稻盛和夫:我今生所有的經(jīng)驗(yàn)概龄,不過這36條盹愚!講透了管理
這36條管理經(jīng)驗(yàn)蟹腾,學(xué)會(huì)一個(gè)就受用終生!
零售專家為你整理了日本著名實(shí)業(yè)家区宇,哲學(xué)家稻盛和夫的36種精彩觀點(diǎn)娃殖,講透了企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),更是管理哲學(xué)议谷。
1
人真正的能力是什么
人真正的能力炉爆,應(yīng)該包括抑制欲望、全力投入工作的克己心在內(nèi)卧晓。
不管你有多大的能力芬首,但不能戰(zhàn)勝自己貪圖安逸之心,不肯努力奮斗禀崖,不能發(fā)揮天賦之才衩辟,從這個(gè)意義上講,就是缺乏發(fā)揮自己能力的能力波附。
人生如戲艺晴,所需要的能力不僅僅是腦細(xì)胞的多寡。
2
經(jīng)營(yíng)12條
1掸屡、明確事業(yè)的目的意義封寞;
2、設(shè)立具體的目標(biāo);
3仅财、胸懷強(qiáng)烈的愿望狈究;
4、付出不亞于任何人的努力盏求;
5抖锥、銷售最大化,經(jīng)營(yíng)最小化碎罚;
6磅废、定價(jià)決定經(jīng)營(yíng);
7荆烈、經(jīng)營(yíng)取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志拯勉;
8、燃燒斗志憔购;
9宫峦、拿出勇氣做事;
10玫鸟、不斷從事創(chuàng)造性的工作导绷;
11、以關(guān)愛和誠(chéng)實(shí)之心待人屎飘;
12诵次、保持樂觀向上的態(tài)
3
如何成功
希望事業(yè)獲得成功账蓉,首先必須抱有夢(mèng)想并沉醉于夢(mèng)想。
只有沉醉于夢(mèng)想逾一,才能激發(fā)出實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的熱情。
當(dāng)然肮雨,一旦著手于實(shí)際工作遵堵,就必須進(jìn)行理性的判斷、防患于未然怨规,周密考慮具體的對(duì)策陌宿,引導(dǎo)工作獲得成功。
4
管理理念
1.制度觀:制度是公司發(fā)展的基石波丰,但與制度相比壳坪,更重視人心。
2.激勵(lì)觀:?jiǎn)T工動(dòng)力一定要有物質(zhì)基礎(chǔ)掰烟,與物質(zhì)激勵(lì)相比爽蝴,更重視精神獎(jiǎng)勵(lì)。
3.利益觀:與股東利益相比纫骑,更重視員工利益蝎亚。
4.人才觀:才能固然重要,與才能相比先馆,更重視人的品行发框。
5
作為人,何謂正確
稻盛和夫:這個(gè)“作為人”非常重要煤墙。不是對(duì)京瓷來講有什么好處梅惯,更不是對(duì)我個(gè)人來講有什么好處。
超越單個(gè)企業(yè)和單個(gè)人的利害得失仿野,把作為人應(yīng)做的正確行為貫徹到底铣减,光明正大,無愧于天地设预。
這已經(jīng)成為以我為首的全體員工最根本的行動(dòng)規(guī)范徙歼。
6
思維方式?jīng)Q定人生和經(jīng)營(yíng)
我們?cè)谏詈徒?jīng)營(yíng)中,需要做出各種各樣的判斷鳖枕。
這個(gè)時(shí)候我們會(huì)對(duì)照自己持有的“思維方式”和“思想”進(jìn)行判斷魄梯。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)也一樣,企業(yè)業(yè)績(jī)乃至企業(yè)壽命全部取決于是否具有出色的“思維方式”宾符。
7
經(jīng)營(yíng)最重要的東西
那些看不見的公司風(fēng)氣和員工意識(shí)許多人認(rèn)為酿秸,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最重要的是確立經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略魏烫,但是我認(rèn)為辣苏,最重要的是那些看不見的公司風(fēng)氣和員工的意識(shí)肝箱。
也就是說,如果每一位員工都能夠以自己的公司而自豪稀蟋,都能夠發(fā)自內(nèi)心地為公司服務(wù)
8
會(huì)計(jì)七原則
