”。

? ? ? 從銷售的角度來分析翔横,這里可以轉(zhuǎn)化為:當(dāng)事人對產(chǎn)品品質(zhì)读跷、服務(wù)質(zhì)量的追求梗搅。

四禾唁、科學(xué)

? ? ? 人類之所以能夠在生物進(jìn)化的競賽中,成為生物鏈的頂端无切,重要的就是人類對自然規(guī)律的追求和對創(chuàng)新的興趣荡短。科學(xué)體系中哆键,可以延伸的理解是指掘托,產(chǎn)品或者技術(shù),具有其他產(chǎn)品所不具有的進(jìn)步與創(chuàng)新籍嘹。

? ? ? 在某些人的價值體系中闪盔,寧愿為了一點(diǎn)點(diǎn)的創(chuàng)新弯院,付出幾十倍的成本。

五泪掀、情感

? ? ? 由于人與人交往的過程中听绳,存在人際交往的規(guī)律,互相聯(lián)系异赫、互相關(guān)心椅挣、互相幫助,以及交往過程中的舉止得體塔拳,會給人以愉快的感受鼠证。長而久之,甚至能夠獲得“朋友”一般的情感關(guān)系定義靠抑。

? ? ? 在銷售活動中量九,比較重視的一些情感還包括:坦誠、安全孕荠、可靠娩鹉、尊重等等。

六稚伍、皈依

? ? ? 在傳統(tǒng)的價值觀中弯予,皈依是一種個人信仰的追求,是無法用金錢个曙、地位锈嫩、科學(xué)甚至個人生理健康衡量的內(nèi)容。我也不敢試圖去解讀垦搬,尤其對于“宗教”的起源呼寸,學(xué)術(shù)界還有很多爭論。

? ? ? 在這里我們對皈依的解讀猴贰,主要是指在道德对雪、群落認(rèn)知以及宗教背景等人文文化的影響力下,當(dāng)事人在購買行為中的所受的影響米绕。

? ? ? 本節(jié)瑟捣,簡單解讀了價值觀分析過程中的六個類型,下一節(jié)通過對人的認(rèn)知規(guī)律分析栅干,說明為什么要使用系統(tǒng)的分析方法分析需求迈套,如何避免出現(xiàn)需求分析的錯誤。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末碱鳞,一起剝皮案震驚了整個濱河市桑李,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖贵白,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,744評論 6 502
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件率拒,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡禁荒,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)俏橘,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,505評論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來圈浇,“玉大人寥掐,你說我怎么就攤上這事×资瘢” “怎么了召耘?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 163,105評論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長褐隆。 經(jīng)常有香客問我污它,道長,這世上最難降的妖魔是什么庶弃? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,242評論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任衫贬,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上歇攻,老公的妹妹穿的比我還像新娘固惯。我一直安慰自己,他們只是感情好缴守,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,269評論 6 389
  • 文/花漫 我一把揭開白布葬毫。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般屡穗。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪贴捡。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,215評論 1 299
  • 那天村砂,我揣著相機(jī)與錄音烂斋,去河邊找鬼。 笑死础废,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛汛骂,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,096評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼愉昆!你這毒婦竟也來了访诱?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 38,939評論 0 274
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎诈悍,沒想到半個月后祸轮,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,354評論 1 311
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡侥钳,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,573評論 2 333
  • 正文 我和宋清朗相戀三年适袜,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片舷夺。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,745評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡苦酱,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出给猾,到底是詐尸還是另有隱情疫萤,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 35,448評論 5 344
  • 正文 年R本政府宣布敢伸,位于F島的核電站扯饶,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏池颈。R本人自食惡果不足惜尾序,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,048評論 3 327
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望躯砰。 院中可真熱鬧每币,春花似錦、人聲如沸琢歇。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,683評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽矿微。三九已至痕慢,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間涌矢,已是汗流浹背掖举。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,838評論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留娜庇,地道東北人塔次。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 47,776評論 2 369
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像名秀,于是被迫代替她去往敵國和親励负。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,652評論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容