最近庫(kù)房的供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問(wèn)題喉悴。需要出庫(kù)的物料總是卡在各個(gè)環(huán)節(jié)而無(wú)法及時(shí)滿足生產(chǎn)需求祸挪。
我的職位是倉(cāng)儲(chǔ)管理外潜,到今年6月我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了近1年半了原环。那么這一年半,我每天上班的時(shí)間主要在從事哪些工作呢处窥?首先是油套管的看庫(kù)調(diào)撥嘱吗,同時(shí)在調(diào)撥不能下達(dá)時(shí)充當(dāng)各個(gè)環(huán)節(jié)的催貨員√霞荩看起來(lái)我每天非常忙碌谒麦,四處打電話:和建設(shè)單位銜接使用時(shí)間,按這個(gè)使用時(shí)間去催促庫(kù)房哆致、廠家及監(jiān)造绕德,每一個(gè)可能出現(xiàn)資料滯后的環(huán)節(jié)。
且不說(shuō)我的效率摊阀。我雖然非常積極地“攬過(guò)了”前端的活兒耻蛇,且引發(fā)了一連串管理的問(wèn)題。
首先胞此,采購(gòu)環(huán)節(jié)被我的“努力工作”遮蔽了視野城丧,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在交貨環(huán)節(jié)存在的資料滯后、倉(cāng)儲(chǔ)中心的發(fā)貨不及時(shí)問(wèn)題豌鹤。
其次亡哄,我花了大量精力在接打電話、傳遞信息等無(wú)用工作上布疙,同時(shí)由于超越職權(quán)沒(méi)有正式的途徑和手段去規(guī)范各方人員的流程蚊惯。
我的越界工作導(dǎo)致各方不能充分發(fā)揮他們各自的職權(quán)能力,同時(shí)由于一個(gè)人的能力有限灵临,我沒(méi)有辦法高效的處理這些問(wèn)題截型。
目前來(lái)看,倉(cāng)儲(chǔ)是一個(gè)后端環(huán)節(jié)儒溉。所有前端的問(wèn)題都會(huì)在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)暴露宦焦。那么最后后端環(huán)節(jié)應(yīng)該及時(shí)提供反饋,尋找“瓶頸點(diǎn)”,而不是花大量工作去做我職權(quán)范圍以外的工作波闹≡秃溃看起來(lái)非常努力,卻因?yàn)槁殭?quán)邊界的不清晰造成了問(wèn)題被遮蓋精堕、問(wèn)題因?yàn)榈貌坏浇鉀Q而變得越發(fā)嚴(yán)重的情況孵淘。