1煌张、以現(xiàn)金為基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)。
2退客、對(duì)應(yīng)的原則骏融。
3、收入費(fèi)用配比原則萌狂。
4档玻、完美主義原則。
5茫藏、雙重確認(rèn)的原則误趴。
6、提高效益的原則务傲。
7凉当、玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)原則。
9
“血盟”精神
創(chuàng)業(yè)之初树灶,無法給職工象樣的待遇纤怒,設(shè)備又差,也沒有什么得意的技術(shù)天通。
在這樣一種什么物質(zhì)條件都不具備的情況下泊窘,要讓大家一起去拼命地于活,必須以創(chuàng)業(yè)時(shí)的“血盟”精神作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)像寒。
10
人生是靈魂的修煉
不論你多么富有烘豹,多么有權(quán)勢(shì),當(dāng)生命結(jié)束之時(shí)诺祸,所有的一切都只能留在世界上携悯,唯有靈魂跟著你走下一段旅程。人生不是一場(chǎng)物質(zhì)的盛宴筷笨,而是一次靈魂的修煉憔鬼,使它在謝幕之時(shí)比開幕之初更為高尚。
11
企業(yè)的最重要的使命
鑒于員工將自己的一生都托付給公司胃夏,所以公司有更重要的目的轴或,那就是保障員工及其家庭的生活,并為其謀幸福仰禀,這是企業(yè)的最重要的使命照雁,也是每位管理層的責(zé)任和使命。
所以答恶,我要把員工放在第一位饺蚊,客戶第二萍诱,最后才是股東。
12
論態(tài)度
貪婪會(huì)使最簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化污呼,無私的思考方式才能引導(dǎo)我們走向真正的成功裕坊。
上蒼決不會(huì)忽略真誠(chéng)的努力和真正的決心∈锴螅看到真理還是不夠碍庵,擁抱真理要有飛蛾撲火的勇氣。
13
“五不”人生修煉
1.工作時(shí)悟狱,付出不亞于任何人的努力。
2.處事時(shí)堰氓,不忿怒不嫉妒,不輕浮,更不驕傲自恣挤渐。
3.災(zāi)難時(shí),不悲嘆,不怨恨,不消沉,不灰心,不牢騷滿腹双絮;
4.幸運(yùn)時(shí)浴麻,不得意忘形,不失謙虛之心。
5.蕭條時(shí)囤攀,要有遠(yuǎn)見,要忍耐,不慌張软免。
14
要有耐心
不做到滿意的程度,我絕不放棄焚挠。失敗是一種心理狀態(tài)膏萧。每一次開展大計(jì)劃,我總是在讓自己完全相信這項(xiàng)計(jì)劃意義非凡后才著手蝌衔。
之后如果遭遇困難榛泛,我就沒有放棄的理由了。若是一條路走不通噩斟,我就會(huì)設(shè)法開辟另一條路曹锨,直至達(dá)到真正的目的為止。
有時(shí)候剃允,我也得告訴自己沛简,要有耐心。
15
去污粉
人生在世斥废,直到終要咽氣的那一天止椒楣,都是在體驗(yàn)各種各樣的苦和樂,在被幸與不幸的浪潮沖刷中营袜,不屈不饒地努力活著撒顿。
把這個(gè)過程本身當(dāng)作“去污粉”,不斷提高自己的人性荚板,修煉靈魂凤壁,帶著比初到人世時(shí)有更高層次的靈魂離開這個(gè)世界吩屹。
我認(rèn)為人生的目的除此以外別無他求。
16
成功和失敗都是一種磨難
有人成功了拧抖,覺得自己了不得煤搜,態(tài)度變得令人討厭,表示其人格墮落了唧席;
有人成功了擦盾,領(lǐng)悟到只憑自己無法有此成就,因而更加努力淌哟,也就進(jìn)一步提升了自己的人性迹卢。
而真正的勝利者,無論是成功或者失敗徒仓,都會(huì)利用機(jī)會(huì)腐碱,磨練出純凈美麗的心靈。
17
擺脫
遭遇艱難困苦而想要擺脫這就是人掉弛。想要擺脫卻怎么也擺脫不了這種情形往往居多症见。
倒霉也罷,厄運(yùn)也罷殃饿,忍受它們谋作,意識(shí)到種種挫折乃是上蒼為提升我而特意賜予我的磨練和考驗(yàn)。
保持開朗的心境朝前看乎芳,堅(jiān)持努力不懈怠遵蚜,這就是人生∶敫溃靠著開朗的心境和不懈的努力谬晕,我實(shí)現(xiàn)了自己的理想贼邓。
18
在學(xué)校里學(xué)習(xí)什么
對(duì)于孩子們來說膘壶,最重要的是:在學(xué)校里學(xué)習(xí)什么择份?
