上周末去參加騰訊研究院的一個(gè)活動(dòng)击喂，交流環(huán)節(jié)是讓大家聊一聊你最想刪掉/增加微信的哪個(gè)功能？
有一個(gè)男孩的回答言簡意賅又鏗鏘有力：“我希望能增加一個(gè)開關(guān)肢簿，關(guān)閉后就不允許任何人給我發(fā)語音消息。”
這個(gè)回答獲得了一片贊許和滿堂掌聲松却，我也禁不住會(huì)心一笑暴浦，想給他點(diǎn)贊，原來害怕收到語音消息的不止我一個(gè)人跋汀歌焦！
就在他發(fā)言的幾分鐘前，我還收到了語音消息砚哆，但是我卻沒有點(diǎn)開收聽独撇，只想皺眉翻白眼：一言不合就發(fā)語音，放過我吧躁锁！
越來越多的人對語音消息產(chǎn)生抗拒纷铣，原因卻各有不同。
01.語音不方便即時(shí)收聽
微信講求即時(shí)性战转，但有時(shí)語音卻違背了即時(shí)的可能性搜立。正在開會(huì)，正在嘈雜的環(huán)境下或者旁邊有人在場都不適合即時(shí)點(diǎn)開語音收聽槐秧，因?yàn)檎Z音比文字更強(qiáng)硬的打斷了當(dāng)下這一時(shí)刻的活動(dòng)啄踊，特別具有侵略性。
試想下刁标，你老板正在跟你訓(xùn)話颠通，根本不可能打開語音聽信息，朋友正在跟你聊天膀懈，你更不能不禮貌的拿起手機(jī)不顧朋友的感受顿锰。
在這點(diǎn)上，文字就顯得溫柔了很多吏砂，我們可以稍微一心二用的快速瀏覽文字撵儿，即刻做出反應(yīng)，但對于語音卻需要專注的聽狐血，對于大腦加工信息也提出了更高要求淀歇。所以看到語音消息，我們難免會(huì)感覺很有壓力匈织。
02.語音可能包含更多無用信息
對于發(fā)語音的人來說浪默，成本相對較低，說話速度總是要快于打字的缀匕，所以很容易在關(guān)鍵信息之外夾雜著很多并不重要的內(nèi)容纳决，但是對于聽語音的人來說卻不是如此。
也許你只是想知道一個(gè)是或否的答案乡小，可對于對方的50秒語音阔加，你卻只能照單全收，盡管你真正在乎的是只是其中2秒的內(nèi)容满钟。如果換成文字胜榔，我們只對其中部分信息保持敏感就可以胳喷，其他內(nèi)容可以略過或快速加工。
有一次幫人買東西夭织，我發(fā)圖片讓她確認(rèn)是不是買對了吭露，對方發(fā)來三段60秒的語音，我耐心聽完發(fā)現(xiàn)尊惰，其實(shí)她只要告訴我她不確定讲竿，需要馬上查一下再告訴我就可以了，但是我們卻都花費(fèi)了3分鐘時(shí)間交換了無用的信息弄屡。
3分鐘也許算不得什么题禀，但是如果每一回合的溝通我們都要浪費(fèi)3分鐘，一天下來琢岩，我們就有大量的時(shí)間都用來處理無用信息投剥，浪費(fèi)了時(shí)間师脂，也影響心情担孔。
更不消說微信群里的語音，如果你想知道大家在聊什么吃警，就需要挨個(gè)點(diǎn)開聽一遍才行糕篇，花十分鐘聽完發(fā)現(xiàn)跟你并沒有關(guān)系，那感覺真是呵呵了酌心。
03.語音不方便查找和確認(rèn)
微信已經(jīng)不只是用來聊天了拌消，很多重要的事也在這個(gè)軟件上交流。比如約定見面時(shí)間安券，比如商量碰頭地點(diǎn)墩崩，甚至工作也會(huì)在微信上溝通。
本以為這樣更方便侯勉，但其實(shí)如果你們是用語音交流鹦筹，你會(huì)發(fā)現(xiàn)特別容易混淆和犯錯(cuò)。
