記錄分享下生活中的兩件有趣的小事沛豌。
第一件是前陣子在斯里蘭卡當(dāng)?shù)氐姆奂t郵局，我們挑選了一堆當(dāng)?shù)氐募o(jì)念郵票啃炸，結(jié)賬的時(shí)候偶遇了一個(gè)動(dòng)作慢到讓人難以置信的工作人員铆隘，我站在旁邊觀察了他結(jié)賬的整個(gè)流程，按照我們的專業(yè)術(shù)語來概括就是：1 initiating 拿到顧客選中的產(chǎn)品 2 recording 開始手工抄寫銷售清單? 3 processing 接著很不熟練地按計(jì)算器逐行算出價(jià)格然后進(jìn)行加總南用，有時(shí)會在這個(gè)加總過程中出錯(cuò)重來又拖慢了下進(jìn)度? 膀钠，由于我們每個(gè)人挑選的紀(jì)念郵票規(guī)格都不一樣，加上明信片的張數(shù)都不統(tǒng)一裹虫，大家都只能在旁邊看著他干著急肿嘲，其實(shí)我們心里都想我們都算好了你直接收錢就好了，為啥要等你一筆筆記錄筑公？工作人員可能也是突然遇到這么多客人買東西雳窟，顯得也有點(diǎn)慌亂，我就這樣在旁邊等著他匣屡，其實(shí)那時(shí)候都有一種沖動(dòng)想上去幫他按計(jì)算器封救，但看著他特別認(rèn)真一字一劃地在進(jìn)行著，突然就有了一種不打擾他的平靜心態(tài)捣作。
第二件是前幾天第一次去小區(qū)物管處交物業(yè)費(fèi)誉结，說了樓號房號的，就看著工作人員開始翻出一本本的文件券躁，然后找到我家房號的繳費(fèi)記錄惩坑，然后也是非常不熟練的開始計(jì)算物業(yè)費(fèi)+每月小區(qū)攤分的水電費(fèi)掉盅，算完之后怕錯(cuò)看她又按了一次計(jì)算器，最后再報(bào)給我要交的金額數(shù)以舒，其實(shí)我當(dāng)時(shí)是覺得好神奇怔接，為啥這么簡單的業(yè)務(wù)，不在電腦Excel設(shè)置下公式拉一下就可以出結(jié)果稀轨，同時(shí)將小區(qū)所有業(yè)主的繳費(fèi)記錄錄入到電腦扼脐，查起來也方便，后來想想她可能是前期零散記錄太多奋刽，錄入需要花費(fèi)太多時(shí)間也就默默交完費(fèi)拿完發(fā)票走人瓦侮。
其實(shí)平常在快節(jié)奏的工作模式下，形成了一種凡事追求快的習(xí)慣佣谐，覺得電子化啊可以提高效率肚吏，減少錯(cuò)誤，但后來想想其實(shí)郵局大叔和物管阿姨可能人家一天的活就是那樣的狭魂，且不說換成電子化的成本對他們來說太高罚攀，可能要讓他們學(xué)會運(yùn)用電子化技能都得花費(fèi)挺多時(shí)間，還有一些老人家雌澄，可能人家覺得就是按個(gè)計(jì)算器準(zhǔn)確斋泄，拿著手工憑證踏實(shí)，這個(gè)社會每天咱們都在趕命式的活著镐牺，偶爾看看淳樸緩慢的另一種活法炫掐，就如你突然放慢節(jié)奏去感受旅行地點(diǎn)的人文風(fēng)情，也是別樣的一種美好睬涧。所以下次再遇到手工記賬募胃，我會讓自己做個(gè)安靜的等待者，看著他們不緊不慢地操作畦浓，投之以敬意和微笑:）痹束。
