管理者的轉(zhuǎn)變

寫在開頭

在完成《輔導(dǎo),有點(diǎn)難》的第二天,團(tuán)隊(duì)里的一個(gè)新來的小伙伴決定離開了池凄,官方的理由是:這部分工作難度太大桑阶,和自己之前想得不太一樣,感覺自己很難勝任荔泳。其實(shí)昧港,自己也早就意識(shí)到了他完成這部分工作存在很大的困難,也給了他比較大的壓力,本想及時(shí)調(diào)整一下方法,但也為時(shí)已晚撒强。

后來得湘,無意之中找到了俞敏洪老師在2013年的一次演講材料,在演講之中,他提到“做成事情有三個(gè)要素:意愿、能力和資源”乓搬;心中又是泛起了無限的感慨,對(duì)于管理者的身份和要求又重新進(jìn)行了思考乘瓤。

管理者的轉(zhuǎn)變

之前在《利益萨咕,你得想清楚(企業(yè)與員工)》、《和職場(chǎng)保持聯(lián)系》等文中妆偏,我提到過钱骂,當(dāng)下這個(gè)時(shí)代解取,企業(yè)的平均壽命短于勞動(dòng)者的工作時(shí)間振乏,一個(gè)人一生只服務(wù)于一家企業(yè)的概率極低误澳,企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系已經(jīng)不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系米母,在逐漸向著“聯(lián)盟”的方向發(fā)展慧耍。這樣的大環(huán)境的變化,對(duì)于管理者提出了更高的要求。

我工作的第一家單位是一個(gè)央企下屬的全資子公司,我的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)這樣說過蜜唾,“管理,就是管人、理事”。我想這也就是上一個(gè)時(shí)代對(duì)于管理者的要求,管理者以“指揮”和“控制”為主要工作。在以這樣的管理者為主體的企業(yè)之中摔笤,存在了鮮明渴析、森嚴(yán)的等級(jí)制度母债,管理者和下屬之間存在著身份的差距。在這樣的企業(yè)之中,要求員工高度的服從茉贡,不鼓勵(lì)創(chuàng)新和個(gè)人主觀能動(dòng)性的發(fā)揮庄敛。這樣的環(huán)境涎显,對(duì)于能力強(qiáng)的員工激勵(lì)不足讨勤,能力偏弱的員工,反而樂得其所茂契,造成了一種“劣幣逐良幣”的生態(tài)環(huán)境。我的老東家也是這樣的情況,人一茬接一茬的走,一茬接一茬的近秉撇,但人員總體能力在逐步下降谁撼。

出現(xiàn)這樣情況的根本原因,在于企業(yè)和勞動(dòng)者之間的利益關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了變化逢并,聯(lián)盟關(guān)系求的是雙贏蟹肘,傳統(tǒng)的“指揮+控制”式的管理方式,無法滿足雙贏的目標(biāo)筒愚。但是熄阻,如果管理者完全站在員工的角度上绢要,也是不合適的搅幅,畢竟企業(yè)才是出錢的金主。因此纳令,管理者成為企業(yè)的代理人,來和勞動(dòng)者談合作满败,來落地雙贏报咳。

企業(yè)能給勞動(dòng)者提供三樣?xùn)|西:收入架谎、人文環(huán)境發(fā)展空間在塔。這三者也是管理者手中的主要籌碼。就像俞敏洪老師說的那樣哪工,管理者通過使用手中的籌碼,來提供勞動(dòng)者必要的資源兜喻、提高勞動(dòng)者的能力晶姊、提升勞動(dòng)者的意愿,最終讓勞動(dòng)者和企業(yè)一起做成事情蒙挑。有句老話舶斧,“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”捧毛。對(duì)于勞動(dòng)者而言师痕,解決了眼下的生存問題之后竞滓,自然會(huì)更關(guān)注未來的發(fā)展。因此笛求,對(duì)于管理者而言荚醒,短期收入可以用于和勞動(dòng)者達(dá)成最初的合作,而發(fā)展空間才是長(zhǎng)期合作的籌碼隆嗅。做到企業(yè)和勞動(dòng)者的共同發(fā)展界阁,才是雙贏。而要為勞動(dòng)者創(chuàng)造發(fā)展空間胖喳,除了為其爭(zhēng)取資源泡躯,更重要的是發(fā)展和培養(yǎng)他們的能力。對(duì)于管理者而言丽焊,為了發(fā)展和培養(yǎng)勞動(dòng)者的能力较剃,則需要提升自身的輔導(dǎo)能力,管理者與勞動(dòng)者之間則轉(zhuǎn)變?yōu)?b>教練關(guān)系技健,這也導(dǎo)致了企業(yè)的人文環(huán)境隨之發(fā)生變化写穴。

綜上所述,企業(yè)與勞動(dòng)者之間關(guān)系的變化雌贱,導(dǎo)致了管理者與勞動(dòng)者關(guān)系的變化啊送。管理者依舊是企業(yè)的代理人,管理者與勞動(dòng)者的關(guān)系不再是“指揮+控制”欣孤,而是是“培養(yǎng)+教練”馋没。由于管理者和勞動(dòng)者的關(guān)系是企業(yè)的人文環(huán)境的重要組成部分,又對(duì)發(fā)展空間提供了支撐降传,所以篷朵,只有管理者率先完成轉(zhuǎn)變,才能使得企業(yè)的三大籌碼變得更加具有吸引力搬瑰。

只注重結(jié)果的績(jī)效管理款票,都是耍流氓!

寫在最后

又沒有儲(chǔ)備話題了……

第34篇(34/1000)泽论,2018年4月15日艾少,于北京。

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