作者：一起做OD 高級組織發(fā)展顧問 張文峰
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張文峰老師是國家一級人力資源管理師，ISODC協(xié)會組織發(fā)展專業(yè)認(rèn)證咨詢師各墨，NLP專業(yè)教練指孤；擁有18年客戶體驗優(yōu)化顧問經(jīng)驗，10年人力資源及運營管理經(jīng)驗贬堵，曾為工信部恃轩，中國移動、中國電信黎做、招商銀行叉跛、國家電網(wǎng)等企業(yè)提供服務(wù)。
無論是從HR轉(zhuǎn)OD蒸殿，抑或是從傳統(tǒng)咨詢顧問轉(zhuǎn)OD顧問筷厘，轉(zhuǎn)型之初都可能遇到一個挑戰(zhàn)——"如何系統(tǒng)了解OD理論？"
要想看到OD理論全貌可不是容易的事情宏所，因為OD是一個實踐領(lǐng)域而非學(xué)術(shù)研究理論酥艳，OD實踐不是依靠一個單一的理論或模型，涉及的理論也極廣爬骤，沒有哪個理論充石、概念或模型能夠獨立代表或者涵蓋整個組織發(fā)展的學(xué)科和實踐，所以初入門的OD實踐者常有"掉入深坑"的感覺霞玄。
當(dāng)“建構(gòu)理論骤铃、人本主義、自我運用坷剧、以人為本"這些概念接踵而至的時候惰爬，一方面會因這些觸動內(nèi)心的理念而興奮，但同時也會很容易有"云深不知處"的感覺：
"OD的理論那么多听隐，到底哪些是經(jīng)典必學(xué)补鼻？"
"OD的這么多工具和方法該在哪些場景如何使用"
"轉(zhuǎn)型OD，有哪些經(jīng)典入門書籍需要閱讀？……
我們都有自己偏好的學(xué)習(xí)路徑风范，但OD的理論學(xué)習(xí)是一定不能少的——這意味著讀書無法跨越咨跌。今天分享的《組織變革》不僅幫助我建立對組織變革的整體認(rèn)知，也是我認(rèn)為值得推薦給每一位OD顧問閱讀的好書硼婿。
《組織變革》是OD大師W·沃納·伯克的經(jīng)典之作锌半。閱讀大師的書籍，是獲得站在巨人肩膀上的視野寇漫；OD領(lǐng)域的大師有祖師爺勒溫刊殉、沙因、阿里吉斯州胳、沃倫本尼斯记焊、明茨伯格……當(dāng)然也少不了W.沃納.伯克博士。伯克博士是哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)和教育學(xué)教授栓撞，著名的組織變革理論大師遍膜，也是一名組織變革的實戰(zhàn)家，深耕OD領(lǐng)域50余年瓤湘。他發(fā)表過大約200篇文章與書籍章節(jié)瓢颅，編寫與編輯超過20本書籍。
《組織變革》這本書成書于2004年弛说，是一本結(jié)合組織變革理論和伯克博士四十余年的在組織變革領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗的書籍挽懦。書籍全面介紹了組織變革的理論與實踐操作，并以英國航空由政府運營轉(zhuǎn)為私營的組織轉(zhuǎn)型項目為例重點介紹了伯克·利特溫的組織績效與變革模型（下稱B-L模型）木人。
坦白講信柿，這絕不是一本容易讀的書籍。書中涵蓋了大量OD的專業(yè)知識和術(shù)語虎囚，所以我在剛開始的幾個章節(jié)閱讀推進很是困難角塑。但從長遠(yuǎn)來看蔫磨，閱讀經(jīng)典不僅必要而且是一條捷徑淘讥，因為每一本經(jīng)典是都該領(lǐng)域知識地圖的坐標(biāo)〉倘纾《組織變革》也是一本值得來回讀N趟的枕邊書蒲列，在這里我想要分享的是我第一遍閱讀后最大的三個收獲。
