?第二天 一起吃飯他又開始問我：“上次你說的建立在正確的市場及產(chǎn)品認(rèn)知上慷吊，只是說市場調(diào)研辣吃，那正確產(chǎn)品認(rèn)知應(yīng)該從哪些角度分析？”

“建立在正確的調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)論上咪鲜，個人覺得有三種角度去分析

一晌涕、分析產(chǎn)品所處的階段滋捶，進(jìn)而決定產(chǎn)品戰(zhàn)略；生命周期

二余黎、分析產(chǎn)品的市場位置重窟，進(jìn)而決定產(chǎn)品戰(zhàn)略；競爭戰(zhàn)略

三惧财、明白自身的優(yōu)勢巡扇，進(jìn)而決定產(chǎn)品戰(zhàn)略扭仁；梅奧主義

很扯淡的是，3種維度互相排斥厅翔，但都有成功案例乖坠。說不上誰優(yōu)，我自身也有局限刀闷，還不能更高角度看待這類問題熊泵！”我無奈的說道

“PEST分析，是這里面的那類呢甸昏？”他嚴(yán)肅道

“不在這3類里戈次，這是算是宏觀分析，也是前2天我們說的相關(guān)因素影響”我笑道

PEST 為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型筒扒，所謂PEST，即 Political（政治）绊寻， Economic（經(jīng)濟(jì)）, Social（社會） and Technological（科技）. 這些是企業(yè)的外部環(huán)境花墩，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱為“pest（有害物）”PEST要求高級管理層具備相關(guān)的能力及素養(yǎng)澄步”ⅲ——百度百科

“嗯，像AARRR模型村缸，創(chuàng)新擴(kuò)散理論祠肥，Ansoff矩陣，波特五力梯皿，SWOT矩陣仇箱，$APPEALS方法,GE矩陣匣椰，SPAN戰(zhàn)略定位分析芯义，BCG矩陣，價值鏈分析法坯墨，kano模型等應(yīng)該包含其中吧属提？”他一口氣背完（文章末尾會有名詞解釋）

“是的权逗，你真能背啊，聊之前做了功課吧冤议？還有之前我文章中提到TOWS分析斟薇，那也是個經(jīng)典！具體怎么通過哪些分析認(rèn)知恕酸，是有一個時間及量的積累堪滨，所有工具不是定勢，只是一個思路而已蕊温，活學(xué)活用吧椿猎！

建立在真實(shí)需求的基礎(chǔ)上惶岭，個人主觀舉例

比如生命周期產(chǎn)品戰(zhàn)略中引入期＝創(chuàng)新擴(kuò)散理論中嘗鮮者、早期使用者＋AARRR模型中獲取用戶階段（KOL）

又比如競爭產(chǎn)品戰(zhàn)略中領(lǐng)先者＝Ansoff矩陣+波特五力（競爭者門檻提高犯眠，替代品轉(zhuǎn)型升級）＋GE矩陣+BGC矩陣（產(chǎn)品組合）

再比如梅奧主義產(chǎn)品戰(zhàn)略＝GE矩陣＋價值鏈方法（內(nèi)部）＋帕累托改進(jìn)（總資源不變的情況下按灶，優(yōu)化分配資源）”我邊回憶邊思考說道

“嗯，明白了筐咧，具體怎么用怎么組合鸯旁，看自己思路。那你說說action吧量蕊？”

“……我擦铺罢！菜冷了，明天吧残炮！”我揮揮筷子說道

以下是名詞解釋 只是提取部分重點(diǎn)韭赘，想詳細(xì)研究的朋友可移駕百度～

AARRR模型

AARRR是Acquisition獲取用戶、Activation提高活躍度势就、Retention提高留存率泉瞻、Revenue獲取收入、Refer自傳播苞冯，這個五個單詞的縮寫袖牙，分別對應(yīng)用戶生命周期中的5個重要環(huán)節(jié)。

創(chuàng)新擴(kuò)散理論

①舅锄、創(chuàng)新者（Innovator）：2.5%

②鞭达、早期使用者（Early Adopters）：13.5%

③、早期大眾（Early Majority）：34%

④皇忿、晚期大眾（Late Majority）：34%

⑤畴蹭、落伍者（Laggards）：16%。

Ansoff矩陣

1.市場滲透戰(zhàn)略

2.市場開發(fā)戰(zhàn)略

3.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

4.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

波特五力模型

是邁克爾·波特（Michael Porter）于20世紀(jì)80年代初提出鳍烁，它認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量撮胧，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力老翘、潛在競爭者進(jìn)入的能力芹啥、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價還價能力铺峭、購買者的討價還價能力