我想最重要的是學(xué)習(xí)“創(chuàng)造性”蒋川,學(xué)會(huì)“勤奮”解阅,學(xué)會(huì)“如何正確地做人”内狗。
找到能夠傳授這些素質(zhì)的優(yōu)秀的老師圈匆,開辟自己燦爛的人生邻吭。
19
不安分的時(shí)代
我們現(xiàn)今生活在紛亂如麻晤斩、前途未卜的“不安分的時(shí)代”焕檬。
富裕卻不知足,豐衣足食卻禮節(jié)不周澳泵,充分享受自由卻倍感閉塞实愚。
只要有干勁,就什么東西也可以得到,任何夢(mèng)想也可以實(shí)現(xiàn)腊敲。
但是社會(huì)卻彌漫著頹廢击喂、悲觀的氛圍,甚至有人甘愿成為丑聞的主角碰辅,甚至犯罪懂昂。
20
戰(zhàn)勝自己
人的最偉大的能力,就是戰(zhàn)勝自我的能力。戰(zhàn)勝自己,需要強(qiáng)大的意志没宾。
在評(píng)價(jià)人的能力的時(shí)候,應(yīng)該把意志的強(qiáng)弱考慮進(jìn)去凌彬。
意志軟弱,回避與自身作斗爭(zhēng),一味選擇安逸,這種人的能力歸于低劣。
21
經(jīng)營(yíng)法則
①明確事業(yè)的目的和意義循衰;
②設(shè)立具體的目標(biāo)铲敛,所設(shè)目標(biāo)與員工共有;
③懷有強(qiáng)烈的愿望会钝,即懷有滲透到潛意識(shí)的強(qiáng)烈而持久的愿望原探;
④付出不亞于任何人的努力,一步步扎扎實(shí)實(shí)顽素、堅(jiān)持不懈的做好具體工作;
⑤銷售最大化徒蟆,經(jīng)費(fèi)最小化胁出。利潤(rùn)無須強(qiáng)求,量入為出利潤(rùn)隨之而來段审。
22
持續(xù)就是力量
人生最重要的就是“持續(xù)做好一件事”全蝶,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印寺枉,持續(xù)努力地工作”抑淫。把分配給自己的工作當(dāng)作天職,一輩子持之以恒姥闪,努力不止始苇。
想要獲得充實(shí)的人生,這一點(diǎn)比什么都重要筐喳。
為了做到長(zhǎng)時(shí)期持續(xù)地專注于一項(xiàng)工作催式,需要下什么工夫呢?我是這樣考慮的避归。
23
構(gòu)思荣月、計(jì)劃、執(zhí)行
在構(gòu)思階段梳毙,為了產(chǎn)生新的點(diǎn)子哺窄,需要有樂觀的精神。
在具體的確立計(jì)劃的階段,需要考慮到所有的風(fēng)險(xiǎn)萌业,慎重細(xì)心地制定嚴(yán)密的計(jì)劃坷襟。到了實(shí)行的階段,只需要按照想的去做就行了咽白。
24
成功方程式
創(chuàng)造力=能力×熱情×思維方式啤握。需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心。
需要用神經(jīng)晶框、眼睛排抬、身體、耳朵授段、嗓音去全然地敏感蹲蒲,去覺知并跟隨一刻接一刻的真實(shí)。
25
將來進(jìn)行時(shí)
目標(biāo)看似高不可攀侵贵,但決不退縮届搁,傾注熱情,拼命鉆研窍育。這樣卡睦,就會(huì)把我們的能力提高到連我們自己也吃驚的地步。換種說法漱抓,沉睡在我們身上的巨大潛能迸發(fā)出來了表锻。
所謂“不可能”,只是現(xiàn)在的自己不可能乞娄,對(duì)將來的自己而言那是“可能”的瞬逊。應(yīng)該用這種“將來進(jìn)行時(shí)”來思考。
26
阿米巴哲學(xué)
1.劃小單元仪或,讓員工像老板一樣主動(dòng)思考确镊、經(jīng)營(yíng);
2.賦權(quán)經(jīng)營(yíng)范删,快速培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才蕾域;
3.數(shù)字化經(jīng)營(yíng),形成公平瓶逃,公開束铭,公正的賽馬平臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售額最大化厢绝、費(fèi)用最小化契沫!
