內(nèi)容營銷，來勢兇猛茶鹃。
2018年9月的一組公開數(shù)據(jù)顯示捻激，過去12個(gè)月淘寶內(nèi)容創(chuàng)作者的收益超過30億，淘寶直播在過去一年里用戶規(guī)模增長了一倍前计，成交規(guī)模增速350%胞谭；淘寶每天有19億短視頻播放量。用戶在淘寶上逛100個(gè)商品男杈，有42個(gè)商品可以通過短視頻展現(xiàn)丈屹。
淘寶內(nèi)容進(jìn)入全面繁榮時(shí)代，越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣通過淘寶內(nèi)容發(fā)現(xiàn)新鮮事物伶棒、優(yōu)質(zhì)商品旺垒，品牌主和商家越來越意識(shí)到內(nèi)容營銷對(duì)消費(fèi)者心智培養(yǎng)的作用，在內(nèi)容營銷上的投入日益增加肤无。內(nèi)容創(chuàng)作者先蒋、MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅…各種角色共同參與內(nèi)容營銷宛渐，構(gòu)建出一個(gè)“百花齊放竞漾，百家爭鳴”的淘寶內(nèi)容生態(tài)。
基于此窥翩，阿里巴巴官方數(shù)據(jù)平臺(tái)——生意參謀聯(lián)合天貓大快消业岁、淘寶內(nèi)容團(tuán)隊(duì)（微淘、有好貨寇蚊、直播笔时、哇哦視頻）、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心推出“內(nèi)容營銷5A度量體系”仗岸。
基于5A理論衍生的內(nèi)容營銷度量衡
相關(guān)度量維度和關(guān)鍵指標(biāo)如下：
內(nèi)容能見度（Aware）：代表內(nèi)容覆蓋消費(fèi)者的廣度允耿，可用于衡量內(nèi)容營銷的第一重效力借笙。
關(guān)鍵指標(biāo)：內(nèi)容瀏覽人數(shù)，指統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)较锡，帶有本店商品的內(nèi)容被瀏覽的人數(shù)提澎，一個(gè)人瀏覽多次按一人計(jì)算∧盍矗“瀏覽”包括圖文閱讀盼忌、直播觀看、短視頻播放掂墓。
內(nèi)容吸引度（Appeal）：代表內(nèi)容吸引消費(fèi)者關(guān)注谦纱，營銷消費(fèi)者情緒的能力，是品牌加強(qiáng)消費(fèi)者記憶的重要抓手君编。
關(guān)鍵指標(biāo)：內(nèi)容互動(dòng)人數(shù)跨嘉，指統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，與本店商品相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)的人數(shù)吃嘿§裟耍“互動(dòng)”包括評(píng)論、點(diǎn)贊兑燥、分享三種行為亮瓷。
內(nèi)容引流力（Ask）：代表內(nèi)容激發(fā)消費(fèi)者“主動(dòng)了解商品”的能力，說明內(nèi)容已對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生明顯影響降瞳。
關(guān)鍵指標(biāo)：引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)嘱支，指統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者瀏覽內(nèi)容后通過內(nèi)容詳情頁進(jìn)入店鋪訪問的人數(shù)挣饥。
內(nèi)容獲客力（Act）：代表內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者購買行為產(chǎn)生引導(dǎo)轉(zhuǎn)化的能力除师，可用于評(píng)估內(nèi)容營銷“種草”“拔草”效用。
代表性指標(biāo)：引導(dǎo)收藏／加購／支付人數(shù)扔枫，分別指統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)汛聚，消費(fèi)者瀏覽內(nèi)容后產(chǎn)生商品收藏、加購短荐、支付行為的人數(shù)倚舀。
