故事是一個有著豐富臨床經(jīng)驗的腫瘤科醫(yī)生倍阐。她同時也是一名醫(yī)學人文概疆、患者知情和患者支持方面的專家。但是這次不同峰搪,她成了患者家屬岔冀。她就是衛(wèi)燕教授,是北京大學腫瘤醫(yī)院乳腺腫瘤科醫(yī)生概耻。有一年使套,衛(wèi)教授的老爸因為血尿,被懷疑膀胱癌住了院鞠柄。老爸面臨著做手術的選擇侦高。衛(wèi)教授雖然很清楚這個手術很有必要,但同時厌杜,她也了解這個手術對于一個80歲老人的風險矫膨。
她說,必須明確又委婉地和老爸溝通,讓他自己知情侧馅,并且作出自己的選擇危尿。
于是她對老爸說:“以目前的檢查結果來看,不敢排除膀胱癌的可能馁痴。當然谊娇,目前僅僅是可能。您也知道罗晕,癌癥的確診是需要組織病理學的證據(jù)的济欢。”她繼續(xù)說:“雖然醫(yī)生說這只是個小手術小渊,但是我依然認為法褥,任何手術和麻醉對于任何人都是有風險的。所以酬屉,我其實是很猶豫要不要讓您做這個手術的半等。”衛(wèi)教授邊說邊走向窗邊呐萨,她看著窗外的風景杀饵。接著說:“做的好處,是明確究竟是不是癌癥谬擦,以及避免今后因為同樣的原因再次出現(xiàn)血尿時發(fā)生一些目前可以預測的棘手的問題切距。而不做的好處,是目前反正已經(jīng)不出血了惨远,安穩(wěn)一天是一天谜悟。”過了兩天北秽,老爸對她說:“我想好了赌躺。手術還是應該做的∠鄱”手術前夕,衛(wèi)爸爸又說:“做不做這個手術由我來決定是钥。怎么做這個手術由醫(yī)生來決定掠归。至于我是否下得了這個手術臺則由老天爺來決定∏哪啵”哈哈虏冻,多么有趣的對話呀。
那作為普通人弹囚,作為一名不具備醫(yī)學知識的家屬或者病人厨相,該怎么決策呢?
知情
就是在盡可能短的時間內(nèi),讓病人了解到目前疾病的狀態(tài)和治療的利弊蛮穿,支持病人作出理性決策庶骄。但是在短時間內(nèi),由于醫(yī)學專業(yè)知識門檻太高践磅,不同的病人具有不同的文化水平单刁、健康素養(yǎng),不同的醫(yī)生又有不同的溝通技巧和能力府适,所以羔飞,要想真正達到知情的最佳目的并不容易。
那怎么辦呢檐春?高手是這樣的…
1我真的需要做這個檢查逻淌、治療或手術嗎?
2有什么風險或者不足之處疟暖?
3可能會有什么副作用卡儒?
4還有其他更簡單、更安全的選擇嗎誓篱?
5如果我什么都不做朋贬,會怎么樣?
這五個問題就是醫(yī)生在決策之前窜骄,向病人交付的關鍵點锦募。一方面,家屬需要在醫(yī)生的指導下邻遏,幫助在整個過程中受打擊最大的患者慢慢理清思路糠亩,接受殘酷的現(xiàn)實;另一方面准验,我們需要并且只需要和患者溝通治療的框架赎线,進行原則性的選擇,至于復雜細致的專業(yè)問題就交給信任的專業(yè)人員去處理糊饱。醫(yī)生是診斷和治療的專家垂寥。患者是對自己的身體另锋、人生價值滞项、經(jīng)濟狀況、治療預期夭坪、治療效果最了解的人文判。 他的情緒和心態(tài)也決定了治療的效果。
醫(yī)患關系的本質(zhì)是聯(lián)盟
選擇
更多時候室梅,病人更希望得到的是被關愛戏仓、被重視的感覺疚宇,希望醫(yī)生可以讓自己選擇。但是赏殃,畢竟醫(yī)學專業(yè)性太強了敷待,更多的人還是傾向于在醫(yī)生的指導下進行選擇。也就是說共同決策嗓奢。個人選擇都會遇到人性的弱點讼撒,越是在疾病狀態(tài)下,越容易出錯股耽。比如根盒,在腎結石疼痛難忍的時候,有些人甚至切掉腎的心都有物蝙。所以炎滞,在疾病這個惡魔面前,只有互相信任彼此的優(yōu)勢诬乞,共同決策册赛,保持理性思維,發(fā)揮各自的優(yōu)勢震嫉,才可以盡可能地降低由于決策失誤帶來的問題森瘪。至于結果如何,并不完全是決定決策是否正確的依據(jù)票堵。
很多時候選擇沒有對錯扼睬,也沒有通用原則
比如,一個高齡病人肺部感染悴势,經(jīng)過治療已經(jīng)控制了窗宇,要不要拔出氣管插管?拔了氣管插管可能還會因為不會咳痰特纤,又要插军俊。這樣肺炎就可能加重,插管的過程也有風險捧存,怎么辦粪躬?說實話,這些問題即便是醫(yī)生都很難作出最佳的選擇昔穴。
不要根據(jù)結局去反推選擇镰官,我們能夠做到的,就是在疾病面前共同決策傻咖,讓自己的愛人、親人岖研、信任的醫(yī)生卿操,一起決策警检,共擔風險,共享利益害淤,才是最佳選擇扇雕。
尋求支持的第一人選——主管醫(yī)生
因為只有主管醫(yī)生是最了解病情的人,也只有他才能看得到每一種藥用下去之后病人的反應窥摄。他能把病人的每一個癥狀和冰冷的數(shù)據(jù)結合起來镶奉,也只有他,是對病人病情最關心的醫(yī)生崭放。所以哨苛,在決策的時候,尋求支持的第一人選币砂,不是你的醫(yī)生朋友建峭,而是你的醫(yī)生。