一搀罢、本書幫助我建立了組織變革的"地圖"
要學(xué)好某個領(lǐng)域的知識蝗岖，首先要找到理論的源頭。知道這個概念的起源和發(fā)展的脈絡(luò)榔至、主要流派的理論和各自的主張抵赢、常見的術(shù)語。了解理論存在的意義是為了解決什么問題？主要的方法是什么铅鲤？還有哪些被廣泛承認(rèn)和應(yīng)用的基本成果划提？當(dāng)完成這些內(nèi)容后，結(jié)合自己的經(jīng)驗認(rèn)知邢享，才能夠?qū)@個領(lǐng)域的知識有基本的了解鹏往，初步建立框架圖景，而這個圖景在未來的學(xué)習(xí)里會起到舉足輕重的向?qū)ё饔谩?/p>
這點對OD學(xué)習(xí)特別重要骇塘，如前面所說OD術(shù)語實踐領(lǐng)域伊履，涉及到行為科學(xué)、社會學(xué)款违、生物學(xué)等多領(lǐng)域知識唐瀑；所以當(dāng)OD理論概念接踵而來的時候，我很希望能夠有一張背景地圖可以安放這些概念插爹，而《組織變革》這本書介紹了20世紀(jì)初以來主流組織和組織變革的理論基礎(chǔ)介褥，常見的組織變革的理論、概念模型递惋。
伯克博士在第二章“組織變革簡史”中介紹了從20世紀(jì)起點開始的十個OD的實踐或理論柔滔，在第三章介紹了組織變革的核心理論基礎(chǔ)-開放系統(tǒng)理論，在第七章介紹了“組織變革”的十個MINI理論萍虽，在第八章提到了多個組織以及領(lǐng)導(dǎo)和管理變革的綜合模型睛廊。理論模型跨度近百年，這些理論研究和模型是都是組織發(fā)展大圖中的關(guān)鍵坐標(biāo)杉编，每一個理論/模型都有利于解釋組織行為和效力的一部分超全。
隨著閱讀的深入，一張近百年的組織變革理論地圖慢慢搭建起來邓馒；稍有遺憾的是書中對于20世紀(jì)80年代起的對話式OD和探尋式OD提及較少嘶朱，但它仍然標(biāo)出了20世紀(jì)OD理論的關(guān)鍵坐標(biāo)，這就讓我們有了拓寬OD知識疆域的基礎(chǔ)光酣。此外疏遏，如果你還想在OD領(lǐng)域深入挖掘，那么一定不要錯過這本書的注釋和推薦閱讀救军〔埔欤《組織變革》這本書的細(xì)膩之處在于伯克博士對書中所引用的觀點以及核心理論都備注出處，尤其在書籍的最后唱遭，他還附上了"推薦閱讀"戳寸，這是我特別喜歡這本書的原因之一。伯克博士在書中提及了200余個概念觀點及出處拷泽，你看疫鹊，這不正是挖掘OD更廣更底層源頭的向?qū)О ?/p>
二袖瞻、伯克-利特溫模型（B-L模型）幫我更系統(tǒng)動態(tài)地看向組織運營
模型可以幫助我們構(gòu)建看向組織的框架，幫助我們對收集到的數(shù)據(jù)進行更合理的分類分析拆吆，并按照模型理解影響當(dāng)前組織動力的關(guān)鍵變量是怎么運作的虏辫。伯克-利特溫模型是OD眾多經(jīng)典模型中的一種，涵蓋了影響組織績效的12種變量锈拨，提出了變量之間的因果關(guān)系砌庄，是整體解讀組織運營及組織績效的模型。
B-L模型分2個部分（轉(zhuǎn)變因素和交互因素）展示了預(yù)測并解釋組織未來整體行為輸出所必須考慮的12個主要變量奕枢。這12個分類方法相比其他模型的分類方式會略復(fù)雜一些娄昆，但也更完整一些。變量的顆粒度對有顧問工作經(jīng)驗的我來說是很適合的顆粒度缝彬，很容易和我過往知識結(jié)構(gòu)鏈接萌焰。此外，這些變量的互動影響關(guān)系以及對組織績效的因果關(guān)系是伯克博士強調(diào)的谷浅。這就幫助我們在組織的關(guān)鍵變量之間建立了系統(tǒng)互動聯(lián)系扒俯。