見面地點(diǎn)的名字可能聽不清址貌，你需要再次確認(rèn)铐拐，否則很容易跑錯(cuò)場；上周約定本周的見面時(shí)間练对，如果你沒記清遍蟋，就要回頭重新收聽語音，再次確認(rèn)時(shí)間螟凭；工作內(nèi)容繁多虚青，對方的語音冗長，你可能需要邊聽邊整理才不會(huì)遺漏螺男。
如果是用文字溝通棒厘，地名復(fù)制在導(dǎo)航軟件里即可钟些，見面時(shí)間用搜索即可第一時(shí)間找到，回顧工作要求只需再閱讀一次就好绊谭。文字絕對比語音更精準(zhǔn)更有效率罢小！
04.語音更像是一種侵犯
剛才說的原因都比較理性达传，其實(shí)不喜歡聽語音消息篙耗，也有很多感性的心理因素在作祟。
雖然語音只是信息傳遞的一種介質(zhì)宪赶，但我們會(huì)把這種介質(zhì)定義為更私密的途徑宗弯。
如果是朋友、家人搂妻、愛人發(fā)來消息蒙保，你可能很樂得去收聽，因?yàn)槟銈兊年P(guān)系相對更緊密欲主，你愿意在方便的情況下去聽聽他對你說了什么邓厕，這不會(huì)讓我們不適，因?yàn)殛P(guān)系親近扁瓢，你會(huì)更輕松心態(tài)更開放去知道他想跟你表達(dá)的任何详恼。
但當(dāng)一個(gè)并不相熟的人發(fā)來語音，或者在你正處于一個(gè)私人空間和時(shí)間的情境下引几，你會(huì)覺得這是一種打擾昧互。
因?yàn)檫@意味著你不僅在接收信息，也要一并收下對方的語調(diào)語速語氣伟桅，這其中都夾雜著對方的情緒和狀態(tài)敞掘。可是楣铁，你或許并沒有準(zhǔn)備好去了解這一切玖雁。
這就好像突然來敲門的是你的家人朋友，你可能會(huì)毫不猶豫的就打開門民褂，但如果是關(guān)系并不密切的同事領(lǐng)導(dǎo)鄰居茄菊，你估計(jì)會(huì)深吸一口氣，心里還帶著遲疑赊堪。
你們的關(guān)系親疏面殖，決定著交流方式是否適當(dāng)，語音消息本身并不包含區(qū)別哭廉，但這種方式更適合于親近的人交流脊僚。
我曾遇到過幾次尷尬的情況，在某個(gè)群里加我好友的人，打招呼的第一句竟然是語音辽幌，還有許久未聯(lián)系的普通朋友增淹，忽然發(fā)來的消息也是通過語音。
我雖然知道這并不是什么錯(cuò)誤乌企，但在收到消息的一瞬間虑润，還是覺得有點(diǎn)反感，內(nèi)心會(huì)有一種抗拒：我們的關(guān)系好到可以這樣隨意發(fā)語音嗎加酵？
說到底拳喻，我們每個(gè)人都在心里有一種界限，這種界限可能是感性的猪腕，但它還是規(guī)范和左右著我們生活的安全感和舒適度冗澈。
關(guān)系正是界限的刻度，我們會(huì)用這個(gè)刻度來衡量陋葡，哪些事哪些方式是可以被接受的亚亲。
其實(shí)，在如今信息交換頻繁的時(shí)代腐缤，接收合適的信息捌归，用恰當(dāng)?shù)姆绞浇邮招畔ⅲ槐粺o用和侵略性強(qiáng)的信息打擾柴梆，也是對自我的保護(hù)陨溅。
畢竟我們不想讓自己陷入過量的信息負(fù)載里终惑，甚至被他人的情緒所影響绍在。
每次在用語音溝通之前，我都會(huì)想一想雹有，對方在做什么偿渡，發(fā)語音會(huì)不會(huì)太冒昧，所以總是會(huì)先問一問霸奕，你現(xiàn)在是不是方便聽語音溜宽？
在產(chǎn)品還沒有語音功能開關(guān)的時(shí)候，先主動(dòng)征求得到對方的同意质帅，開關(guān)其實(shí)就在你手里适揉。讓對方選擇是否同意接收語音，讓他感覺到禮貌和尊重煤惩，這才是語音溝通的正確打開方式嫉嘀。
