看多了精益生產(chǎn)提的“豐田屋”，你可聽(tīng)說(shuō)過(guò)“質(zhì)量屋”？
質(zhì)量屋是由美國(guó)學(xué)者J．R．Hauser與D．C1ausing于1988年提出崇败。“質(zhì)量屋”是質(zhì)量功能配置（QFD）的核心肩祥。
質(zhì)量屋是一種確定顧客需求和相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)性能之間聯(lián)系的圖示方法后室。
質(zhì)量屋（the House of Quality）一直是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中連接用戶需求與產(chǎn)品屬性的經(jīng)典工具。例如在一個(gè)相機(jī)產(chǎn)品開(kāi)中混狠，市場(chǎng)研究得到了用戶對(duì)產(chǎn)品的若干需求岸霹，如，質(zhì)量輕将饺、使用方便贡避、可靠、容易拿穩(wěn)等等予弧。通過(guò)市場(chǎng)人員與設(shè)計(jì)人員共同工作刮吧，確定實(shí)現(xiàn)不同需求可行的方式。這個(gè)過(guò)程同時(shí)排除掉了一些目前技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求桌肴，就像選擇家具皇筛。一個(gè)完整的質(zhì)量屋，還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)坠七、技術(shù)指標(biāo)之間的關(guān)系、技術(shù)指標(biāo)重要性得分等信息旗笔。
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不得不說(shuō)蝇恶，工業(yè)工程的書(shū)越往后看拳魁，工程技術(shù)的味道就越濃啊，來(lái)嘗一口吧撮弧。
——參考MBA智庫(kù)百科