SWOT

是英文Strengths墓怀、Weaknesses、Opportunities和Threats的縮寫卫键，即企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢傀履，競爭劣勢，機(jī)會和威脅。SWOT分析法（也稱TOWS分析法钓账、道斯矩陣）即態(tài)勢分析法碴犬，20世紀(jì)80年代初由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定梆暮、競爭對手分析等場合服协。SWOT分析有其形成的基礎(chǔ)。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念啦粹，戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)"能夠做的"（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和"可能做的"（即環(huán)境的機(jī)會和威脅）之間的有機(jī)組合偿荷。

$APPEALS方法

是IBM在IPD總結(jié)和分析出來的客戶需求分析的一種方法。它從8個方面對產(chǎn)品進(jìn)行客戶需求定義和產(chǎn)品定位唠椭。具體如下：

$-產(chǎn)品價格（Price）跳纳；

A-可獲得性（Availability）；

P-包裝（Packaging）贪嫂；

P-性能（Performance）寺庄；

E-易用性（Easy to use）；

A-保證程度（Assurances）力崇；

L-生命周期成本（Life cycle of cost）斗塘；

S-社會接受程度（Social acceptance）。

GE矩陣

GE矩陣一定要結(jié)合BCG矩陣一起比較討論餐曹，因?yàn)镚E矩陣可以說是為了克服BCG矩陣缺點(diǎn)所開發(fā)出來的。由于基本假設(shè)和很多局限性都和BCG矩陣相同敌厘，最大的改善就在于用了更多的指標(biāo)來衡量兩個維度台猴。

市場吸引力? 高中低

企業(yè)競爭力? 高中低

BGC矩陣

①問題型業(yè)務(wù)（Question Marks ）指高增長，低市場份額 Examples: Merchandise sales, Supermarket product sales(ice cream and coffee)俱两，

②明星型業(yè)務(wù)（Stars）指高增長饱狂，高市場份額 Examples: Japanese stores ，

③現(xiàn)金牛型業(yè)務(wù)（Cash Cows）指低增長宪彩，高市場份額 Examples: U.S.Stores, Coca-Cola Classic, Crest toothpaste(佳潔士牙膏)休讳，

④瘦狗型業(yè)務(wù)（Dogs)指低增長，低市場份額 Examples: Web site sales尿孔。

SPAN方法

（SPAN,Strategy Positioning Analysis）俊柔。SPAN方法從分析細(xì)分市場的吸引力和公司的競爭力出發(fā)對各個細(xì)分市場進(jìn)行深入分析，為公司最終選定細(xì)分市場并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃提供決策依據(jù)細(xì)分市場（Segmenting Marketing）是市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程的重要步驟活合。在這個步驟雏婶，首先要根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對根據(jù)公司總體戰(zhàn)略要進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分，并做初步的定性選擇白指。主要從以下5個方面進(jìn)行考慮：獨(dú)特性留晚、重要性、可衡量性告嘲、持久性和可識別性错维。

獨(dú)特性：該細(xì)分市場是否要求成本優(yōu)勢奖地、高的資本投入、滿足客戶獨(dú)特的需要赋焕、或者提供的產(chǎn)品要有足夠的差異化参歹。并且為了滿足這些獨(dú)特性是否需要一定的進(jìn)入門檻；

重要性：這個細(xì)分市場要能達(dá)到一定的規(guī)模宏邮，這個規(guī)模能產(chǎn)生足夠的利潤來進(jìn)行產(chǎn)品差異化泽示、從事大型市場活動或提供售后服務(wù)；

可衡量性：能夠衡量這個細(xì)分市場的市場銷量與增長率蜜氨；

持久性：最基本的要求是細(xì)分市場的存在至少要能夠持續(xù)到公司產(chǎn)生利潤械筛；

可識別性：能夠通過在這個細(xì)分市場中目標(biāo)明確的銷售與宣傳，高效覆蓋各個獨(dú)特的客戶群體飒炎。

價值鏈方法

1.內(nèi)部價值鏈分析.

2.縱向價值鏈分析

3.橫向價值鏈分析

KANO 模型

KANO 模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭(Noriaki Kano)發(fā)明的對用戶需求分類和優(yōu)先排序的有用工具埋哟，以分析用戶需求對用戶滿意的影響為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系郎汪。

根據(jù)不同類型的質(zhì)量特性與顧客滿意度之間的關(guān)系赤赊，狩野教授將產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量特性分為五類：

基本(必備)型需求——Must-beQuality/ Basic Quality、期望（一元）型需求——One-dimensional Quality/ Performance Quality煞赢、興奮（魅力）型需求—Attractive Quality/ Excitement Quality抛计、無差異型需求——Indifferent Quality/Neutral Quality、反向（逆向）型需求——Reverse Quality照筑，亦可以將 'Quality' 翻譯成“質(zhì)量”或“品質(zhì)”吹截。

前三種需求根據(jù)績效指標(biāo)分類就是基本因素、績效因素和激勵因素凝危。