? ? 我進公司的第一年众眨，就學習了大王總的《找鋼銷售干部的八個知識要點》，今天再來看容诬，還是非常受用娩梨，應該說這些管理知識指引著我們部門，從十幾個人發(fā)展到接近200人放案。如今再來看姚建，比過去的理解更深刻了。
? ? 在這過去五年里吱殉，每個一個發(fā)展階段都遇到不同的主要矛盾掸冤，而且對于我來說，都是史無前例的矛盾友雳。比如剛開始稿湿，就是部門人員跟不上公司發(fā)展的問題，“建材從業(yè)人員素質(zhì)低下”似乎是大家都認同的觀點押赊，發(fā)票重復開饺藤，錯別字滿天飛，問題層出不窮流礁，每次月會建材部都是“批斗”的對象涕俗，我們的許多交易員都無法滿足公司的要求。后來學習了“兩率一度”等管理知識神帅，記得內(nèi)部競聘的時候大家都會說：不講感情沒有凝聚力再姑，不講原則沒有戰(zhàn)斗力，慢慢的團隊中的這一批人找御，有些人被淘汰出局了元镀，有些人逐步改變自身绍填，適應了公司的發(fā)展，記得在14年底的時候栖疑，我們的這批留下來的當時問題層出不窮的交易員讨永，都已經(jīng)快速成長，成了各個地區(qū)的重要領(lǐng)導干部遇革。
? ? 后來我們經(jīng)歷了事業(yè)部改革卿闹，要讓管理干部適應全國化的發(fā)展；經(jīng)歷了人員冗余萝快，我們開始選擇那些更適合公司長期發(fā)展的人員一起工作比原；經(jīng)歷了采銷分離，在業(yè)務上不斷提升效益杠巡；經(jīng)歷了終端化，品種化……雇寇；經(jīng)歷了越來越多的跨部門溝通氢拥，我們不僅要業(yè)務發(fā)展的好，更好合規(guī)發(fā)展锨侯，適應新形勢下公司的發(fā)展要求嫩海。在遇到這么多前所未有的問題的時候，幸好有這些管理知識囚痴，像燈塔一樣給我們指明處理問題的原則和方法叁怪。
? ? 近階段，我們在業(yè)務上的三大重點：渠道下沉深滚，業(yè)務一體化及人員招聘/培訓奕谭；從這里可以看出，我們給交易員賦予了更多的職責痴荐，我們交易員除了服務客戶完成商城銷售工作以外血柳，更要成為渠道下沉的開拓者，信息的收集者生兆，讓找鋼的小紅旗插遍自己周邊的城鄉(xiāng)鎮(zhèn)难捌；為我們的客戶不斷提供更好的物流和白條服務，同時他還是內(nèi)部的培訓師等等……新形勢下的交易員鸦难，必須成為一名更綜合的客戶服務人員根吁，這對每個分公司團隊提出的要求就是盡快讓自己適應新變化，搶占新的業(yè)績高點合蔽。
? ? 對于我們的干部來說击敌，為了團隊能適應新的發(fā)展要求，就要更合理的制定下屬目標辈末，除了過去的銷售噸位愚争，客戶數(shù)以外映皆，更要注重在上述這些方面交易員的成長性，制定更合理的晉升指標轰枝，把上述要求轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠淼牧炕繕送背梗拍芮袑崍?zhí)行好這些要求。
? ? 近期鞍陨，為了符合業(yè)務合規(guī)和年底發(fā)票的要求步淹，我們開始停止與這些不符合要求的供應商合作（比如年底清票的要求，審計蓋章要求等）诚撵，這些多少會對業(yè)務有一些影響缭裆，但是需要每個人正視這個問題，尤其是基層干部要做好傳達工作寿烟，為什么要減少聯(lián)營供應商澈驼，后面我們的該與什么樣的供應商合作，分解交易員突然遇到的壓力筛武；而作為商品b1團隊缝其，更要積極搜尋和洽談，尋找市場上能夠符合公司要求的合作伙伴徘六，建立長期的合作關(guān)系内边，同時要用變化的眼光看待問題，培養(yǎng)那些發(fā)展理念相同的合作伙伴長期合作待锈。
? ? 最后再說下溝通的問題漠其，也是知識點內(nèi)的“與下屬、同級竿音、上級的溝通要形成制度化”和屎，這里最困難是同級，跨部門同級春瞬，和我們的上下級保持一致不難眶俩，但是和同級保持一致是需要很好的溝通技巧的。比如我們搞的一體化工作快鱼，這就需要很強的同級溝通且制度化能力颠印，需要把我們眼前的目標也告訴跨部門同級伙伴，也成為他們的目標抹竹，比如現(xiàn)在建材和物流每周三的定期溝通會线罕，還形成文字紀要，這樣就能更好的跨部門展開工作窃判。
? ? 未來我們肯定還會遇到更多的發(fā)展問題橘荠，也許會超過我們現(xiàn)在解決問題的能力设塔，但是我們都不需要擔憂修赞，因為解決這些問題的根本就是做事及管理的原則和方法，而仔細學習大王總這一篇“八個知識要點”就能使管理能力上升很大一個臺階燃乍。