27
最確實(shí)的取勝之道
天一天努力干吧,以今天一天的勤奮就一定能看清明天昔汉。這個(gè)月努力干吧懈万,以這一個(gè)月的勤奮就一定能看清下個(gè)月拴清。
今年一年努力干吧,以今年一年的勤奮就一定能看清明年会通。小小的成就連綿不斷地積累口予、無限地持續(xù),這樣涕侈,乍看宏大高遠(yuǎn)的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)沪停。
28
世上的東西分為三種
可燃物,不可燃物和自燃物裳涛。
人也分為三種:
自燃的人---不借外力木张,自發(fā)自動(dòng)的人;
可燃的人--外在刺激端三,可以活躍的人舷礼;
不可燃的人--否定一切,態(tài)度冷漠的人郊闯。
我們真正需要的是自燃的人妻献。
這些人活力十足,不時(shí)散發(fā)出光和熱团赁,更把這股正能量傳遞給周邊的人育拨。
29
做好CEO的“四項(xiàng)基本原則”
1.與制度相比,更重視人心欢摄。
2.與物質(zhì)激勵(lì)相比至朗,更重視精神獎(jiǎng)勵(lì)。
3.與股東利益相比剧浸,更重視員工利益。
4.與才能相比矗钟,更重視人的品行唆香。
30
“高尚的思想里蘊(yùn)藏著巨大的力量”
如果你懷抱善念,針對(duì)某難題朝思暮想吨艇、左思右想躬它、苦思冥想,反復(fù)东涡、深入冯吓、持續(xù)的思考,你的愿望就會(huì)滲入潛意識(shí)疮跑,在不經(jīng)意間组贺,潛意識(shí)就會(huì)給你靈感,讓你心中一亮祖娘,立即抓住事物的核心失尖,問題頃刻間迎刃而解。
31
勞動(dòng)
勞動(dòng)決不僅僅是獲得生活食糧的手段,勞動(dòng)是戰(zhàn)勝欲望掀潮、磨練心志菇夸、提升人格的崇高的行為。
工作現(xiàn)場(chǎng)就是精神修煉的場(chǎng)所仪吧,每天全神貫注庄新、拼命工作就是磨練靈魂的修行。
32
人生的真諦
我們要從內(nèi)心喜愛自己的工作薯鼠,付出不亞于任何人的努力择诈,全神貫注投身于工作,通過這條道路——也只需要通過這條道路——我們就會(huì)懂得人生的意義和價(jià)值人断,磨礪心志吭从,提升人格,領(lǐng)悟人生的真諦恶迈。
33
管治理念
鑒于員工將自己的一生都托付給公司涩金,所以公司有更重要的目的,就是保障員工及其家庭的生活暇仲,并為其謀幸福步做,這是企業(yè)最重要的使命,也是每位管理層的責(zé)任和使命奈附。
我把員工放在第一位全度,客戶第二,最后才是股東斥滤。
34
心靈
在人的內(nèi)心中将鸵,同居著“善良之心”和“邪惡之心”。我們必須做出努力佑颇,增加自己內(nèi)心的“善良之心”顶掉,減少“邪惡之心”。
不只是考慮對(duì)自己有利挑胸,還要考慮對(duì)周圍的人有利痒筒。
做出努力,讓自己擁有滿充同情和愛的美好的心靈茬贵,那么簿透,我們就一定能走上幸福的人生之路。
35
論領(lǐng)導(dǎo)人的資質(zhì)
1解藻、具備使命感老充,是領(lǐng)導(dǎo)人首先必須具備的最基本的資質(zhì);
2螟左、明確地描述目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)蚂维,讓目標(biāo)成為每位員工的工作指針戳粒;
3、挑戰(zhàn)新事物虫啥,領(lǐng)導(dǎo)人害怕變革蔚约,失去挑戰(zhàn)精神,團(tuán)隊(duì)就開始步入衰退之路涂籽;
4苹祟、獲取眾人的信任和尊敬;五评雌、抱有關(guān)愛之心树枫,領(lǐng)導(dǎo)人不能依靠強(qiáng)權(quán)。
36
忠告
1景东、先員工之苦而苦砂轻,后員工之甜而甜;
2斤吐、你愛員工搔涝,員工才會(huì)愛客戶;
3和措、不應(yīng)該要求部下自我犧牲庄呈;
4、珍視員工派阱,就會(huì)產(chǎn)生凝聚力诬留。
5、石墻縫里閃光的小碎石同樣重要贫母。