整體而言，我理解B－L模型能幫助OD顧問與客戶一起更系統(tǒng)動態(tài)地解讀組織運營的現(xiàn)狀一疯。伯克在書中對12要素的介紹非常簡要撼玄，但提供了每個要素的經(jīng)典研究。為了更好地理解每個要素墩邀，一點不錯掌猛，你真的需要再讀不下12本書，是不是有種“一入豪門深似好级茫”的感覺荔茬。
我的經(jīng)驗是按照伯克的索引閱讀了大量的背景之后，就有機會真正理解B-L中竹海，伯克選擇這12要素的深意慕蔚，由此就擁有了運用這個模型的內(nèi)力——這個模型是理論，而且還是基礎(chǔ)理論斋配，在現(xiàn)實中運用的工具孔飒，需要OD顧問與想要用于的組織結(jié)合，從而創(chuàng)造出來许起。
就是說十偶，如果你選用了B-L模型，那么在實際運用中還需要根據(jù)當(dāng)下情況對配套問題和工具進行二次開發(fā)园细。我在變量配套問題和工具的二次開發(fā)的過程中遇到了對每個變量的精準(zhǔn)理解的挑戰(zhàn)，而這又幫助我反向加深了B-L模型的理解接校。
一個好的理論猛频，為實踐提供了可信賴的基礎(chǔ)狮崩，B-L模型當(dāng)之無愧！
三鹿寻、伯克博士的寫作手勢就是一次最好的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)作者寫書的手勢和結(jié)構(gòu)睦柴，也是了解作者思考和推演的過程≌毖《組織變革》的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)了伯克博士是經(jīng)由怎樣的思考和論證過程研發(fā)了他的模型坦敌，從行文的風(fēng)格可以看出伯克博士是一位非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者。
在介紹伯克-利特溫模型之前痢法，他介紹了組織變革發(fā)展簡史狱窘，組織和組織變革的理論基礎(chǔ)，組織變革的性質(zhì)财搁、層次蘸炸，組織變革的理論研究和概念模型，在介紹伯克-利特溫模型的時候尖奔，他分享了他所認(rèn)為的好的理論模型的標(biāo)準(zhǔn)搭儒，并基于這個標(biāo)準(zhǔn)解讀了伯克-利特溫模型，展示了模型的實踐運用提茁，之后他還介紹了領(lǐng)導(dǎo)在組織變革中的價值以及他認(rèn)為未來需要深入學(xué)習(xí)的領(lǐng)域淹禾。
整本書籍的寫作手法就是一個嚴(yán)密的論證過程，脈絡(luò)清晰茴扁，前后貫通稀拐。作為讀者一方面我會有很心安的感覺，哪怕閱讀的過程是一次不易的徒步之旅丹弱，我都能清晰的知道這是一個必定能夠到達(dá)終點的旅程德撬。另一方面伯克博士看待理論和模型的標(biāo)準(zhǔn)以及他對六個盒子、納德勒-圖什曼診斷組織一致性模型躲胳、迪奇框架等模型的分析也幫助我建立了理論揀選分析的標(biāo)準(zhǔn)蜓洪。他思考和論證伯克-利特溫模型的結(jié)構(gòu)妥妥展示了大師構(gòu)建理論/模型的路徑，而這也給到我如何學(xué)習(xí)一個理論的路徑參考坯苹。
作為OD學(xué)習(xí)者隆檀，這是一本擔(dān)當(dāng)?shù)闷餙D理論索引的書籍。關(guān)于閱讀黃老師有一句經(jīng)典的名言“讀書就是和作者談戀愛的過程”粹湃。戀愛不需要第三者恐仑，讀書也一樣，每個人都可以從書中找到屬于你怦然心動的瞬間为鳄。所以裳仆，期待更多的同學(xué)一起來讀這本書籍，并分享你的體驗孤钦。
