在一次招聘會(huì)上税课，來(lái)面試的是一個(gè)人事主管，原始是認(rèn)識(shí)的熟人痊剖，曾經(jīng)是我的下屬韩玩。老鄭你好，很高興在這碰到你邢笙，有兩年沒(méi)見(jiàn)了啸如。
我告訴你個(gè)事，以前有人技術(shù)員在我面前提起你氮惯。說(shuō)你做人事很負(fù)責(zé)任，總能把公司文化想暗，人才培養(yǎng)搞得有聲有色妇汗，對(duì)員工也不錯(cuò)，不擺譜说莫。
頓時(shí)杨箭，我有點(diǎn)欣慰，這都是留給同事的印象好储狭。
保持平等的心對(duì)待他人
每次和同事聊天互婿，或跟犯錯(cuò)的員工談心，我始終保持同理心辽狈，站在對(duì)方情緒上考慮問(wèn)題慈参。
我常常對(duì)他們講的一句話“在公司里，其實(shí)我們都是公司的一份子刮萌，只是工作性質(zhì)不一樣驮配，每個(gè)人都發(fā)揮自己的價(jià)值，你覺(jué)得對(duì)嗎？”
當(dāng)他們聽到這樣的話壮锻，露出一絲微笑琐旁，緊張或怨氣就逐步消失。自然會(huì)心平氣和同你溝通猜绣。這樣的好處灰殴，員工會(huì)說(shuō)出真心話，對(duì)于解決問(wèn)題或矛盾容易找到根源掰邢。
諸多管理者牺陶，在沒(méi)有搞懂對(duì)方為什么犯錯(cuò)的情況下，冒然沖員工發(fā)火尸变，往往導(dǎo)致矛盾升級(jí)义图，甚至大打出手。
這表明人在沖動(dòng)的情緒下召烂，盡量不要做出決定碱工。優(yōu)秀的管理者一定情緒控制高手，用親和力處理事務(wù)奏夫。
能幫助多少人獲得成長(zhǎng)
職場(chǎng)上的好口碑怕篷，不僅要靠自己的工作業(yè)績(jī)，更要看是否幫助他人取得的成長(zhǎng)酗昼。
記得一次給管理干部分享《個(gè)人職場(chǎng)的頂層設(shè)計(jì)》課程廊谓，課堂上大多是職場(chǎng)干貨，結(jié)合多年的自身工作經(jīng)歷麻削，生動(dòng)的例子蒸痹，力爭(zhēng)讓每一位聽的懂，聽的明白呛哟，而不是講些高大上的空架子叠荠。
用最簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)，達(dá)到最有效的結(jié)果扫责。
會(huì)后我收小盈的短信“鄭老師榛鼎，今天你給我們分享了好多干貨，其中對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的前期鳖孤，中期者娱，后期分析的很到位。讓我看清自己的優(yōu)缺點(diǎn)苏揣，明確發(fā)展的方向黄鳍，受益匪淺，希望多多分享腿准〖势穑”
這樣的評(píng)價(jià)拾碌，是對(duì)培訓(xùn)講師最大的鼓勵(lì)和支持。
做到表面如一街望，不是假心假意
其實(shí)職場(chǎng)上總會(huì)遇到個(gè)別墻頭草校翔，說(shuō)一套做一套，被后捅刀的人灾前。
我的建議防症，遇到這類人的處理辦法：
一遠(yuǎn)離他
二不和他爭(zhēng)論
三好處讓他拿
四遇人客氣即可
這樣的好處，他的心思就不會(huì)注意到
你身上了哎甲，換句話就是讓他對(duì)你放心蔫敲，你對(duì)他沒(méi)有利益沖突。
我想說(shuō)的炭玫，在職場(chǎng)上對(duì)多點(diǎn)真誠(chéng)奈嘿，不要做些偷雞摸狗之事，遲早會(huì)露餡吞加。
口碑是靠自己打造裙犹，特別是好口碑，一定要用心去經(jīng)營(yíng)衔憨，善待他人叶圃，成長(zhǎng)他人，總會(huì)成就自己践图。
作者：鄭志杰