內(nèi)容轉(zhuǎn)粉力（Advocate）：代表內(nèi)容為品牌沉淀消費(fèi)者資產(chǎn)的能力，說明內(nèi)容已引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣（不限于購買）搓侄。
代表性指標(biāo)：新增粉絲數(shù)瞄桨，指統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)新增的關(guān)注微淘或店鋪的人數(shù)。
在最新發(fā)布的《淘寶內(nèi)容營銷5A度量衡白皮書》中讶踪，品牌也可以通過豐富的案例，獲取不同指標(biāo)的詳細(xì)提升策略泊交，包括但不限于：
內(nèi)容能見度（Aware）：全渠道投放乳讥、深耕明星／KOL流量柱查、精細(xì)化內(nèi)容運(yùn)營；
內(nèi)容吸引度（Appeal）：品牌個(gè)性化云石、內(nèi)容情感化唉工、互動(dòng)趣味化、溝通真實(shí)化汹忠；
內(nèi)容引流力（Ask）：受眾內(nèi)容偏好匹配淋硝、傳播keyword現(xiàn)行話、消費(fèi)者口碑建設(shè)宽菜、權(quán)益引導(dǎo)谣膳；
內(nèi)容獲客力（Act）：私域內(nèi)容建設(shè)、活動(dòng)權(quán)益引導(dǎo)铅乡；
內(nèi)容轉(zhuǎn)粉力（Advocate）：粉絲內(nèi)容偏好分析继谚、千人千權(quán)等。
內(nèi)容營銷5A指標(biāo)提升策略
如白皮書所建議阵幸，隨著90后花履、00后年輕群體崛起，天然帶有娛樂性挚赊、個(gè)性化特征的內(nèi)容將成為品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的全新載體诡壁。在市場還方興未艾時(shí)，品牌商需要盡快正視內(nèi)容價(jià)值荠割，建立內(nèi)容營銷策略欢峰，搶占全新的營銷高地。
此外涨共，內(nèi)容營銷要從傳統(tǒng)的廣告思維抽離出來纽帖，重視內(nèi)容的“種草”特性同時(shí)，重視店鋪私域場景的打造與優(yōu)化举反，最大程度承接淘內(nèi)淘外內(nèi)容流量懊直，才能提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化，形成“淘外種草－淘內(nèi)拔草”的營銷閉環(huán)火鼻。
對(duì)應(yīng)室囊，生意參謀也將在2019年持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)容數(shù)據(jù)的建設(shè)和賦能，為品牌搭建更多樣化的5A體系應(yīng)用場景魁索，如：
1融撞、完善內(nèi)容營銷數(shù)字化工作流：根據(jù)品牌營銷Campaign的工作鏈路，持續(xù)完善5A指標(biāo)體系粗蔚，并在內(nèi)容策劃尝偎、分發(fā)、復(fù)盤等不同階段，提供數(shù)字化的營銷建議致扯，包括預(yù)算分配肤寝、流量監(jiān)控、粉絲管理等解決方案抖僵；
2鲤看、加強(qiáng)品牌粉絲資產(chǎn)管理：可視化描繪內(nèi)容消費(fèi)者（粉絲/讀者）畫像，在評(píng)估品牌粉絲價(jià)值同時(shí)耍群，聯(lián)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供漲粉抓手义桂，助力品牌發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)；
3蹈垢、打造營銷智能診斷模型：基于5A搭建內(nèi)容營銷智能診斷模型慷吊，提供可供對(duì)比參考的Benchmark，幫助品牌快速定位自身能力耘婚，找到薄弱環(huán)節(jié)罢浇，進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化；
4沐祷、探索個(gè)性化的內(nèi)容營銷咨詢服務(wù)：針對(duì)品牌個(gè)性化營銷節(jié)奏和數(shù)據(jù)需求嚷闭，聯(lián)合一財(cái)?shù)葦?shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，為品牌量身定制營銷咨詢服務(wù)赖临，在品牌曝光胞锰、消費(fèi)者溝通、流量獲取兢榨、銷售轉(zhuǎn)化嗅榕、粉絲沉淀等方面，挖掘內(nèi)容營銷突破口吵聪。
